La publication copie votre brouillon enregistré vers le portail en ligne servi sur votre domaine personnalisé. Tant que vous n’avez pas publié, aucun participant ne peut accéder au contenu — vous êtes libre de concevoir, itérer et prévisualiser aussi longtemps que nécessaire. Ce guide couvre le flux de publication, ce que vivent les participants au lancement, la mise à jour du contenu publié, et l’annulation.
Prérequis
- Au moins une page avec un slug valide existe dans le portail
- Un domaine de panel vérifié est assigné dans l’onglet Branding (seuls les domaines vérifiés apparaissent dans le sélecteur — voir Configurer un domaine personnalisé si nécessaire)
- Vous avez examiné le portail dans l’onglet Aperçu et êtes satisfait de l’expérience
Publication
- Depuis l’éditeur Design, cliquez sur l’onglet Publier.
- Vérifiez le résumé — domaine, nombre de pages et version actuelle.
- Cliquez sur Publier.
Le statut du portail passe de Brouillon à Publié en quelques secondes. Votre domaine (par exemple https://panel.acme.com) est immédiatement en ligne et sert les participants.
Ce que voient les participants au lancement
Un participant qui visite votre domaine de portail voit l’écran de connexion à votre image — votre logo dans l’en-tête, votre titre de connexion en gros titre, et votre description de connexion comme texte explicatif en dessous. Après s’être connectés, ils atterrissent sur la page par défaut du portail et naviguent librement à l’aide du menu latéral que vous avez conçu.
L’authentification est limitée à l’organisation (tenant-scoped) : un visiteur dont le compte appartient à une autre organisation est redirigé même s’il connaît votre domaine. Les participants ne peuvent jamais voir les données d’une autre organisation.
Partager l’URL du portail
L’URL de votre portail est simplement votre domaine de panel : https://panel.acme.com. Partagez-la via :
- Les e-mails et SMS d’invitation aux enquêtes — les participants ayant complété une enquête peuvent être redirigés vers leur tableau de bord du portail
- Les e-mails de bienvenue envoyés aux nouveaux membres du panel ou du programme
- Le site web, l’intranet ou la documentation de support de votre organisation
- Des codes QR pour les supports imprimés, les encarts d’emballage ou la signalétique physique
- Les flux d’automatisation — déclenchez un e-mail de bienvenue avec l’URL du portail chaque fois qu’un nouveau participant est ajouté à une liste de contacts
Mettre à jour un portail en ligne
Vous pouvez modifier un portail publié sans le mettre hors ligne. La version en ligne continue de servir les participants pendant que vos modifications s’accumulent dans le brouillon. Lorsque vous êtes prêt à pousser les mises à jour :
- Effectuez vos modifications dans l’éditeur Design comme d’habitude (enregistrement automatique continu).
- Prévisualisez les changements dans l’onglet Aperçu.
- Allez dans l’onglet Publier et cliquez à nouveau sur Publier.
Le portail en ligne bascule vers la nouvelle version de manière atomique au prochain chargement de page — sans interruption de service, sans perturbation pour les participants déjà sur le portail.
Historique des versions et annulation
Chaque état enregistré est conservé. Pour revenir à une version précédente :
- Ouvrez l’éditeur Design et cliquez sur l’icône Historique des versions (horloge) dans la barre d’outils.
- Trouvez la version souhaitée et cliquez sur Restaurer.
- L’état restauré devient le nouveau brouillon.
- Prévisualisez-le, puis cliquez sur Publier pour le mettre en ligne.
Dépublication
Pour mettre un portail hors ligne sans le supprimer :
- Allez dans l’onglet Publier du portail.
- Cliquez sur Dépublier.
Les participants qui visitent le domaine voient une page indisponible. La conception, l’historique des versions et l’assignation de domaine sont tous conservés — republiez à tout moment pour le remettre en ligne.
Gérer plusieurs portails
Paramètres → Portal Designs répertorie chaque portail avec son nom, son statut (Brouillon / Publié), son domaine assigné, son numéro de version et sa dernière date de modification. Vous pouvez exécuter autant de portails que nécessaire — un panel de détaillants sur portal.acme.com, un hub employés sur staff.acme.com, et un portail partenaires sur partners.acme.com — chacun conçu, personnalisé et publié indépendamment.
Dépannage
- Le bouton Publier est grisé — aucun domaine de panel vérifié n’est assigné. Ouvrez l’onglet Branding et sélectionnez un domaine dans la liste déroulante Panel domain, ou ajoutez-en un d’abord via Paramètres → Domaines → Participant Panel.
- Le domaine affiche « non configuré » après la publication — le domaine est peut-être encore en attente de vérification (Pending). Complétez les étapes DNS dans Paramètres → Domaines d’abord.
- Les participants voient un contenu obsolète après republication — le navigateur a mis en cache la version précédente. Demandez-leur d’effectuer un rafraîchissement forcé (Ctrl+Shift+R sur Windows/Linux, Cmd+Shift+R sur Mac).
- Après la connexion, les participants atterrissent sur la mauvaise page — vérifiez le paramètre de page par défaut dans l’onglet Pages. Le slug par défaut détermine où les participants sont dirigés après authentification.
- Un composant de liste de données ou de détail affiche une erreur — le type d’entité ou la configuration des colonnes est probablement incorrect. Retournez à l’onglet Design, sélectionnez le composant et vérifiez ses paramètres.
Guides connexes