Форма запроса в поддержку
Собирает всё, что нужно службе поддержки для сортировки обращения с первого контакта: тип проблемы, приоритет, данные аккаунта и вложения. Разместите ссылку в справочном центре или в самом продукте.
Запрос в поддержку
Вопрос 1*
Имя и фамилия
Вопрос 2*
Адрес электронной почты
Вопрос 3
Номер телефона
Phone
Вопрос 4
Номер заказа или ID аккаунта
Вопрос 5*
Тип проблемы
Вопрос 6*
Насколько это срочно?
Вопрос 7*
Тема
Вопрос 8*
Опишите проблему
Вопрос 9
Скриншоты или файлы (необязательно)
Вопрос 10*
Как вам удобнее получить ответ?