Termes et conditions
Cet accord juridique est un enregistrement électronique au sens de la loi de 2000 sur les technologies de l'information et des règles qui en découlent, le cas échéant, et des dispositions modifiées sur les enregistrements électroniques dans diverses lois telles que modifiées par la loi de 2000 sur les technologies de l'information. Cet enregistrement électronique est généré par un ordinateur système et ne nécessite aucune signature physique ou numérique. Ce document juridique est publié conformément aux dispositions de la règle 3 (1) des règles de 2011 sur les technologies de l'information (directives pour les intermédiaires) et de la règle 4 des règles de 2011 sur les technologies de l'information (pratiques et procédures de sécurité raisonnables et données ou informations personnelles sensibles). de la loi de 2000 sur les technologies de l'information, modifiée par la loi de 2008 modifiant la loi sur les technologies de l'information, qui exige la publication des conditions d'utilisation et des pratiques d'accès et d'utilisation de toute application fonctionnelle. Ce site Web est créé et exploité par M/s Cosmoneural (OPC) Private Limited, dont le siège social est situé au 554/29 kamal colony, model town, Rohtak, Haryana-124001 (ci-après dénommés « Nous », « Notre » et 'Nous') Nous avons l'intention d'assurer votre engagement constant envers l'utilisation de ce site Web et des services que nous fournissons via notre site Web. surveyanalytica.com Aux fins des présentes Conditions d'utilisation (« Conditions d'utilisation »), chaque fois que le contexte l'exige, « Nous », « Notre » et « Notre » désignent et font référence au site Web. « Vous », « Votre », « Vous-même », « Utilisateur » signifient et se réfèrent aux personnes physiques et morales qui seront les utilisateurs de ce site Web fourni par nous et qui sont compétentes pour conclure des contrats contraignants, conformément à la loi. « Tiers » désigne tout site Web, plate-forme ou individu autre que les utilisateurs et le créateur de ce site Web.
CONDITIONS GÉNÉRALES
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- iii. Vous acceptez et reconnaissez expressément que les présentes conditions d'utilisation et la politique de confidentialité sont de nature concomitante et que l'expiration/la résiliation de l'une entraînera la résiliation de l'autre.
- iv. Vous acceptez sans équivoque que ces conditions d'utilisation et la politique de confidentialité constituent un accord juridiquement contraignant entre nous, et que vous serez soumis aux règles, directives, politiques, termes et conditions applicables à votre utilisation du site Web, et que les mêmes seront réputés intégrés aux présentes conditions d'utilisation et seront traités comme faisant partie intégrante de celles-ci. Vous reconnaissez et acceptez qu'aucune signature ou acte exprès n'est requis pour que ces conditions d'utilisation et la politique de confidentialité vous lient et que votre acte de visiter une partie du site Web constitue votre acceptation pleine et définitive de ces conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité. Politique.
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APERÇU DE LA PLATEFORME
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INSCRIPTION
L'inscription sur la Plateforme est facultative pour les Utilisateurs du Site. Les Utilisateurs peuvent s'inscrire en fournissant les informations suivantes :
- je. Nom
- ii. Numéro de téléphone
- iii. Identifiant de messagerie
- iv. Adresse
- v Ville
Les utilisateurs peuvent uniquement lier leurs comptes Google, Microsoft et Apple pour l'enregistrement et l'enregistrement via tout autre compte de réseau social n'est pas autorisé.
ADMISSIBILITÉ
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- c) Vous ne devez pas utiliser le site Web si vous n'êtes pas compétent pour contracter ou si vous êtes disqualifié pour le faire par toute autre loi, règle ou réglementation applicable actuellement en vigueur.
PASSERELLE DE PAIEMENT
Pour effectuer tous les paiements pour les services sur le site Web, vous devrez effectuer un paiement pour lequel vous serez redirigé vers une passerelle de paiement tierce avec laquelle nous pouvons avoir un accord. La passerelle de paiement peut en outre vous demander des informations pour traiter le paiement de votre achat et peut également vous facturer les frais de la passerelle de paiement qui peuvent être applicables. La passerelle de paiement comprend une carte de débit/carte de crédit/Net Banking/UPI et d'autres options de portefeuille. Vous serez régi par les conditions générales et les autres politiques de la passerelle de paiement concernée aux fins de tous les aspects liés au paiement.
REMBOURSEMENT ET POLITIQUE D'ANNULATION
Nous vous remercions et vous apprécions de nous avoir choisis. Veuillez lire attentivement la politique, les conditions et le processus car ils vous donneront des informations et des directives importantes sur vos droits et obligations en tant qu'utilisateur, concernant tout service fourni par nous. La politique concernant la demande de remboursement suivra les clauses énoncées :
1. TRAITEMENT DU REMBOURSEMENT
- Les remboursements sont fournis lorsque la demande de service n'a pas pu être satisfaite après confirmation.
- Le remboursement en cas d'annulation sera soumis à la durée après laquelle la demande d'annulation est placée.
- Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine dans les 7 (sept) jours suivant la demande de remboursement.
- Toutes les demandes de remboursement doivent être faites par vous en contactant l'équipe de support technique disponible sur la plate-forme, qui sera le mode de communication officiel avec notre plate-forme et la société. La Société renonce à tout autre moyen de communication mis en place. Tous les remboursements ne seront effectués que sur la base et après enquête de notre part sur le respect de ces directives. Le remboursement sera effectué dans les 7 jours à compter de la date de la demande de remboursement faite par l'utilisateur et l'argent sera transféré à la source de paiement d'origine de l'utilisateur.
2. ANNULATION
- En tant qu'utilisateur, vous pouvez annuler la demande de service que vous avez effectuée.
- Le client peut faire une demande d'annulation dans les 24 heures suivant la demande de service.
- La société peut ou non accepter la demande d'annulation car elle est soumise à une vérification par notre équipe.
La Société, à sa seule discrétion, peut annuler toute commande :
- a) s'il soupçonne qu'un Utilisateur a effectué une transaction frauduleuse, ou
- b) s'il soupçonne qu'un Utilisateur a effectué une transaction qui ne respecte pas les Conditions d'utilisation, ou
- b) s'il soupçonne qu'un Utilisateur a effectué une transaction qui ne respecte pas les Conditions d'utilisation, ou
- d) si la Société ne veut pas faire affaire avec l'Utilisateur.
- e) La Société maintient une liste négative de toutes les transactions frauduleuses et des Utilisateurs non conformes et se réserve le droit de refuser l'accès à ces Utilisateurs à tout moment ou d'annuler toute commande passée par eux à l'avenir.
CONTENU
Tous les textes, graphiques, interfaces utilisateur, interfaces visuelles, photographies, marques déposées, logos, noms de marque, descriptions, sons, musique et illustrations (collectivement, le « contenu ») sont générés/fournis ou basés sur des informations fournies par les utilisateurs ou des tiers. et Nous n'avons aucun contrôle et ne donnons aucune garantie concernant la qualité, l'exactitude, l'intégrité ou l'authenticité de ce contenu ou de toute autre information fournie sur le site Web. Tout le contenu affiché sur le site Web est soumis au droit d'auteur et ne doit pas être réutilisé par vous (ou un tiers) sans le consentement écrit préalable de nous et du titulaire du droit d'auteur. Vous êtes seul responsable de l'intégrité, de l'authenticité, de la qualité et de l'authenticité du contenu fourni sur le site Web et bien que vos commentaires et commentaires puissent être faits via le site Web, nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires ou commentaires faits par les autres utilisateurs ou faites à l'égard de tout contenu du site Web. En outre, le site Web se réserve le droit de suspendre le compte de tout utilisateur pour une durée indéterminée à décider à la discrétion du site Web ou de résilier le compte de tout utilisateur qui s'avère avoir créé ou partagé ou soumis tout contenu ou partie de celui-ci. qui s'avère faux/inexact/trompeur ou offensant/vulgaire. Vous serez seul responsable de la réparation de toute perte financière ou juridique subie du fait de la création/partage/soumission de Contenu ou d'une partie de celui-ci jugée fausse/inexacte/trompeuse. Vous disposez d'un privilège personnel, non exclusif, non transférable, révocable et limité pour accéder au contenu du site Web. Vous ne devez pas copier, adapter et modifier tout contenu sans notre autorisation écrite.
INDEMNITÉ
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Nous, ainsi que nos administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs (collectivement, les « Parties »), de et contre toutes pertes, responsabilités, réclamations, dommages, demandes, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques les frais et débours y afférents et les intérêts qui y sont imputés) réclamés contre nous ou encourus par nous qui découlent de, résultent de, ou peuvent être payables par, toute violation ou non-exécution de toute déclaration, garantie, engagement ou accord conclu ou obligation d'être effectué conformément aux présentes conditions d'utilisation. De plus, vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité contre toute réclamation faite par un tiers en raison de, ou découlant de, ou en relation avec :
- un. Votre utilisation du site Web
- b. Votre violation de ces conditions d'utilisation
- c. Votre violation des droits d'autrui
- d. Votre conduite inappropriée présumée conformément aux présentes conditions d'utilisation
- e. Votre conduite en relation avec le site Web
Vous acceptez de coopérer pleinement pour nous indemniser à vos frais. Vous acceptez également de ne régler avec aucune partie sans notre consentement. En aucun cas, nous ne serons tenus de vous indemniser ou d'indemniser un tiers pour tout dommage spécial, accessoire, indirect, consécutif ou punitif, y compris ceux résultant d'une perte d'utilisation, de données ou de bénéfices, prévisible ou non, et que vous avait été informé de la possibilité de tels dommages, ou sur la base de toute théorie de responsabilité, y compris la rupture de contrat ou de garantie, la négligence ou toute autre action délictuelle, ou toute autre réclamation découlant de ou en relation avec votre utilisation ou votre accès au Site Web et/ou les Services ou le matériel qu'il contient.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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TERME
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- d. Une telle suspension ou résiliation ne limitera pas notre droit de prendre toute autre mesure à votre encontre que nous jugeons appropriée.
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RÉSILIATION
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COMMUNICATION
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- je. appartient à une autre personne et sur laquelle vous n'avez aucun droit ;
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- je. viole toute loi actuellement en vigueur ;
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FORCE MAJEURE
Nous ne serons pas responsables des dommages pour tout retard ou manquement à nos obligations en vertu des présentes si ce retard ou ce manquement est dû à une cause indépendante de notre volonté ou sans sa faute ou sa négligence, en raison d'événements de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, des actes de guerre, cas de force majeure, tremblement de terre, émeute, incendie, sabotage d'activités festives, pénurie ou conflit de main-d'œuvre, interruption d'internet, panne technique, rupture de câble maritime, piratage, piratage, tricherie, illégal ou non autorisé.
RÈGLEMENT DES LITIGES ET JURIDICTION
En cas de litige découlant du présent accord ou en rapport avec celui-ci, y compris tout litige relatif à la validité du présent accord, les parties tenteront, en première instance, de résoudre le différend par la médiation administrée par le Centre de résolution en ligne de Litiges (« CORD ») (www.resolveoncord.com) et menés conformément aux règles de médiation de CORD, par un médiateur unique nommé par CORD. Dans le cas où les parties ne sont pas en mesure de résoudre un tel différend par la médiation dans les 45 jours suivant l'initiation du différend, sous réserve d'un accord contraire entre les parties, le différend sera définitivement résolu par arbitrage administré par CORD et mené conformément aux Règlement d'arbitrage de CORD, par un arbitre unique nommé par CORD. La langue de l'arbitrage sera l'anglais. Le siège de l'arbitrage sera Rohtak, Haryana, Inde. Vous acceptez expressément que les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et tout autre accord conclu entre les parties soient régis par les lois, règles et réglementations de l'Inde.
PROVISIONS DIVERSES
un. Accord complet
Ces conditions d'utilisation, lues avec la politique de confidentialité, constituent le contrat complet et définitif entre nous en ce qui concerne l'objet des présentes et remplacent toutes les autres communications, représentations et accords (qu'ils soient oraux, écrits ou autres) s'y rapportant.
b. Renoncer:
L'échec à tout moment d'exiger l'exécution de toute disposition des présentes conditions d'utilisation n'affectera en aucune manière notre droit à une date ultérieure de faire appliquer la même chose. Aucune renonciation de notre part à toute violation de ces conditions d'utilisation, que ce soit par comportement ou autrement, dans un ou plusieurs cas, ne sera considérée ou interprétée comme une renonciation supplémentaire ou continue à une telle violation, ou une renonciation à tout autre violation des présentes conditions d'utilisation.
c. Divisibilité :
Si une disposition/clause des présentes Conditions d'utilisation est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou une autorité compétente, la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions/clauses restantes des présentes Conditions d'utilisation ne seront en aucun cas être affectée ou altérée de ce fait, et chacune de ces dispositions/clauses des présentes Conditions d'utilisation sera valide et exécutoire dans toute la mesure permise par la loi. Dans ce cas, les présentes conditions d'utilisation seront réformées dans la mesure minimale nécessaire pour corriger toute invalidité, illégalité ou inapplicabilité, tout en préservant au maximum les droits, intentions et attentes commerciales d'origine des parties aux présentes, tels qu'exprimés dans les présentes.
d. Contactez-nous:
Si vous avez des questions sur ces conditions d'utilisation, les pratiques du site Web ou votre expérience, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un e-mail à support@surveyanalytica.com ou en nous écrivant à
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