Merkmale

SurveyAnalytica ist eine KI-gestützte Forschungs- und Customer-Intelligence-Plattform für moderne Unternehmen. Sie vereint Kundenfeedback, Betriebsdaten und intelligente Workflows in einem nahtlosen Ökosystem. Mit leistungsstarken Tools für Umfragedesign, Customer-Experience-Optimierung, Workflow-Automatisierung und erweiterte Analysen ermöglicht SurveyAnalytica Ihnen, zuzuhören, zu lernen und skalierbar zu handeln. Ob Sie globale Marktforschung betreiben, die Customer Experience nach dem Kauf verbessern oder prädiktive Segmentierungsmodelle einführen – unsere Plattform passt sich Ihren Anforderungen an und wächst mit Ihrem Unternehmen.

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Professionell erstellte Vorlagen

Wir verfügen über eine umfangreiche Auswahl an Vorlagen, die Sie an Ihre unterschiedlichen Bedürfnisse anpassen können. Formular zur Mitarbeitereinbindung, Produktbewertungstest, Fragebogen nach einer Veranstaltung, Kundenzufriedenheitsumfrage, Marktforschungsformular, Geschäftskonzepttest, Mitarbeiterabschlussgespräch, anonymes Feedbackformular, Umfrage zur Campussicherheit, Umfrage zur Organisationskultur, Feedback zur Schulungserfahrung und vieles mehr …

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Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

Wenn Sie Ihr Standardzugangskonto erstellen, sind Sie und Ihr Team für die Daten verantwortlich, die Sie über die auf der Plattform durchgeführten Umfragen erfassen. Das bedeutet, dass Sie als Verantwortlicher den Zweck und die Mittel der Datenverarbeitung Ihrer Befragten bestimmen. Wir als Survey Analytica fungieren als Ihr Auftragsverarbeiter für Ihr Konto.

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Eine passende Lösung für Ihre wachsenden Anforderungen

Mit Ihrem Standardzugang können Sie intelligente Umfragen erstellen, die sich an den individuellen Antworten der einzelnen Teilnehmer orientieren. Darüber hinaus können Sie Berichte in verschiedenen Diagrammen anzeigen und herunterladen. Sie können unbegrenzt viele Umfragen, Ergebnisse und Berichte auf der Plattform speichern und später wiederverwenden. Das macht dieses Tool zum idealen Umfragetool für alle, deren grundlegende Anforderungen sich regelmäßig ändern.

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Gamifiziert

Erstellen Sie ansprechende Umfragen mit unserem Umfrage-Generator. Wir unterstützen derzeit 18 verschiedene Fragevorlagen und unbegrenzte Regeln, die Ihnen dabei helfen, ansprechende Umfragen zu erstellen. Teilnehmer können durch die Teilnahme an Ihrer Umfrage Geld verdienen und Ihre Reichweite erhöhen. Mit dem Umfrage-Generator können Sie Umfragen, Abstimmungen, Zahlungsformulare, Abonnementformulare, Bewertungen und Rezensionen sowie weitere Alternativen erstellen, um Ihrer Fantasie freien Lauf zu lassen.

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Mehrsprachig

Unser intelligenter Umfrage-, Kampagnen- und Seiten-Builder ermöglicht Ihnen die Erstellung mehrsprachiger Umfragen, Kampagnen und Seiten und vereinfacht so die Verteilung und Analyse. Wählen Sie zunächst Ihre gewünschten Sprachen und eine Standardsprache aus. Geben Sie Inhalte in der Standardsprache ein, wir kümmern uns um die Übersetzungen. Sie können unsere Übersetzungen jederzeit durch Ihre eigenen ersetzen.

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Vertriebskanäle

Umfragen können per E-Mail, über soziale Medien, QR-Codes, Links und Messaging-Apps verbreitet werden. Wir unterstützen auch den Druck von QR-Codes innerhalb Indiens. E-Mails lassen sich schnell mit unseren Standard-E-Mail-Vorlagen erstellen. Sie können Fragen in der E-Mail stellen, den Nachrichtentext anpassen und Ihre Verteilerliste hinzufügen. Sie können den Umfragelink jederzeit verwenden, um die Umfrage über Ihre eigenen Medien zu versenden.

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Automatisierung und KI-gesteuerte Workflows

Aktionen automatisieren. Ergebnisse beschleunigen.

Erstellen Sie intelligente Workflows, die mithilfe von KI-Agenten, Triggern und tiefen Integrationen in Echtzeit auf Erkenntnisse reagieren.

  • iFlows (Intelligent Logic Flows) zur Automatisierung von Umfragen/Kampagnen/Feedback

  • KI-Agenten, die in Workflows klassifizieren, zusammenfassen und reagieren

  • Conversational AI Copilot zum Erstellen von Umfragen, Analysen oder Kampagnen

  • CRM-Updates, Tagging und Warnmeldungen in Echtzeit

  • Mehrstufige Kampagnenorchestrierung mit Personalisierung

  • Integrations-Hub (Salesforce, Zapier, Firebase, BigQuery, Tabellen)

  • Zeitplanbasierte Umfragekampagnen und automatische Erinnerungen

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