HubSpot + SurveyAnalytica
Подключите аккаунт HubSpot и работайте с его API из потоков через универсальный коннектор — с честной подачей.
Прямая подача: у SurveyAnalytica есть OAuth-подключение HubSpot (скоупы контактов, сделок и компаний) и универсальный коннектор для аутентифицированного HTTP — именованных действий HubSpot «в один клик» пока нет. Что реально можно построить уже сегодня: рабочие процессы, записывающие результаты опросов в API HubSpot, плановые чтения объектов HubSpot с пагинацией и вебхуки HubSpot, запускающие ваши потоки.
Триггеры workflow
Входящие вебхуки HubSpot
Направьте вебхуки процессов HubSpot на уникальный входящий URL потока, чтобы реагировать на изменения в CRM.
Действия workflow
Запись через коннектор
POST/PATCH к CRM API HubSpot для каждой записи с вашим токеном, с маппингом через JS-трансформацию.
Опрос объектов HubSpot
Плановые чтения контактов, сделок или компаний с пагинацией как источник данных рабочего процесса.
Как движутся данные
Оба направления через коннектор: ваши потоки пишут в API HubSpot и читают из него; собственные вебхуки HubSpot вызывают ваши потоки. Именованные действия HubSpot «в один клик» — в планах; до тех пор эта страница описывает ровно то, что поставляется.
Подключение: OAuth 2.0 подключение HubSpot из Account → Integrations (скоупы чтения-записи contacts/deals/companies) или токен private app на вебхук-подключении.
Практический пример: NPS в карточку контакта
Триггер: поступает ответ NPS с совпадающим email.
Действие: коннектор отправляет PATCH контакту HubSpot с оценкой и датой через CRM API.
Процесс HubSpot на своей стороне реагирует на изменение свойства.
Настройка
1.
Подключите HubSpot по OAuth или создайте токен private app.
2.
Создайте вебхук-подключение с этим токеном.
3.
Сопоставьте поля небольшой JS-трансформацией в действии.
Частые вопросы
Есть ли нативные действия HubSpot?
Пока нет — и мы говорим об этом прямо. Сегодня поставляются OAuth-подключение и универсальный коннектор, и они покрывают запись по API, чтение с пагинацией и входящие вебхуки.