Обзор

Раздел SurveyAnalytica «Управление аккаунтом и рабочим пространством» предоставляет полный набор инструментов для управления вашим профилем, организацией, участниками команды, безопасностью, биллингом и конфигурацией рабочего пространства. Доступ к этим настройкам можно получить из бокового меню навигации, нажав на свой профиль или перейдя в раздел Account.

Навигация по настройкам аккаунта

Раздел Account организован в несколько вкладок, доступных через параметр запроса nav:

• Profile: личная информация и настройки аккаунта.
• Organization: управление рабочим пространством и командой.
• Notifications: настройки уведомлений.
• Security: управление паролем, настройки MFA и активные сеансы.

Управление профилем

Перейдите в Account > Profile, чтобы управлять своей личной информацией:

• Display name: ваше имя, отображаемое на платформе.
• Email address: ваш основной email для входа и уведомлений.
• Avatar: загрузите фото профиля.
• Social links: подключите свои профили в социальных сетях.
• Language: установите предпочитаемый язык. Платформа поддерживает несколько языков, включая английский, французский, испанский, немецкий, хинди, русский и итальянский.

Управление организацией

Перейдите в Account > Organization, чтобы управлять своим рабочим пространством и командой.

Конфигурация рабочего пространства

• Organization name: название вашего рабочего пространства или компании.
• Branding: загрузите логотипы и настройте фирменные цвета.
• Custom domains: настройте собственные домены для распространения опросов и white-labeling. Интерфейс Domain Listing позволяет добавлять, верифицировать и управлять собственными доменами.

Управление командой

Приглашайте участников команды и управляйте ими в рамках своей организации:

Роли пользователей

• Owner: полный доступ ко всем функциям, биллингу и настройкам организации. Может управлять всеми участниками команды и передавать право владения.
• Admin: полный доступ ко всем функциям, кроме управления биллингом и передачи права владения. Может приглашать участников команды и управлять ими.
• Member: стандартный доступ к опросам, кампаниям, данным, аналитике и беседам. Не может изменять настройки организации или управлять другими пользователями.

Приглашение участников команды

1. Перейдите в настройки Organization.
2. Нажмите Invite Member.
3. Введите адрес электронной почты приглашаемого человека.
4. Выберите его роль (Admin или Member).
5. Нажмите Send Invitation.
6. Приглашённый получит письмо со ссылкой для присоединения к рабочему пространству.

Управление участниками

• Change role: повышайте или понижайте участников команды между ролями Admin и Member.
• Remove member: удалите участника команды из рабочего пространства.
• View activity: просматривайте последнюю активность каждого участника команды.

Настройки безопасности

Перейдите в Account > Security, чтобы управлять безопасностью своего аккаунта:

Управление паролем

• Измените текущий пароль.
• Применяются требования к сложности пароля.

Многофакторная аутентификация (MFA)

Включите MFA для дополнительной защиты аккаунта:

• Настройте приложение-аутентификатор (MFA на основе TOTP).
• Сгенерируйте и сохраните резервные коды.
• Управляйте настройками MFA на специальной панели MFA Settings.

Активные сеансы

Просматривайте свои активные сеансы входа и управляйте ими:

• Смотрите все устройства и браузеры, в которых вы сейчас авторизованы.
• Просматривайте сведения о сеансе, включая IP-адрес, браузер и время последней активности.
• Отзывайте отдельные сеансы, чтобы выйти с конкретных устройств.

Биллинг и тарифные планы

Перейдите в раздел Billing, чтобы управлять своей подпиской:

Тарифные планы

• Просматривайте свой текущий план и лимиты использования.
• Повышайте или понижайте уровень своей подписки.
• Сравнивайте возможности и стоимость планов.

Мониторинг использования

Отслеживайте использование платформы в сравнении с лимитами плана:

• Собранные ответы на опросы
• Отправленные сообщения кампаний
• Использованное хранилище данных
• Затраченные минуты обучения ML
• Выполненные вызовы API
• Вызовы Vision API (для тегирования изображений)

Способы оплаты

• Добавляйте, обновляйте или удаляйте способы оплаты.
• Просматривайте историю платежей и счета.
• Скачивайте отдельные счета для бухгалтерии.

Платёжный адрес

Управляйте своим платёжным адресом для целей выставления счетов.

Счета

Получите доступ к подробной истории счетов с детальным просмотром каждого счёта, включая позиции, налоги и итоговые суммы. Счета можно скачать в формате PDF.

Приём платежей

Если ваши опросы включают вопросы об оплате (интеграция со Stripe), настройте параметры приёма платежей:

• Подключите свой аккаунт Stripe.
• Настройте параметры обработки платежей.
• Просматривайте отчёты о собранных платежах.

Управление интеграциями

Вкладка Integrations в настройках Account предоставляет централизованный обзор всех подключённых интеграций:

• Просматривайте подключённые сервисы и их статус.
• Подключайте новые интеграции.
• Отключайте или обновляйте существующие интеграции.
• Управляйте OAuth-токенами и учётными данными API.

RBAC (управление доступом на основе ролей)

SurveyAnalytica реализует RBAC во всей платформе:

• Разрешения на уровне ресурсов: опросы, кампании, наборы данных и аналитика учитывают принадлежность к команде — пользователи видят только ресурсы, принадлежащие их команде(-ам).
• Изоляция по командам: если в рабочем пространстве несколько команд, данные каждой команды изолированы. Участники команды могут получать доступ только к ресурсам, связанным с их командой.
• Переопределение для администраторов: администраторы и владельцы могут получать доступ к ресурсам всех команд в организации.
• Аутентификация API: все конечные точки API требуют JWT-аутентификации. Бэкенд проверяет как идентификатор пользователя (uid), так и его членство в организации перед предоставлением доступа.

Управление данными рабочего пространства

• Политики хранения данных: настройте, как долго данные хранятся перед архивированием (для каждого набора данных).
• Политики архивирования: задайте, как долго архивные данные хранятся перед окончательным удалением.
• Шифрование данных: все данные в состоянии покоя зашифрованы. Флаги шифрования на уровне столбцов можно задать в схемах наборов данных.
• Анонимизация: поддержка флагов анонимизации данных на уровне столбцов для соответствия требованиям конфиденциальности.

Разрешения для тредов и совместной работы

Помимо настроек рабочего пространства и ролей, описанных выше, треды совместной работы имеют собственную видимость на уровне треда (Shared / Internal / Restricted) и жизненный цикл (Open / Resolved / Archived / Closed). Ваша роль в рабочем пространстве определяет, какие треды вы видите по умолчанию — администраторы организации видят всё, администраторы рабочего пространства видят треды в своём рабочем пространстве, а остальные участники видят треды, в которых они являются участниками. Полное описание модели см. в руководстве Threads.