Pagine finali, anteprima e pubblicazione

1. Tipi di pagina finale

Ogni sondaggio ha bisogno di una conclusione efficace. SurveyAnalytica offre cinque tipi di pagina finale, ciascuno progettato per un’esperienza post-sondaggio diversa. Scegli il tipo più adatto ai tuoi obiettivi, che si tratti di un semplice ringraziamento, di un reindirizzamento al tuo sito web o di una dashboard di risultati completamente personalizzata, creata con formule e contenuti dinamici.

Dettagli sui tipi di pagina finale

Scegliere la pagina finale giusta

2. Modelli di pagina finale

Velocizza la progettazione della tua pagina finale con modelli già pronti. SurveyAnalytica offre modelli suddivisi in 8 categorie, così puoi partire da un layout professionale e personalizzarlo per adattarlo al tuo brand. I modelli includono layout preconfigurati, schemi di colore e contenuti segnaposto.

Categorie di modelli

Utilizzo dei modelli

Sfogliare e visualizzare in anteprima i modelli

1. 1Vai alla sezione Pagina finale dell’editor del sondaggio facendo clic sulla scheda “Pagina finale”.
2. 2Fai clic sul pulsante “Sfoglia modelli” per aprire la galleria dei modelli.
3. 3Usa le schede categoria in alto per filtrare i modelli per tipo (Ringraziamento, Risultati, Quiz, ecc.).
4. 4Passa il mouse su una scheda modello per vedere un’anteprima dal vivo del layout e dei contenuti.
5. 5Fai clic su “Anteprima” su una scheda modello per aprire un’anteprima a schermo intero con dati di esempio.

Applicare un modello alla pagina finale

1. 1Trova il template desiderato e fai clic sul pulsante “Use Template” presente sulla scheda.
2. 2Nella finestra di conferma, scegli se sostituire l’end page attuale oppure unire il contenuto del template.
3. 3Il contenuto del template viene caricato nell’editor dell’end page, dove puoi personalizzare testo, colori, immagini e layout.
4. 4Modifica il testo segnaposto in modo che rispecchi il contesto del sondaggio e il tono del tuo brand.
5. 5Fai clic su “Save” per applicare l’end page personalizzata al sondaggio.

3. End Page Builder

L’End Page Builder offre un’interfaccia drag-and-drop per creare pagine di completamento ricche e dinamiche. Usa l’editor di testo avanzato per il contenuto, inserisci componenti formula per mostrare valori calcolati, aggiungi variabili personalizzate per la personalizzazione ed incorpora immagini e media per un’esperienza curata.

Componenti del Builder

Riferimento ai Componenti Formula

Creare un’End Page Personalizzata

1. 1Seleziona “Custom End Page” come tipo di end page dal menu a discesa delle impostazioni End Page.
2. 2Fai clic su “Open End Page Builder” per avviare l’editor drag-and-drop in un’area di lavoro a schermo intero.
3. 3Aggiungi blocchi di testo, intestazioni e immagini usando la barra dei componenti sul lato sinistro. Trascina i componenti sulla canvas e disponili nel layout desiderato.
4. 4Inserisci componenti formula per mostrare i risultati calcolati. Fai clic sul pulsante fx, seleziona un tipo di formula (SUM, AVG, ecc.) e scegli quali domande includere nel calcolo.
5. 5Usa le variabili personalizzate per personalizzare il messaggio. Fai clic sul pulsante {x} e seleziona la domanda o il campo di metadati da trasferire nel contenuto dell’end page.
6. 6Anteprima dell’end page con dati di esempio facendo clic sull’icona “Preview”. Il builder genera risposte fittizie in modo da poter vedere come vengono visualizzate formule e variabili.
7. 7Salva e attiva l’end page facendo clic su “Save” nella barra degli strumenti del builder. L’end page personalizzata è ora collegata al tuo sondaggio.

4. End Page Multilingua

Se il tuo sondaggio supporta più lingue, anche le tue end page dovrebbero farlo. SurveyAnalytica ti consente di fornire messaggi di completamento per lingua in modo che ogni rispondente veda l’end page nella propria lingua. Configura le traduzioni per ogni tipo di end page, incluse le pagine personalizzate create con il builder e con componenti formula.

Configurazione delle End Page Multilingua

1. 1Assicurati che il tuo sondaggio abbia più lingue abilitate in Survey Settings > Languages. Aggiungi tutte le lingue di destinazione prima di configurare le traduzioni dell’end page.
2. 2Vai alla sezione End Page del builder del sondaggio.
3. 3Seleziona la scheda della lingua nella parte superiore dell’editor dell’end page. Vedrai una scheda per ogni lingua abilitata (ad esempio inglese, spagnolo, francese).
4. 4Modifica intestazione, testo del corpo ed etichette dei pulsanti per ogni lingua. Ogni lingua ha la propria area di contenuto indipendente.
5. 5Per le Custom End Page, cambia lingua nel builder per tradurre blocchi di testo, intestazioni ed etichette mantenendo coerenti i componenti formula e la struttura del layout.
6. 6Fai clic su “Save” per salvare tutte le versioni linguistiche. La versione corretta viene visualizzata automaticamente in base alla lingua selezionata dal rispondente.

Comportamento di Fallback

5. Anteprima

Prima di pubblicare, usa la funzione Anteprima per vivere il tuo sondaggio esattamente come lo vivranno i rispondenti. Testa ogni domanda, convalida le regole condizionali, controlla le traduzioni e verifica che la pagina finale venga visualizzata correttamente su desktop, tablet e dispositivi mobili.

Funzionalità di Anteprima

Come Visualizzare l’Anteprima del Tuo Sondaggio

1. 1Fai clic sul pulsante “Anteprima” nella barra degli strumenti del survey builder (angolo in alto a destra). L’anteprima si apre in un nuovo pannello o in una sovrapposizione a schermo intero.
2. 2Seleziona un tipo di dispositivo usando l’interruttore nella parte superiore dell’anteprima: Desktop, Tablet o Mobile. Il riquadro di anteprima si ridimensiona per adattarsi al viewport selezionato.
3. 3Percorri il sondaggio come farebbe un rispondente. Rispondi alle domande, fai clic su Avanti/Indietro e osserva le transizioni di pagina e gli indicatori di avanzamento.
4. 4Testa le regole condizionali selezionando risposte diverse. Verifica che la logica di salto, la ramificazione e le regole di visibilità si attivino correttamente e indirizzino alle domande previste.
5. 5Cambia lingua usando il selettore di lingua nella barra degli strumenti dell’anteprima per verificare che tutte le traduzioni siano complete e visualizzate correttamente.
6. 6Dopo aver completato il sondaggio in anteprima, verifica che la tua pagina finale venga visualizzata correttamente con eventuali componenti formula e variabili personalizzate popolati con dati di esempio.
7. 7Chiudi l’anteprima facendo clic sul pulsante “X” o premendo Esc per tornare all’area di lavoro di modifica del sondaggio.

6. Pubblicazione

La pubblicazione rende il tuo sondaggio attivo e accessibile ai rispondenti. SurveyAnalytica utilizza un flusso di lavoro Bozza-a-Pubblicato che garantisce di rivedere e confermare prima di andare online. Una volta pubblicato, il tuo sondaggio accetta risposte finché non lo chiudi o non trascorre la data di fine.

Stati del Sondaggio

Come Pubblicare

1. 1Completa la progettazione del sondaggio, incluse tutte le domande, le regole, i temi e le pagine finali. Assicurati che tutti i contenuti richiesti siano presenti.
2. 2Usa Anteprima per percorrere l’intero sondaggio e verificare che funzioni correttamente (vedi Sezione 5).
3. 3Fai clic sul pulsante “Pubblica” nell’angolo in alto a destra del generatore di sondaggi.
4. 4Nella finestra di conferma pubblicazione, controlla il riepilogo: numero di domande, lingue abilitate, regole attive e tipo di pagina finale. Conferma che tutto sia corretto.
5. 5Facoltativamente, imposta una data di inizio e una data di fine per la pianificazione automatica. Lascia vuoto per iniziare subito senza scadenza.
6. 6Fai clic su “Conferma Pubblicazione” per rendere attivo il sondaggio. Riceverai un link al sondaggio condivisibile e un codice QR.

Modifica di un sondaggio pubblicato

Quando un sondaggio è pubblicato, la modifica è limitata per proteggere l’integrità dei dati. Puoi apportare le seguenti modifiche a un sondaggio attivo:

• 1Correzioni testuali — Correggi errori di battitura nel testo delle domande, nelle descrizioni e nel contenuto delle pagine finali.
• 2Modifiche al tema — Aggiorna colori, font e branding senza influire sulla struttura delle risposte.
• 3Aggiornamenti della pagina finale — Modifica il contenuto della pagina finale, l’URL di reindirizzamento o il template.
• 4Chiudi il sondaggio — Interrompi manualmente l’accettazione di risposte in qualsiasi momento.

Annullare la pubblicazione di un sondaggio attivo

1. 1Apri il sondaggio pubblicato nel generatore di sondaggi.
2. 2Fai clic sull’opzione “Annulla pubblicazione” nel menu del sondaggio (menu a tre puntini accanto al pulsante Pubblica).
3. 3Nella finestra di conferma, scegli se chiudere il sondaggio (conserva le risposte, blocca i nuovi invii) oppure riportarlo a bozza (mantiene tutto il contenuto ma rimuove il link attivo).
4. 4Conferma la scelta. Lo stato del sondaggio si aggiorna immediatamente e il link del sondaggio diventa inattivo.

7. Calcolatore di risposte

Prima di pubblicare, usa il Calcolatore di risposte per stimare quante risposte servono per ottenere risultati statisticamente significativi. Il calcolatore utilizza formule standard di dimensionamento del campione basate sulla popolazione target, sul livello di confidenza desiderato e sul margine di errore accettabile, per suggerire un obiettivo di dimensione del campione.

Input del calcolatore

Comprendere l’output

Il calcolatore produce una dimensione del campione consigliata basata sulla formula statistica standard per la determinazione della dimensione del campione:

Utilizzo del Calcolatore di risposte

1. 1Apri il Calcolatore di risposte dalla sezione Pubblica o dal pannello delle impostazioni del sondaggio.
2. 2Inserisci la Dimensione della popolazione. Questo è il numero totale di persone a cui prevedi di distribuire il sondaggio o la dimensione totale del tuo segmento di pubblico.
3. 3Seleziona il Livello di confidenza desiderato dal menu a discesa. Per la maggior parte dei sondaggi aziendali, 95% è la scelta standard. Usa 99% per ricerche critiche o sondaggi normativi.
4. 4Regola il cursore del Margine di errore. Un margine del 5% è comune per i sondaggi di feedback dei clienti. Restringi all’1-3% per ricerche ad alto rischio o studi accademici.
5. 5Controlla la dimensione del campione consigliata mostrata nel pannello dei risultati. Questo è il numero minimo di risposte complete di cui hai bisogno.
6. 6Fai clic su “Applica come obiettivo” per impostare questo numero come tuo obiettivo di risposte. La dashboard del sondaggio monitorerà i tuoi progressi verso questo obiettivo.

Impostare un obiettivo di risposte

Dopo aver utilizzato il calcolatore, facendo clic su “Applica come obiettivo” imposti la dimensione del campione consigliata come obiettivo di risposte del tuo sondaggio. Questo abilita le seguenti funzionalità della dashboard:

8. Modelli di certificato

Qualsiasi sondaggio può rilasciare un certificato PDF sicuro al rispondente al momento dell’invio — completamento di un corso di formazione, ricevute RMA, accordi firmati, risultati del corso, conferme di presenza. Non esiste un “modello di certificato” separato da gestire: la tua End Page esistente è il certificato. Qualunque cosa tu progetti nell’End Page Builder è ciò che viene visualizzato sia nella schermata di ringraziamento sia nel PDF scaricabile.

Abilitare i certificati su un sondaggio

1. Apri Impostazioni sondaggio.
2. Attiva Rilascia certificato all’invio.
3. Salva il sondaggio.

Questo è tutto. I certificati non sono vincolati a un esito positivo/negativo — funzionano per RMA, accordi e ricevute di completamento esattamente come per i premi dei quiz. Se vuoi vincolare il rilascio al superamento di un quiz, usa i blocchi di logica dell’End Page Builder per mostrare contenuti diversi in base al punteggio.

Progettare il certificato

Crea il certificato nell’End Page Builder (vedi “End Page Builder” sopra). Usa i componenti Testo, Immagine, Grafico e Formula per definire il layout. Inserisci valori specifici del rispondente come Formule — tag di merge a doppia parentesi graffa che vengono risolti al momento del rendering.

Formule disponibili

I tag di merge più comuni da usare su un certificato:

• {{RESPONDENT_NAME}} — nome del destinatario (risolto dal record utente/contatto)
• {{RESPONDENT_EMAIL}}, {{RESPONDENT_PHONE}}
• {{SIGNATURE}} — visualizza l’immagine della firma del rispondente da una domanda di tipo Firma
• {{ORG_NAME}} — il nome della tua organizzazione
• {{SURVEY_TITLE}}
• {{SUBMISSION_DATE}}, {{CURRENT_DATE}}
• {{RESPONSE_ID}} — l’id univoco dell’invio
• {{CERTIFICATE_ID}} — un id breve e stampabile usato nel nome file del PDF
• {{CERTIFICATE_URL}} — il link sicuro di download del PDF stesso
• Formule di punteggio (per i quiz): {{TOTAL_SCORE}}, {{PERCENTAGE}}, {{CORRECT_COUNT}}, {{INCORRECT_COUNT}}, oltre a {{SUM(...)}} / {{AVG(...)}}
• Logica: {{IF(condition, yes, no)}}, {{SWITCH(...)}} per testo condizionale

Certificati multilingua

I modelli di End Page sono multilingua fin da subito. Aggiungi le traduzioni nel builder e il certificato verrà visualizzato nella lingua del rispondente. Se manca una traduzione per una determinata lingua, la piattaforma passa automaticamente alla lingua predefinita.

Come viene consegnato il PDF

Quando un rispondente invia il sondaggio, il link sicuro di download del certificato viene restituito immediatamente — il pulsante di download della tua End Page, l’email di conferma o qualsiasi flusso di lavoro successivo possono usarlo subito. Il PDF vero e proprio viene generato in background e il link diventa scaricabile non appena è pronto.

Ogni link è valido per 7 giorni. Se un partecipante torna in seguito, il portale partecipanti aggiorna automaticamente il link in modo che continui a funzionare.

Casi d’uso comuni

• Certificati di completamento formazione — punteggio del corso + superato/non superato tramite formule IF
• Ricevute RMA / conferme di casi — riepilogo degli elementi inviati dal rispondente
• Accordi firmati — firma del rispondente incorporata tramite la formula {{SIGNATURE}}, con timbro della data di invio
• Conferme di presenza / partecipazione — design semplice con nome, evento, data

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