Функции
SurveyAnalytica — это платформа для исследований и анализа клиентов на основе искусственного интеллекта, разработанная для современных предприятий. Она объединяет отзывы клиентов, операционные данные и интеллектуальные рабочие процессы в единую экосистему. Благодаря мощным инструментам для разработки опросов, оптимизации клиентского опыта, автоматизации рабочих процессов и расширенной аналитики SurveyAnalytica позволяет вам слушать, учиться и действовать в масштабе. Проводите ли вы глобальные исследования, улучшаете CX после покупки или запускаете модели предиктивной сегментации — наша платформа адаптируется к вашим потребностям и растет вместе с вашим бизнесом.
Профессионально созданные шаблоны
У нас есть широкий выбор шаблонов, которые вы можете изменять в соответствии с вашими разнообразными потребностями.Форма вовлеченности сотрудников, Тест обзора продукта, Анкета после мероприятия, Опрос удовлетворенности клиентов, Форма исследования рынка, Тест бизнес-концепции, Интервью с сотрудниками при увольнении, Форма анонимной обратной связи, Опрос по безопасности кампуса, Опрос организационной культуры, Отзывы об опыте обучения и многое другое…
Посмотреть все шаблоныКонтроллер и обработчик данных
Когда вы создаете учетную запись Standard Access, вы и ваша команда отвечаете за данные, которые вы собираете с помощью опросов, которые вы проводите на платформе. Это означает, что как Контролер данных вы определяете цель и средства обработки данных ваших респондентов. Мы, Survey Analytica, выступаем в качестве вашего Обработчика данных для вашей учетной записи.
Адекватное решение для ваших меняющихся потребностей
С помощью учетной записи Standard Access вы можете создавать интеллектуальные опросы, которые будут проходить в соответствии с конкретными ответами каждого участника. Кроме того, вы можете просматривать и загружать отчеты в различных типах графиков и диаграмм. И нет ограничений на то, сколько опросов, результатов и отчетов вы можете сохранить на платформе для дальнейшего использования. Это делает его идеальным инструментом для опросов для тех, у кого основные требования меняются время от времени.
Геймифицированный
Создавайте увлекательные опросы с помощью нашего конструктора опросов. В настоящее время мы поддерживаем 18 различных шаблонов вопросов и неограниченное количество правил, которые помогут вам в создании увлекательных опросов. Участники могут зарабатывать, принимая участие в вашем опросе, и увеличивать охват. Конструктор опросов позволяет вам настраивать опросы, голосования, формы оплаты, формы подписки, рейтинги и обзоры, а также другие альтернативы, чтобы привести свое воображение в действие
Создать опросМногоязычный
Наш интеллектуальный конструктор опросов, кампаний и страниц позволяет вам создавать многоязычные опросы, кампании и страницы, упрощая распространение и анализ. Начните с выбора желаемых языков и языка по умолчанию. Введите контент на языке по умолчанию, и мы выполним переводы. Вы всегда можете переопределить наши переводы своими собственными.
Автоматизация и рабочие процессы на основе искусственного интеллекта
Автоматизируйте действия. Ускорьте результаты.
Создавайте интеллектуальные рабочие процессы, которые обрабатывают информацию в режиме реального времени, используя ИИ-агенты, триггеры и глубокую интеграцию.
iFlows (Intelligent Logic Flows) для автоматизации опросов/кампаний/обратной связи
Агенты ИИ, которые классифицируют, обобщают и отвечают в рабочих процессах
Разговорный ИИ Copilot для создания опросов, аналитики или кампаний
Обновления CRM в реальном времени, тегирование, оповещения
Многоэтапная оркестровка кампаний с персонализацией
Интеграционный центр (Salesforce, Zapier, Firebase, BigQuery, Sheets)
Опросные кампании на основе расписания и автоматические напоминания