हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं
हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने, ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप सभी कुकीज़ स्वीकार कर सकते हैं या गैर-आवश्यक कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं।
SurveyAnalytica Analytics आपके सर्वे रिस्पॉन्स, कैंपेन परिणामों और इम्पोर्ट की गई डेटा का विश्लेषण करने के लिए व्यापक टूल प्रदान करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म कई विश्लेषण व्यू ऑफ़र करता है जिनमें रिस्पॉन्स ट्रैकिंग, इंटरैक्टिव डैशबोर्ड, ट्रेंड विश्लेषण, टेक्स्ट एनालिटिक्स, पिवट टेबल (Stats), और रिपोर्ट जनरेशन शामिल हैं।
/surveys/design/{surveyId}?step=analyze/analyticsAnalytics इंटरफ़ेस आपके डेटा स्रोत के प्रकार के आधार पर अलग-अलग व्यू प्रदान करता है:
| व्यू | विवरण |
|---|---|
| Responses | टेबल फ़ॉर्मेट में व्यक्तिगत रिस्पॉन्स रिकॉर्ड |
| Dashboard | आपके डेटा के लिए विज़ुअल चार्ट और ग्राफ़ |
| Trends | समय-श्रृंखला विश्लेषण जो अवधियों में डेटा दिखाता है |
| Text Analytics | ओपन-एंडेड टेक्स्ट रिस्पॉन्स का AI-संचालित विश्लेषण |
| Feedback | सर्वे-विशिष्ट फीडबैक प्रश्न विश्लेषण |
| Stats (Pivots) | क्रॉस-टैबुलेशन और पिवट टेबल विश्लेषण |
| Reports | कस्टम रिपोर्ट कॉन्फ़िगरेशन सेव और शेयर करें |
| व्यू | विवरण |
|---|---|
| Data | सभी कनेक्टेड डेटा स्रोतों का एकीकृत व्यू |
| Dashboard | स्रोतों के बीच संयुक्त विज़ुअलाइज़ेशन |
| Trends | मल्टी-सोर्स ट्रेंड विश्लेषण |
| Text Analytics | कई सर्वे में टेक्स्ट विश्लेषण |
| Stats (Pivots) | क्रॉस-सोर्स पिवट टेबल |
| Reports | मल्टी-सोर्स रिपोर्ट |
Responses व्यू व्यक्तिगत सर्वे रिस्पॉन्स को टेबुलर फ़ॉर्मेट में दिखाता है।
रिस्पॉन्स देखना:
रिस्पॉन्स एडिट करना:
एक्सपोर्ट विकल्प:
इम्पोर्ट विकल्प:
रिस्पॉन्स रिकवर करें:
अपने सर्वे डेटा को Tableau, Power BI, और Excel जैसे बाहरी BI टूल से जोड़ने के लिए OData एंडपॉइंट बनाएँ।
| फ़ील्ड | विवरण |
|---|---|
| Name | एंडपॉइंट के लिए वर्णनात्मक नाम |
| Username | ऑटो-जनरेट किया गया UUID (16+ अक्षर) |
| Password | एक सुरक्षित पासवर्ड सेट करें (8+ अक्षर) |
| Source | शामिल करने के लिए विशिष्ट सर्वे चुनें |
| Allow All | एक ही एंडपॉइंट के साथ वर्कस्पेस के सभी सर्वे शामिल करें |
बनाने के बाद, आपका OData URL प्रदर्शित होगा:
https://odata.surveyanalytica.com/odata/{endpoint-id}/SurveyResponses
बाहरी टूल में उपयोग के लिए इस URL और क्रेडेंशियल को कॉपी करें।
कई सर्वे में Analytics के लिए:
Dashboard Highcharts द्वारा संचालित आपके डेटा के इंटरैक्टिव विज़ुअलाइज़ेशन प्रदान करता है, जो प्रोफेशनल-ग्रेड चार्टिंग क्षमताएँ ऑफ़र करता है।
SurveyAnalytica विज़ुअलाइज़ेशन की पूरी श्रृंखला सपोर्ट करता है:
| चार्ट प्रकार | सबसे उपयुक्त |
|---|---|
| Bar Chart | श्रेणियों की तुलना, रेटिंग वितरण |
| Horizontal Bar | लंबे श्रेणी नाम, रैंकिंग |
| Column Chart | वर्टिकल तुलना |
| Line Chart | समय के साथ ट्रेंड |
| Area Chart | संचयी मान, भरे हुए ट्रेंड |
| Spline Chart | स्मूद ट्रेंड लाइन |
| Area Spline | स्मूद भरे हुए क्षेत्र |
| चार्ट प्रकार | सबसे उपयुक्त |
|---|---|
| Pie Chart | भाग-से-संपूर्ण संबंध |
| Donut Chart | केंद्र आँकड़े के साथ भाग-से-संपूर्ण |
| Semi-Circle | हाफ़-पाई विज़ुअलाइज़ेशन |
| Variable Radius Pie | विशिष्ट सेगमेंट पर ज़ोर देना |
| चार्ट प्रकार | सबसे उपयुक्त |
|---|---|
| Box Plot | वितरण विश्लेषण |
| Scatter Plot | सहसंबंध विश्लेषण |
| Bubble Chart | त्रि-आयामी तुलना |
| Histogram | आवृत्ति वितरण |
| Bell Curve | सामान्य वितरण ओवरले |
| चार्ट प्रकार | सबसे उपयुक्त |
|---|---|
| Gauge / Solid Gauge | सिंगल मेट्रिक डिस्प्ले (NPS, स्कोर) |
| Heatmap | मैट्रिक्स/सहसंबंध विज़ुअलाइज़ेशन |
| Treemap | पदानुक्रमित डेटा |
| Sankey Diagram | प्रवाह विज़ुअलाइज़ेशन |
| Waterfall | मानों का संचयी प्रभाव |
| Funnel Chart | कन्वर्ज़न फ़नल |
| Pyramid Chart | पदानुक्रमित अनुपात |
| Word Cloud | टेक्स्ट आवृत्ति विज़ुअलाइज़ेशन |
| चार्ट प्रकार | सबसे उपयुक्त |
|---|---|
| Dual Axis | अलग-अलग स्केल की तुलना |
| Column + Line | ट्रेंड ओवरले के साथ मान |
| Stacked Charts | श्रेणियों में भाग-से-संपूर्ण |
| 100% Stacked | आनुपातिक तुलना |
| चार्ट प्रकार | सबसे उपयुक्त |
|---|---|
| Data Table | विस्तृत टेबुलर डेटा |
| KPI Card | सिंगल मेट्रिक हाइलाइट |
| Comparison Card | पहले/बाद के मेट्रिक |
विज़ुअलाइज़ेशन जोड़ना:
चार्ट कस्टमाइज़ करना:
डेटा फ़िल्टर करना:
Dashboard सेव करना:
AI-संचालित विज़ुअलाइज़ेशन सुझाव:
विश्लेषण करें कि आपका डेटा समय के साथ कैसे बदलता है।
| समूहन | उपयोग का मामला |
|---|---|
| DAY | हाल का विस्तृत विश्लेषण |
| WEEK | अल्पकालिक ट्रेंड |
| MONTH | मानक रिपोर्टिंग अवधि |
| QUARTER | बिज़नेस साइकिल विश्लेषण |
| YEAR | दीर्घकालिक ट्रेंड |
?trend= URL पैरामीटर या टूलबार से ट्रेंड समूहन बदलें।
FREE_TEXT, TEXT_BOX, और MULTI_TEXT_BOX प्रश्न प्रकारों के लिए ओपन-एंडेड टेक्स्ट रिस्पॉन्स का AI-संचालित विश्लेषण।
गहन विश्लेषण के लिए क्रॉस-टैबुलेशन और पिवट टेबल बनाएँ।
ड्रैग-एंड-ड्रॉप Report Builder के साथ प्रोफेशनल रिपोर्ट बनाएँ और उन्हें स्टेकहोल्डर्स के साथ शेयर करें।
किसी भी analytics व्यू से विज़ुअलाइज़ेशन को संयोजित करके व्यापक रिपोर्ट बनाएँ।
| विशेषता | विवरण |
|---|---|
| Drag & Drop Canvas | पेज पर कहीं भी एलिमेंट रखें |
| Multi-Page Support | व्यापक मल्टी-पेज रिपोर्ट बनाएँ |
| Live Data | चार्ट रीयल-टाइम डेटा के साथ अपडेट होते हैं |
| Custom Branding | लोगो, रंग, हेडर/फुटर जोड़ें |
| Rich Text | वर्णनात्मक टेक्स्ट और इनसाइट्स जोड़ें |
| Component Library | रिपोर्ट सेक्शन सेव और पुनः उपयोग करें |
| प्रकार | विवरण |
|---|---|
| Private | केवल आप रिपोर्ट एक्सेस कर सकते हैं |
| Public | लिंक वाला कोई भी व्यक्ति देख सकता है (लॉगिन आवश्यक नहीं) |
| Interactive | व्यूअर फ़िल्टर के साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं और ड्रिल डाउन कर सकते हैं |
शेड्यूल पर स्वचालित रूप से रिपोर्ट जनरेट और भेजें।
| Frequency | विकल्प |
|---|---|
| Daily | हर दिन, केवल कार्यदिवस |
| Weekly | सप्ताह के दिन चुनें |
| Monthly | विशिष्ट तारीख़ या दिन (जैसे, पहला सोमवार) |
| Quarterly | क्वार्टर की शुरुआत/अंत |
| फ़ॉर्मेट | विवरण |
|---|---|
| प्रोफेशनल फ़ॉर्मेटेड दस्तावेज़ | |
| Excel | आगे के विश्लेषण के लिए रॉ डेटा |
| Link | इंटरैक्टिव रिपोर्ट एक्सेस |
| विकल्प | विवरण |
|---|---|
| Copy Link | शेयर करने योग्य URL जनरेट करें |
| प्लेटफ़ॉर्म से सीधे भेजें | |
| Embed | वेबसाइटों के लिए एम्बेड कोड प्राप्त करें |
| Download | PDF/PowerPoint के रूप में एक्सपोर्ट करें |
विस्तृत मेट्रिक्स और विज़ुअलाइज़ेशन के साथ अपने ईमेल, SMS, और WhatsApp कैंपेन के प्रदर्शन का विश्लेषण करें।
व्यापक डिलीवरी और एंगेजमेंट मेट्रिक्स को ट्रैक करें।
| मेट्रिक | विवरण |
|---|---|
| Sends | कुल भेजे गए संदेश |
| Deliveries | सफलतापूर्वक डिलीवर किए गए |
| Bounces | असफल डिलीवरी (hard/soft) |
| Complaints | स्पैम रिपोर्ट |
| मेट्रिक | विवरण |
|---|---|
| Opens | खोले गए संदेश (यूनीक और कुल) |
| Clicks | क्लिक की गई लिंक (यूनीक और कुल) |
| CTR (Click-Through Rate) | Clicks / Opens प्रतिशत |
| Interactions | बटन क्लिक, रिप्लाई, एक्शन |
| Conversions | गोल पूर्णताएं |
| रेट | फ़ॉर्मूला |
|---|---|
| Delivery Rate | Deliveries / Sends × 100 |
| Open Rate | Opens / Deliveries × 100 |
| Click Rate | Clicks / Opens × 100 |
| Bounce Rate | Bounces / Sends × 100 |
| Unsubscribe Rate | Unsubscribes / Deliveries × 100 |
कैंपेन एनालिटिक्स में उपलब्ध चार्ट:
| विज़ुअलाइज़ेशन | विवरण |
|---|---|
| Delivery Funnel | Sends → Deliveries → Opens → Clicks |
| Engagement Timeline | समय के साथ Opens/clicks |
| Device Breakdown | Mobile बनाम Desktop |
| Geographic Distribution | स्थान के अनुसार Opens |
| Link Performance | लिंक के लिए क्लिक हीटमैप |
| A/B Test Results | वेरिएंट तुलना |
कैंपेन के लिए Results व्यू निम्नलिखित प्रदान करता है:
एकीकृत विश्लेषण के लिए कई surveys, contact lists, और इम्पोर्ट किए गए डेटा को मिलाएं।
चरण 1: बुनियादी विवरण
चरण 2: डेटा और संबंध
चरण 3: पूर्वावलोकन
डेटा संबंधों को परिभाषित करने के लिए दो मोड उपलब्ध हैं:
Visual Mode:
Simple Mode:
स्रोत जोड़ते समय, सिस्टम स्वचालित रूप से मैप करता है:
ऐसे फ़िल्टर लागू करें जो सभी विज़ुअलाइज़ेशन को प्रभावित करते हैं:
रिस्पॉन्स सबमिशन तारीख़ के अनुसार फ़िल्टर करें:
?trend=DAY| शॉर्टकट | एक्शन |
|---|---|
| Ctrl+S | बदलाव सेव करें |
| Ctrl+Z | अनडू |
| Escape | वर्तमान एक्शन रद्द करें |
प्राकृतिक भाषा में अपने डेटा के बारे में सवाल पूछें:
| समस्या | समाधान |
|---|---|
| चार्ट लोड नहीं हो रहे | डेटा फ़िल्टर जांचें, पेज रिफ्रेश करें |
| एक्सपोर्ट फेल हो रहा है | फ़ाइल का आकार जांचें, छोटी date range आज़माएं |
| OData कनेक्शन त्रुटि | क्रेडेंशियल सत्यापित करें, endpoint URL जांचें |
| धीमा प्रदर्शन | चार्ट की संख्या घटाएं, फ़िल्टर लागू करें |
Q: मैं अपने survey डेटा से Tableau को कैसे कनेक्ट करूं? A: Responses व्यू में एक OData endpoint बनाएं, फिर दिए गए URL और क्रेडेंशियल के साथ Tableau में OData कनेक्टर का उपयोग करें।
Q: क्या मैं survey डेटा को अपने CRM डेटा के साथ मिला सकता हूं? A: हां, surveys को contact lists या इम्पोर्ट किए गए डेटा के साथ मिलाने के लिए Joint Analytics का उपयोग करें। email जैसी सामान्य फ़ील्ड का उपयोग करके संबंध परिभाषित करें।
Q: OData डेटा कितनी बार रिफ्रेश होता है? A: OData रीयल-टाइम एक्सेस प्रदान करता है – प्रत्येक क्वेरी मौजूदा डेटा फ़ेच करती है।
Q: Dashboard और Trends व्यू में क्या अंतर है? A: Dashboard एग्रीगेट विज़ुअलाइज़ेशन दिखाता है, Trends दिखाता है कि समय अवधि में मेट्रिक्स कैसे बदलते हैं।