Sind Umfragen wirklich notwendig?
Erstens, warum eine Umfrage? Eine Umfrage ist die effektivste Methode, um qualitative Daten aus einer großen Bevölkerung zu erheben. Keine andere Art der Datenerhebung kann eine so breite Kategorie abdecken. Bei richtiger Durchführung können Umfragen solide Zahlen oder anderweitig nicht quantifizierbare Einheiten wie die Meinung einer Person, die Wahrscheinlichkeit, dass sie ein bestimmtes Verhalten wiederholt, usw. liefern. Für jedes kommerzielle Unternehmen ist der Zugriff auf tatsächliche, quantifizierte Zahlen über seine demografischen Daten und seine Verhaltensmuster von größter Bedeutung für den Erfolg. Und der einfachste und einfachste Weg, dies zu erreichen, ist eine Kundenbefragung. Es ist jedoch keine leichte Aufgabe, diese Umfrage selbst zu entwerfen und genaue Daten daraus zu gewinnen. Umfragen unterliegen verschiedenen Herausforderungen, die von Vorurteilen des Beobachters bis hin zum vollständigen Verfehlen der Endziele der Umfrage durch die Fragen reichen. Wie der „Vater des Computers“, Charles Babbage selbst, sagte: „Fehler bei der Verwendung unzureichender Daten sind viel geringer als bei der Verwendung überhaupt keiner Daten.“ Rohdaten müssen richtig analysiert werden, um in der realen Welt von Bedeutung zu sein. Umfragedaten sind nicht anders. Zu lernen, ob Leute Blaubeereis mögen oder ob es nur eine Modeerscheinung ist, weil es in einem kürzlich erschienenen Blockbuster gezeigt wird, kann den Unterschied zwischen Gewinn und Verschwendung ausmachen. Sie möchten keine überschüssige Menge an Lagerbeständen bestellen, nur weil die Leute etwas mehr als gewöhnlich kaufen, und dann mit Verlusten enden, weil der Trend nachlässt. Eine einfache Umfrage könnte diese Probleme lösen.
Eine Umfrage entworfen? Was jetzt?
Nachdem wir nun festgestellt haben, warum eine Umfrage notwendig ist, erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Umfragedaten optimal nutzen können.
Offene und geschlossene Fragen:
Offene Fragen sind Fragen, die nicht unbedingt eine richtige Antwort haben müssen. Sie ermöglichen es jemandem, eine formlose Antwort zu geben. Geschlossene Fragen können entweder mit „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden oder haben einige eingeschränkte Möglichkeiten. Obwohl geschlossene Fragen die Grundlage statistischer Analysetechniken bilden, die auf Umfragen angewendet werden, geben uns offene Fragen einen besseren Einblick in die Gedanken von Einzelpersonen, warum sie etwas mögen oder nicht mögen; es handelt sich um qualitative Daten. Die Kombination aus beidem bietet den Teilnehmern eine abgerundete Umfrage, um ihr Verständnis vollständig einzuschätzen. Bei der Analyse einer Umfrage macht das Wissen, welche Fragen qualitativ sind und welche Fragen eine quantitative Antwort haben, den Unterschied zwischen guten Daten und unbedeutenden Daten.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Stichprobengröße ausreichend ist:
In der Umfrageforschung erfordert das Zeichnen unter Einbeziehung eines bestimmten Themas ein angemessenes Maß an Vertrauen in eine genaue und ausreichende Stichprobengröße. Andernfalls besteht eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Daten verzerrt, unzureichend oder nicht in der Lage sind, korrekte Schlussfolgerungen über die Zielpopulation zu ziehen. Deshalb beginnen die meisten Umfrageergebnisse gleich zu Beginn mit einer Überschrift, wie viele Personen untersucht wurden, z. B.: „Wir haben 100 Männer gefragt, was ihr bevorzugtes Auto wäre“, usw. Die Bedeutung der kuratierten Stichprobengröße kann nicht genug betont werden. Mit zunehmender Stichprobengröße steigt auch die Wahrscheinlichkeit unserer Schätzung und wir haben eine größere Präzision und Genauigkeit.
Datenzentralisierung
Durch die Zentralisierung von Daten wird die Datenredundanz erheblich reduziert, was wiederum Fehler minimiert und den Zugriff auf Informationen erleichtert. Alles basiert auf denselben Daten und denselben Regeln. Wenn Sie ein aufstrebendes Unternehmen sind, das in den Markt eintreten möchte und Ihre Zielgruppe untersucht, sollten Sie erwägen, in eine Datenmanagementplattform (DMP) zu investieren. oder Customer Relationship Management (CRM) wie Survey Analytica, um Ihre Umfragedaten optimal zu nutzen
Denken Sie an Ihr Endziel:
Umfrageziele definieren das „Thema“ der Umfrage. Sie helfen, den Zweck der Studie zu reflektieren und die richtigen Fragen für die richtigen Zielgruppen zu verwenden. Das Festlegen klarer Umfrageziele ist äußerst wichtig, um eine zufriedenstellende Schlussfolgerung zu wiederholen. Während Ihrer gesamten Umfrage müssen Sie sich daran erinnern, was der Zweck der Umfrage ist, und nicht zu sehr vom Original abweichen, da dies zu inkonsistenten Ergebnissen führt. Die Verwendung eines Drittanbieters zur Erstellung Ihrer Umfrage kann auch dazu beitragen, frischen Wind in Ihre Forschung zu bringen und Verzerrungen durch die Studie zu reduzieren, um das Endziel so genau wie möglich zu erreichen.
Visualisieren Sie Ihre Daten
Obwohl dies ein Kinderspiel ist, müssen Sie Ihre Daten in Form eines Diagramms oder einer Tabelle visualisieren. Sie können aus Daten kein Kopf oder Zahl machen, wenn sie nicht in einem visuell verständlichen Format präsentiert werden. Balkendiagramme, Tortendiagramme und Liniendiagramme sind die besten Freunde eines Gutachters oder Analysten bei der Arbeit. Sie machen die Daten für den Laien verständlich und bringen Klarheit in Ihre Arbeit. (fügen Sie hier ein Bild der grafischen Software des Kunden ein) Verschiedene Online-Plattformen helfen Ihnen dabei, die gesammelten Daten ohne lästige Codierung oder immense Formatierung zu visualisieren, darunter Survey Analytica.
Verwenden Sie KI- oder Drittanbieter-Apps, um Ihre Daten zu analysieren:
Menschen, egal wie talentiert, sind manchmal einfach nicht ausreichend, um mit großen Datenmengen umzugehen. Ein kleiner Fehler in unseren Berechnungen könnte unsere Schlussfolgerungen irreparabel beschädigen und die Studie unpubliziert machen. Für optimale Ergebnisse in Ihrem Unternehmen sollten Sie erwägen, KI oder Drittanbieter zur Analyse und Verarbeitung Ihrer Daten einzusetzen. Sie können sich keine Fehler in Ihrer Recherche leisten, damit Sie nicht an Glaubwürdigkeit oder Kundenloyalität verlieren, die unglaublich schwer wiederzuerlangen ist, wenn sie einmal verloren gegangen ist.Fazit: Was haben wir gewonnen
Wissen ist Macht, und Umfragen sind ein großartiges Instrument, um Wissen von einer großen Bevölkerung zu sammeln. Kein anderer Abfragemodus bietet diese vielen Möglichkeiten in einem einzigen Protokoll. Im Allgemeinen benötigen Sie jedoch mehrere Ressourcen aus verschiedenen Quellen, um eine präzise Umfrage zu entwerfen. Das heißt, bis jetzt. Wenn Sie nach einer einfachen Möglichkeit suchen, Ihre Umfragen zu erstellen und durchzuführen, dann lesen Sie weiter Wir präsentieren Survey Analytica: eine No-Code-Online-Umfrage- und Kundenerlebnis-SaaS-Plattform, die Hunderte verschiedener branchenübergreifender Vorlagen hostet und Datenvisualisierung, Datenzentralisierung und Verwaltungssoftware zu geringen oder kostenlosen Kosten für Ihre Studie bereitstellt. Wir integrieren unsere Dienstleistungen gut in den Rahmen Ihrer Studie und bieten eine einzigartige Perspektive auf Umfrage- und Datenmanagement, wie es sie sonst nirgendwo gibt.