जानें कि आपके स्कोर क्यों बदलते हैं, फिर उस पर कार्रवाई करें

आज न तो पहचान छिपाने वाला कोई मोड है और न ही न्यूनतम समूह आकार जो छोटी टीमों को छिपाए। अगर आप बिना साइन-इन वाला सार्वजनिक लिंक साझा करते हैं और नाम व ईमेल वाले प्रश्न हटा देते हैं, तो उत्तर किसी व्यक्ति से नहीं जुड़ते, लेकिन डिवाइस और ब्राउज़र जैसे तकनीकी विवरण फिर भी दर्ज होते हैं। अपने लोगों को साफ़-साफ़ बताएँ कि आप क्या जुटाते हैं।

नहीं। हम दूसरी कंपनियों के बेंचमार्क स्कोर प्रकाशित नहीं करते। आप अपने परिणामों की तुलना समय के साथ, देशों, साइटों, उत्पादों या चैनलों में, और अपने ऑपरेशनल डेटा से करते हैं।

कोई बिल्ट-इन HRIS कनेक्टर नहीं है। अपनी स्टाफ़ सूची CSV से कॉन्टैक्ट लिस्ट में इम्पोर्ट करें, जिसमें विभाग, साइट और जॉइनिंग तारीख़ फ़ील्ड हों, या अपने HR सिस्टम से वेबहुक या REST API के ज़रिए रिकॉर्ड भेजें।

स्वचालित, हर मैनेजर के अनुसार डेटा सीमित करने की सुविधा नहीं है। आप नामित ईमेल पतों तक सीमित रिपोर्ट साझा कर सकते हैं, उसे किसी एक विभाग या साइट पर फ़िल्टर कर सकते हैं, और डैशबोर्ड विजेट किसी भूमिका या चुने हुए सदस्यों को भेज सकते हैं।

ऑर्डर, डिलीवरी, रिटर्न या टिकट एक्सपोर्ट जैसी फ़ाइलें (CSV, Excel और अन्य) अपलोड करें, Shopify ऑर्डर और वेबसाइट क्लिकस्ट्रीम लाएँ, या ऑर्डर नंबर जैसे मान सर्वे लिंक पर भेजें। फिर उन्हें किसी साझा कुंजी पर सर्वे उत्तरों से जोड़ें।

सर्वे को उन लोगों तक सीमित करें जो आपकी कंपनी के ईमेल डोमेन से साइन इन करते हैं, ईमेल पतों या मोबाइल नंबरों की सूची तक, या किसी भी साइन-इन किए व्यक्ति तक। लोग Google, Microsoft या Apple से साइन इन कर सकते हैं।

लिंक, QR कोड, वेबसाइट एम्बेड, इन-ऐप सर्वे या Shopify स्टोरफ़्रंट साझा करें। कैंपेन एक टाइमलाइन पर ईमेल, WhatsApp, SMS, Slack और Teams से भेजना जोड़ते हैं, और ईमेल भेजने के बाद तय समय पर रिमाइंडर भी जा सकते हैं।

हाँ। किसी सर्वे में 10 भाषाओं तक जोड़ें (Free प्लान पर दो), स्वचालित अनुवाद करें और कोई भी पंक्ति संपादित करें। अरबी जैसी दाएँ-से-बाएँ लिखी जाने वाली भाषाएँ समर्थित हैं।

हर नए उत्तर पर एक फ़्लो चलता है। यह स्कोर, किसी टिप्पणी का सेंटीमेंट या कोई अन्य उत्तर जाँच सकता है, फिर ज़िम्मेदार व्यक्ति और नियत तारीख़ के साथ टास्क बना सकता है, WhatsApp, ईमेल, SMS, Slack या Teams संदेश भेज सकता है, या दोनों कर सकता है।

आप Free प्लान पर CX और EX सर्वे बना और साझा कर सकते हैं। फ़ॉलो-अप फ़्लो, टिप्पणियों पर AI सेंटीमेंट, लिंक मान, अपने डेटा के साथ जॉइन और कैंपेन Professional और Enterprise में मिलते हैं।