अनुमोदन कौन दे सकता है
हर टास्क में तय किया जा सकता है कि काम कौन करेगा और मंज़ूरी कौन देगा, चाहे उनका वर्कस्पेस रोल कुछ भी हो।
टास्क और अनुमोदन
टास्क और अनुमोदन: आपकी टीम और आपके पार्टनरों के लिए एक्शन सेंटर
फ़्लो, थ्रेड, रिकॉर्ड और पोर्टल से बनने वाले टास्क, जिनमें ज़िम्मेदार व्यक्ति, अनुमोदक, प्राथमिकता और नियत तारीख तय होती है; हर आइटम का अलग-अलग अनुमोदन; सुधार सीधे रिकॉर्ड में दर्ज; रिमाइंडर; और टास्क इवेंट जो अगला फ़्लो शुरू करते हैं।
Free प्लान। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।
Aarushiya Healthtech उदाहरण के लिए इस्तेमाल की गई एक काल्पनिक कंपनी है।
- 5स्टेटस
- 4प्राथमिकताएँ
- आइटम-दर-आइटमअनुमोदन
- 24 घंटेपहले नियत तारीख नज़दीक होने की सूचना, फिर समय-सीमा पार होने का रिमाइंडर
- 4टास्क इवेंट फ़्लो शुरू करते हैं: बनना, स्टेटस बदलना, पूरा होना, समय-सीमा पार होना
टास्क बनाएँ
फ़्लो, थ्रेड, रिकॉर्ड और पोर्टल से टास्क
फ़्लो एक टास्क बनाता है जिसमें ज़िम्मेदार व्यक्ति, एक अनुमोदक, प्राथमिकता ("Low", "Medium", "High", "Critical") और घंटों, दिनों या हफ़्तों में नियत तारीख होती है, साथ में रिकॉर्ड के चुने हुए फ़ील्ड जुड़े होते हैं; लोग थ्रेड या रिकॉर्ड से टास्क बनाते हैं; पार्टनर अपने टास्क पोर्टल में देखते हैं। आप जो भी देख रहे हों — उत्तर, थ्रेड या रिकॉर्ड — उसके पैनल से टास्क बनाएँ। टास्क कर्मचारी पोर्टल में भी रहते हैं, और थ्रेड में प्रतिभागी और पैनलिस्ट भी शामिल हो सकते हैं।
- ज़िम्मेदार व्यक्तियों, एक अनुमोदक, प्राथमिकता और नियत तारीख के साथ टास्क बनाएँ, जिसमें रिकॉर्ड के जवाब जुड़े हों।
- किसी भी थ्रेड संदेश से ज़िम्मेदार व्यक्ति, प्राथमिकता और नियत तारीख के साथ टास्क बनाएँ।
- गतिविधि पैनल से, आप जो सर्वे, उत्तर, कैंपेन या अन्य रिकॉर्ड देख रहे हैं, उससे जुड़ा टास्क बनाएँ।
- टास्क ब्लॉक खुले और पूरे हो चुके टास्क दिखाता है — नियत तारीख, प्राथमिकता और समीक्षा के लिए बाकी आइटम के साथ।
Aarushiyaहर लौटाई गई AH-W3 यूनिट पुणे सर्विस सेंटर के लिए एक टास्क बन जाती है, जिसमें सीरियल नंबर, फ़ोटो और खरीदार के जवाब होते हैं।
पेड प्लान ज़रूरी है: Professional · Enterpriseप्लान देखें
टास्क बनाएँ में सब कुछ4
- फ़्लो से टास्क बनाएँProfessional · Enterpriseज़िम्मेदार व्यक्तियों, एक अनुमोदक, प्राथमिकता और नियत तारीख के साथ टास्क बनाएँ, जिसमें रिकॉर्ड के जवाब जुड़े हों।
- संदेश को टास्क में बदलेंProfessional · Enterpriseकिसी भी थ्रेड संदेश से ज़िम्मेदार व्यक्ति, प्राथमिकता और नियत तारीख के साथ टास्क बनाएँ।
- किसी भी रिकॉर्ड पर टास्क बनाएँProfessional · Enterpriseगतिविधि पैनल से, आप जो सर्वे, उत्तर, कैंपेन या अन्य रिकॉर्ड देख रहे हैं, उससे जुड़ा टास्क बनाएँ।
- पोर्टल में मेरे टास्कटास्क ब्लॉक खुले और पूरे हो चुके टास्क दिखाता है — नियत तारीख, प्राथमिकता और समीक्षा के लिए बाकी आइटम के साथ।
Aarushiya Healthtech उदाहरण के लिए इस्तेमाल की गई एक काल्पनिक कंपनी है।
अनुमोदन
आइटम-दर-आइटम अनुमोदन करें, अपवाद वापस भेजें
कई आइटम वाला अनुरोध एक टास्क बन जाता है जिसमें हर आइटम अलग होता है; हर आइटम को अलग से या सभी को एक साथ अनुमोदित या अस्वीकार करें; सुधार रिकॉर्ड में दर्ज हो जाते हैं; टास्क के बाद के स्टेप उसके पूरा होने का, और अनुमोदन में हर आइटम के अनुमोदित होने का, इंतज़ार करते हैं; अस्वीकृति पर अनुरोध खुला रहता है; टास्क पर टिप्पणियाँ।
- समूहित आइटम एक ही स्टेप में अनुमोदित करें या अपवाद वापस भेजें; वहीं किए गए सुधार और टिप्पणियाँ रिकॉर्ड में दर्ज हो जाती हैं।
- कई आइटम वाला अनुरोध एक टास्क बन जाता है जिसमें हर आइटम अलग होता है, और हर एक को एक-एक करके अनुमोदित या अस्वीकार किया जाता है।
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अनुमोदन में सब कुछ4
- आइटम-दर-आइटम अनुमोदनProfessional · Enterpriseकई आइटम वाला अनुरोध एक टास्क बन जाता है जिसमें हर आइटम अलग होता है, और हर एक को एक-एक करके अनुमोदित या अस्वीकार किया जाता है।
- अनुमोदन के बाद आगे बढ़ेंProfessional · Enterpriseटास्क के बाद के स्टेप तभी चलते हैं जब हर आइटम अनुमोदित हो जाए, ताकि पुष्टि और बुकिंग फ़ैसले का इंतज़ार करें।
- एक स्टेप में टास्क समीक्षासमूहित आइटम एक ही स्टेप में अनुमोदित करें या अपवाद वापस भेजें; वहीं किए गए सुधार और टिप्पणियाँ रिकॉर्ड में दर्ज हो जाती हैं।
- टास्क पर टिप्पणी करेंज़िम्मेदार व्यक्ति और अनुमोदक टास्क पर ही टिप्पणियों में काम पर चर्चा करते हैं।
Aarushiya Healthtech उदाहरण के लिए इस्तेमाल की गई एक काल्पनिक कंपनी है।
स्टेटस और रिमाइंडर
स्टेटस, रिमाइंडर और आगे क्या होता है
"Pending", "In progress", "Completed", "On hold", "Cancelled"; नियत तारीख से 24 घंटे पहले एक सूचना और नियत तारीख बीतने के बाद एक सूचना, दोनों केवल एक बार; और टास्क बनने, स्टेटस बदलने, पूरा होने या समय-सीमा पार होने पर फ़्लो शुरू हो सकता है, जिसमें टास्क के फ़ील्ड और रिकॉर्ड के जवाब उपलब्ध रहते हैं।
- जब टास्क बने, उसका स्टेटस बदले या वह पूरा हो, तब फ़्लो शुरू करें।
Aarushiya"Completed" चिह्नित टास्क वह फ़्लो शुरू करता है जो खरीदार को बताता है कि रिपेयर पूरी हो गई है और CSAT स्कोर माँगता है।
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स्टेटस और रिमाइंडर में सब कुछ2
- टास्क इवेंट ट्रिगरProfessional · Enterpriseजब टास्क बने, उसका स्टेटस बदले या वह पूरा हो, तब फ़्लो शुरू करें।
- नियत तारीख और समय-सीमा पार होने के रिमाइंडरProfessional · Enterpriseटास्क की नियत तारीख एक दिन के भीतर होने पर ज़िम्मेदार व्यक्तियों को सूचना मिलती है, और समय-सीमा पार होने पर दोबारा।
Aarushiya Healthtech उदाहरण के लिए इस्तेमाल की गई एक काल्पनिक कंपनी है।
एक्शन सेंटर
कतार पर काम करें
मुझे सौंपे गए टास्क, खुले और बंद व्यू, खोज, स्टेटस और ज़िम्मेदार व्यक्ति के अनुसार फ़िल्टर, समय-सीमा पार टास्क की छँटाई, और टास्क का थ्रेड जिसमें ज़िम्मेदार व्यक्ति और अनुमोदक पहले से शामिल होते हैं।
- आपकी टीम एक्शन सेंटर में सौंपे गए टास्क, टिप्पणियों और अनुमोदनों पर काम करती है।
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एक्शन सेंटर में सब कुछ1
- एक्शन सेंटर टास्क इनबॉक्सProfessional · Enterpriseआपकी टीम एक्शन सेंटर में सौंपे गए टास्क, टिप्पणियों और अनुमोदनों पर काम करती है।
सुरक्षा, जिसे आप प्रोडक्ट में देख सकते हैं
सुधार के बाद रिकॉर्ड वर्ज़न
जवाबों के सुधार उत्तर में तभी दर्ज होते हैं जब हर आइटम अनुमोदित हो जाए, और टास्क में दर्ज किए गए फ़ील्ड की सूची रहती है।
फ़्लो टेम्पलेट से शुरू करें
सर्वे से टास्क बनाएँ
यह टेम्पलेट इस्तेमाल करें →बहु-स्तरीय अनुमोदन वर्कफ़्लो
यह टेम्पलेट इस्तेमाल करें →एस्केलेशन और प्राथमिकता रूटिंग
यह टेम्पलेट इस्तेमाल करें →खरीदार जो सवाल पूछते हैं
अनुमोदक कौन हो सकता है?
आपकी टीम के ज़िम्मेदार व्यक्ति और एक अनुमोदक। पोर्टल पर समीक्षक एक ही स्टेप में आइटम पर फ़ैसला करते हैं।
क्या एक टास्क में कई आइटम हो सकते हैं?
कई आइटम वाला अनुरोध, जैसे रिटर्न में कई डिवाइस या ऑर्डर में कई लाइनें, एक टास्क बन जाता है जिसमें हर आइटम अलग होता है। हर आइटम को अलग से या सभी को एक साथ अनुमोदित या अस्वीकार किया जाता है।
अस्वीकृति पर क्या होता है?
टास्क के बाद रखे गए स्टेप उसका इंतज़ार करते हैं। वे टास्क पूरा होने पर चलते हैं, और अनुमोदन के मामले में तभी जब हर आइटम अनुमोदित हो जाए। अस्वीकृति पर अनुरोध बदलावों के लिए खुला रहता है।
क्या पार्टनर टास्क देखते हैं?
पार्टनर अपने टास्क पोर्टल में देखते हैं। टास्क ब्लॉक व्यक्ति के खुले और पूरे हो चुके टास्क दिखाता है — नियत तारीख, प्राथमिकता और समीक्षा के लिए बाकी आइटम की संख्या के साथ। समीक्षक सेक्शन के अनुसार समूहित टास्क खोलता है, हर समूह को एक स्विच से अनुमोदित करता है या अपवाद वापस भेजता है, वैल्यू वहीं सुधारता है और टिप्पणी करता है।
क्या टास्क कोई फ़्लो शुरू कर सकता है?
जब टास्क बने, उसका स्टेटस बदले या वह पूरा हो, तब फ़्लो शुरू करें। इससे अनुरोधकर्ता को सूचना दें, रिकॉर्ड अपडेट करें या अगला टास्क खोलें।
टास्क और अनुमोदन
आपकी टीम एक्शन सेंटर में सौंपे गए टास्क, टिप्पणियों और अनुमोदनों पर काम करती है।
Free प्लान। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।