Wer antworten darf
Beschränken Sie Antworten auf angemeldete Personen, Ihre E-Mail-Domain, gelistete E-Mail-Adressen oder Mobilnummern oder einen Standort.
Umfragen und Formulare
Multichannel, in Ihrem Branding, personalisiert und intelligent: Online-Umfragen, Formulare und Tests, die erfassen, sich anpassen, bewerten, verkaufen und nachfassen
Der Umfrage- und Formular-Editor für Teams, die mehr als Fragen brauchen: Logik und Code, Quiz mit Zertifikaten, Bestellformulare mit Stripe, 191 Sprachen, WhatsApp-Formulare und Nachverfolgung jeder Antwort.
Kostenloser Plan. Keine Kreditkarte erforderlich.
Aarushiya Healthtech ist ein fiktives Unternehmen zur Veranschaulichung.
- UnbegrenztFragen
- 23Fragetypen mit ihren Untertypen
- 40Formelfunktionen, dazu Regeln und Fragen-Code
- 191Sprachen
- 89Vorlagen in 7 Sprachen
- 8Einbettungsmodi, dazu E-Mail, WhatsApp, SMS, QR, soziale Medien, Shopify und offline
- 13Vorlagen für Abschlussseiten, mit Versionen und Metadaten
- MultimodalAnalyse von Uploads, Video und Text
Erstellen und gestalten
Starten Sie, wie Sie möchten – und bauen Sie, ohne ans Speichern zu denken
Ein Editor für jedes Formular: eine Komponentenpalette, „Starter Blocks“, Seiten und wiederholbare Abschnitte, ein Bereich für Inhalt/Regeln pro Frage, automatisches Speichern, Rückgängig, Versionsverlauf und gemeinsames Live-Bearbeiten. Beschreiben Sie das Formular, und der KI-Assistent entwirft es; Änderungen wünschen Sie sich auf dieselbe Weise. Ein Startschritt vor dem Bauen: dem KI-Assistenten beschreiben, eine Vorlage wählen, ein Google-Formular importieren, eine eigene Umfrage klonen oder leer beginnen. Im Editor: automatisches Speichern mit sichtbarem Speicherstatus, Offline-Bearbeitung, die bei wiederhergestellter Verbindung synchronisiert, eine Sperre, wenn Sie allein arbeiten müssen, und ein Protokoll, wer was geändert hat.
- Fügen Sie vorgefertigte Blöcke für Kontaktdaten, Feedback, Marktforschung, Business und Einwilligung ein – übersetzt in die Sprachen der Umfrage.
- Bauen Sie auf einer Arbeitsfläche: eine Komponentenpalette, „Starter Blocks“, Seiten und Abschnitte sowie ein Bereich für Inhalt und Regeln pro Frage.
- Machen Sie jede Frage zur Pflicht, verborgen, schreibgeschützt, zufällig sortiert, mit übernommenen Werten oder KI-analysiert, und geben Sie ihr eine eigene ID und ein Zeitlimit.
- Bitten Sie den Assistenten im Editor in einfachen Worten um Änderungen, und er bearbeitet die Umfrage, an der Sie gerade arbeiten.
- Führen Sie wiederverwendbare Fragenbibliotheken mit Tags, Nutzungsübersicht und Versionsverlauf mit Wiederherstellung, und übernehmen Sie Fragen daraus in jede Umfrage.
AarushiyaDas Marktforschungsteam von Aarushiya entwirft die AH-W3-Einrichtungsumfrage aus einem Satz und tauscht dann Fragen aus der eigenen Fragenbank ein.
Alles in Erstellen und gestalten19
- Umfrage-Editor per Drag-and-dropBauen Sie auf einer Arbeitsfläche: eine Komponentenpalette, „Starter Blocks“, Seiten und Abschnitte sowie ein Bereich für Inhalt und Regeln pro Frage.
- Einstellungen pro FrageMachen Sie jede Frage zur Pflicht, verborgen, schreibgeschützt, zufällig sortiert, mit übernommenen Werten oder KI-analysiert, und geben Sie ihr eine eigene ID und ein Zeitlimit.
- KI-Umfrage-Editor aus einem PromptBeschreiben Sie das Formular in eigenen Worten, und der KI-Assistent entwirft Seiten und Fragen und öffnet sie im Editor.
- KI bearbeitet die geöffnete UmfrageBitten Sie den Assistenten im Editor in einfachen Worten um Änderungen, und er bearbeitet die Umfrage, an der Sie gerade arbeiten.
- 89 Vorlagen in 7 SprachenStarten Sie mit fertigen Vorlagen für Feedback, HR, Marktforschung, Schulungen, Veranstaltungen, Anmeldungen und Bestellformulare – jeweils in sieben Sprachen.89 Vorlagen, 14 Sammlungen, jeweils 7 Sprachen.
- NPS- und Nachkauf-VorlagenFertige NPS- und Nachkauf-Feedbackumfragen geben Customer-Experience-Teams einen funktionierenden Ausgangspunkt.
- Vorlagen für Mitarbeiterengagement und -lebenszyklusVorlagen für Engagement, Work-Life-Balance, Onboarding nach 30/60/90 Tagen, Austrittsgespräche, 360-Grad-Feedback und Kompetenzlücken.
- Google Forms mit Antworten importierenHolen Sie ein bestehendes Google-Formular in den Editor, optional mit seinen bisherigen Antworten, oder importieren Sie Fragen aus einer CSV.
- Jede Umfrage klonenKopieren Sie eine bestehende Umfrage als Ausgangspunkt für eine neue oder starten Sie mit einem leeren Blatt.
- Fertige FragenblöckeFügen Sie vorgefertigte Blöcke für Kontaktdaten, Feedback, Marktforschung, Business und Einwilligung ein – übersetzt in die Sprachen der Umfrage.23 Blöcke in 5 Gruppen.
- Wiederverwendbare FragenbankenFühren Sie wiederverwendbare Fragenbibliotheken mit Tags, Nutzungsübersicht und Versionsverlauf mit Wiederherstellung, und übernehmen Sie Fragen daraus in jede Umfrage.
- Gemeinsam in Echtzeit bearbeitenMehrere Teammitglieder bearbeiten dieselbe Umfrage gleichzeitig und sehen die Änderungen der anderen in Echtzeit.
- Versionsverlauf mit WiederherstellungDurchsuchen Sie die gespeicherten Versionen einer Umfrage und kehren Sie zu jeder früheren zurück.Jede Version wird 30 Tage aufbewahrt.
- Rückgängig, Wiederholen und automatisches SpeichernMachen Sie bis zu 50 Editor-Schritte rückgängig oder wiederholen Sie sie, während Änderungen automatisch gespeichert werden.Bis zu 50 Schritte Rückgängig und Wiederholen pro Sitzung.
- Vorschau auf jedem GerätSehen Sie die Umfrage vor der Veröffentlichung auf Desktop, Laptop (1280 × 800), Tablet (768 × 1024), Smartphone (390 × 844) und in einem WhatsApp-Rahmen, dazu Einbettungsstile auf hellem, dunklem oder gemustertem Hintergrund.
- Vorschau mit Prüfern teilenSenden Sie einen Vorschau-Link und laden Sie Prüfer per E-Mail ein, auch Personen außerhalb Ihrer Organisation; jede Einladung lässt sich widerrufen oder wiederherstellen.
- Vorschau ohne NebenwirkungenAntworten aus der Vorschau werden getrennt von echten Antworten gespeichert, Einschränkungen und Testschutz werden übersprungen, und es wird keine Zahlung eingezogen.
- KI erstellt Fragenbanken aus Ihren DateienBeschreiben Sie eine Fragenbank oder laden Sie eine PDF-, Excel- oder CSV-Datei oder ein Bild hoch, und der KI-Assistent macht aus dem Inhalt Fragen in der Bank.
- Lassen Sie unser Team bauenWählen Sie beim Erstellen einer Umfrage Request Help und schicken Sie unserem Team eine Beschreibung, damit es die Umfrage für Sie baut.
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Fragetypen
23 Fragetypen, jeweils mit Untertypen, die ihr Verhalten bestimmen
Auswahl-, Text-, Skalen-, Medien-, erweiterte und Kontaktfragen, jede mit eigenen Einstellungen: Optionsgewichte und Bilder, Validierung, 11 eingeschränkte Texteingaben, Dateitypen und -limits, Videoantworten per Kamera, Buchungen aus Google Calendar, Outlook oder Calendly, per SMS verifizierte Telefonnummern. Terminbuchung, Telefon mit OTP-Verifizierung, Barcode, Unterschrift, Zahlung und Produktkarten, Datei-Upload und Video mit Inhaltsextraktion für die Analyse sowie Text mit Textanalyse.
- Mehrere Optionen wählen, mit Minimum und Maximum, Punkten und Minuspunkten pro Option sowie Optionen, die sich ausblenden oder aus früheren Antworten stammen.
- Optionen als Bilder, mit Einfach- oder Mehrfachauswahl.
- Bewertungsfragen mit Sternen, Herzen, Daumen, Emojis und anderen Icon-Stilen für Zufriedenheitswerte.
- Teilnehmende wählen einen Termin aus der Verfügbarkeit in Google Kalender, Outlook oder Calendly, ohne die Umfrage zu verlassen; Sie legen Termindauer und Puffer fest, und Buchungen werden per E-Mail bestätigt.
- Tippen Sie eine Antwortoption ein und wählen Sie passende Formulierungen aus 11 ausgewogenen Fünf-Punkte-Skalen, etwa Zufriedenheit, Zustimmung und Häufigkeit.
AarushiyaDie Garantieregistrierung fragt in einem Formular nach Seriennummer, einem Foto des Belegs und einer Unterschrift.
- Wiederholbare Abschnitte →
- Umfrage teilen: Erhebungskanäle und WhatsApp-Formulare →
- Textanalyse in Analysen →
Alles in Fragetypen22
- 23 FragetypenAuswahl, Ranking, Text, Datum, Schieberegler, NPS, Bewertungen, Matrix, Bildauswahl, Dateien, Video, Telefon, Zahlung, Buchung, Produktkarten und Unterschrift.Gruppen: „Choice Questions“, „Text Questions“, „Scale & Rating“, „Media & Files“, „Advanced“, „Contact Info“.
- Antwortbeschriftungen aus 11 fertigen SkalenTippen Sie eine Antwortoption ein und wählen Sie passende Formulierungen aus 11 ausgewogenen Fünf-Punkte-Skalen, etwa Zufriedenheit, Zustimmung und Häufigkeit.
- Mehrfachauswahl mit PunktenMehrere Optionen wählen, mit Minimum und Maximum, Punkten und Minuspunkten pro Option sowie Optionen, die sich ausblenden oder aus früheren Antworten stammen.
- Durchsuchbares Dropdown mit MehrfachauswahlEin Dropdown für lange Listen: Suche beim Tippen, Mehrfachauswahl und seitenweises Laden von Optionen aus Ihrem eigenen System.
- Ranking per Ziehen oder TastaturBefragte bringen Optionen per Ziehen oder mit den Pfeiltasten in eine Reihenfolge.
- Freitext mit Prüfungen und KIOffene Antworten mit Platzhalter, Längen- und Musterprüfungen, einer Musterantwort für die Bewertung sowie KI-Stimmung und -Entitäten.
- Mehrere Textfelder in einer FrageMehrere Eingabefelder unter einer Frage, standardmäßig drei und bis zu fünf.
- Datums- und UhrzeitfragenFragen Sie nach Datum, Uhrzeit, Datum und Uhrzeit oder Monat – mit Grenzen und einem Standardwert von gestern, jetzt oder morgen.
- BildauswahlOptionen als Bilder, mit Einfach- oder Mehrfachauswahl.
- SchiebereglerEin Schieberegler mit eigenem Minimum, Maximum und Startwert, standardmäßig 0 bis 100 mit Start bei 50.
- NPS-FrageEine Net-Promoter-Score-Frage von 0 bis 10 mit eigenen Endbeschriftungen, bereit für die Nachverfolgung von Promotoren und Kritikern.
- CSAT-Bewertungen in Icon-StilenBewertungsfragen mit Sternen, Herzen, Daumen, Emojis und anderen Icon-Stilen für Zufriedenheitswerte.
- Matrix- und Likert-SkalenMatrixfragen mit fertigen Antwortskalen für Zufriedenheit, Zustimmung, Häufigkeit und Wichtigkeit.
- Typisierte TexteingabenTextfelder, beschränkt auf Zahl, E-Mail, Telefon, URL, Datum, Uhrzeit oder Farbe, dazu mehrere Textfelder.11 Eingabetypen. „Multiple Textboxes“: standardmäßig 3, bis zu 5.
- Datei-Uploads, 10 pro FrageAkzeptieren Sie jeden Dateityp oder nur die von Ihnen gewählten, etwa Bilder, PDF, Word, PowerPoint, Excel oder Outlook .msg, bis zu zehn Dateien pro Frage.Bis zu 10 Dateien pro Frage. Größenlimit pro Frage einstellbar.
- Unterschriften auf dem BildschirmTeilnehmende unterschreiben mit Finger oder Maus auf dem Bildschirm und wählen einen dünnen, mittleren oder dicken Stift und seine Farbe.
- Videoantworten im BrowserTeilnehmende nehmen eine Videoantwort im Browser auf, mit Front- oder Rückkamera, 3-Sekunden-Countdown, Mikrofonpegel und Kontrolle vor dem Senden.Maximale Länge pro Frage einstellbar.
- SMS-Verifizierung der MobilnummerEine Telefonfrage mit Länderauswahl prüft die Länge der Nummer für dieses Land und bestätigt die Mobilnummer mit einem Einmalcode per SMS.
- Terminbuchung im FormularTeilnehmende wählen einen Termin aus der Verfügbarkeit in Google Kalender, Outlook oder Calendly, ohne die Umfrage zu verlassen; Sie legen Termindauer und Puffer fest, und Buchungen werden per E-Mail bestätigt.
- Generator für ReferenznummernBilden Sie Referenz-, Bestell- oder Registrierungsnummern aus eigenem Text, Antworten, Datumswerten und Zufallszeichen.
- Wiederholbare AbschnitteGruppieren Sie Fragen in einem Abschnitt, den Befragte mit „Add another“ wiederholen können – für weitere Geräte, Personen oder Standorte.
- Reichhaltige Inhalte in FragenFragetexte und Beschreibungen nehmen Überschriften, Links, Bilder, eingebettete Videos, mathematische Formeln und HTML auf, mit automatischer Übersetzung im Editor.
Auswahlfragen6
- Mehrfachauswahl
- Dropdown mit Mehrfachauswahl
- Einfachauswahl
- Ranking
- Ja/Nein
- Dropdown
Textfragen4
- Freitext
- Eingeschränkter Text
- Mehrere Textfelder
- Datum
Skala & Bewertung3
- Schieberegler
- NPS
- CSAT-Bewertung
Medien & Dateien3
- Bildauswahl
- Datei-Upload
- Videoaufnahme
Erweitert5
- Matrix
- Zahlung
- Termin
- Produktkarten
- ID-Generator
Kontaktdaten2
- Telefonnummer
- Unterschrift
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Logik und Code
Jede Person sieht nur, was für sie gilt
10 Regelaktionen (überspringen, beenden, ausschließen, Seiten, Fragen und Optionen ein-/ausblenden), UND/ODER-Bedingungen, Zufallsreihenfolge pro Sitzung, Übernahme von Antworten und Linkwerten, Validierung (Muster, Länge, Bereiche, Dateien, eindeutiger Schlüssel), 40 Formelfunktionen und Fragen-Code, der Optionen oder Preise aus Ihrem eigenen System abruft. Ordnen Sie Seiten und Optionen zufällig an, um Reihenfolgeeffekte zu vermeiden; fixieren Sie die Seiten, die an ihrem Platz bleiben müssen.
- Regeln blenden ganze Seiten, einzelne Fragen und einzelne Antwortoptionen abhängig von früheren Antworten ein oder aus.
- Ein paar Zeilen Code pro Frage liefern Optionen, Preise oder Werte aus früheren Antworten oder Ihrer eigenen API, mit fertigen Hilfsfunktionen für API-Aufrufe (60 Sekunden zwischengespeichert), Summen, Durchschnitte und Währungen.
- Bilden Sie ohne Code Optionen aus früheren Antworten und kombinieren Sie Werte oder Punkte mit arithmetischen Formeln.
- Kombinieren Sie Bedingungen mit UND oder ODER und fügen Sie so viele Regeln hinzu, wie die Umfrage braucht.
- Beschreiben Sie eine Regel in einfachen Worten, etwa eine Folgefrage bei einer Bewertung unter 3, und die KI schreibt sie.
AarushiyaKäufer, die die Einrichtung mit 1 oder 2 bewerten, erhalten „What got in the way?“; alle anderen machen weiter.
Erfordert einen kostenpflichtigen Plan: Professional · EnterprisePläne ansehen
Alles in Logik und Code15
- Sprung- und VerzweigungslogikSpringen Sie abhängig von jeder Antwort zu einer Seite oder Frage, beenden Sie die Umfrage oder schließen Sie die befragte Person aus.Der Free-Plan enthält unbegrenzte Regeln.
- Seiten, Fragen und Optionen ein- oder ausblendenRegeln blenden ganze Seiten, einzelne Fragen und einzelne Antwortoptionen abhängig von früheren Antworten ein oder aus.
- UND/ODER-RegelbedingungenKombinieren Sie Bedingungen mit UND oder ODER und fügen Sie so viele Regeln hinzu, wie die Umfrage braucht.
- KI-Regel-EditorBeschreiben Sie eine Regel in einfachen Worten, etwa eine Folgefrage bei einer Bewertung unter 3, und die KI schreibt sie.
- Übernahme von Antworten und LinkwertenFügen Sie frühere Antworten in spätere Fragen und die Dankesseite ein, um die Umfrage zu personalisieren.
- Eigene Variablen in LinksProfessional · EnterpriseÜbergeben Sie Werte wie Filiale, Kunden-ID oder Vorname über jeden Kollektor-Link oder füllen Sie sie aus Feldern der Kontaktliste; sie werden mit der Antwort gespeichert und in Analyse und Segmenten genutzt.
- Optionen, Fragen und Seiten zufällig anordnenMischen Sie Antwortoptionen, Fragen oder Seiten; jede Person behält beim Neuladen dieselbe Reihenfolge.
- Dynamische Fragen per CodeProfessional · EnterpriseEin paar Zeilen Code pro Frage liefern Optionen, Preise oder Werte aus früheren Antworten oder Ihrer eigenen API, mit fertigen Hilfsfunktionen für API-Aufrufe (60 Sekunden zwischengespeichert), Summen, Durchschnitte und Währungen.10-Sekunden-Limit pro Ausführung.
- Fertige Code-VorlagenProfessional · EnterpriseStarten Sie Fragen-Code mit Vorlagen für dynamische Optionen, externe APIs, bedingte Logik und dynamische Preise.
- Formelbasierte Optionen und WerteProfessional · EnterpriseBilden Sie ohne Code Optionen aus früheren Antworten und kombinieren Sie Werte oder Punkte mit arithmetischen Formeln.
- AntwortvalidierungPflichtantworten, Muster, Längenlimits, Wertebereiche und Datumsgrenzen halten Antworten schon bei der Eingabe sauber.
- Prüfung auf doppelte AntwortenEine Prüfung vor dem Öffnen der Umfrage verhindert, dass dieselbe Person oder derselbe Link zweimal antwortet.
- Bedingungsoperatoren und OptionsfilterPrüfen Sie Auswahlen mit enthält eines von, genau eines von, alle von oder keines von, und grenzen Sie eine spätere Frage mit Filter Options oder Show Only Options ein.
- Regeln bei jeder Antwort neu geprüftRegeln laufen erneut, sobald sich eine Antwort ändert, und ein Sprung wird zurückgenommen, wenn seine Bedingung nicht mehr gilt.
- Antworten als AntwortschlüsselProfessional · EnterpriseMarkieren Sie Fragen als Antwortschlüssel: Eine Wiederholung mit denselben Antworten aktualisiert die frühere Antwort, statt eine neue anzulegen.
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Punkte13
- Gesamtpunktzahl
- Summe
- Durchschnitt
- Prozentsatz
- Maximale Punktzahl
- Punkte pro Frage
- Maximale Punkte pro Frage
- Punkte pro Abschnitt
- Prozentsatz pro Abschnitt
- Abschnittstitel
- Leistungsmeldung
- Eigene Meldung
- Punkteaufschlüsselung
Befragte Person5
- Name der befragten Person
- E-Mail der befragten Person
- Telefon der befragten Person
- Unterschrift
- Begrüßung mit Namen
Quiz5
- Richtige Antworten
- Falsche Antworten
- Antwort auf eine Frage
- Richtige Antwort einer Frage
- Tabelle der Fragenauswertung
NPS3
- NPS-Wert
- NPS-Kategorie
- NPS-Prozentsatz
Umfrage-Infos5
- Name der Organisation
- Umfragetitel
- Aktuelles Datum
- Einreichungsdatum
- Antwort-ID
Zertifikat2
- Zertifikats-URL
- Zertifikats-ID
Bestellung2
- Zahlungsstatus
- Bestellübersicht
Logik5
- Wenn-Bedingung
- Switch-Anweisung
- UND-Logik
- ODER-Logik
- NICHT-Logik
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Quiz und Prüfungen
Tests und Quiz, die bewerten, Zeit messen und zertifizieren
Bewertung pro Fragetyp mit Minuspunkten, Bestehensgrenzen, 1–100 Versuche mit bestem/letztem/durchschnittlichem Ergebnis, Timer pro Test, Abschnitt oder Frage, Prüfungsbedingungen (Warnungen bei Tab-Wechsel, kein Kopieren/Einfügen), zurückgehaltene oder sofortige Ergebnisse, PDF-Zertifikate mit QR, Perzentil und Bestenliste.
- Legen Sie Bestehensgrenze und Versuchslimit fest und wählen Sie, ob das beste, das letzte oder das durchschnittliche Ergebnis zählt.
- Warnung bei Tab-Wechseln und automatisches Absenden nach einer festgelegten Anzahl; Kopieren, Einfügen und Rechtsklick sperren.
- Ordnen Sie Teilnehmende in einer Bestenliste, auf Wunsch mit verborgenen Namen.
AarushiyaTechniker der Servicezentren bestehen den AH-W3-Wissenscheck mit 80 % und erhalten ein Zertifikat.
Alles in Quiz und Prüfungen15
- Gewichtete Quiz-BewertungGewichten Sie Fragen und Optionen, nutzen Sie Minuspunkte und lassen Sie Mehrfachauswahlfragen nie unter null fallen.
- Bestehensgrenze, Versuche, BewertungsregelLegen Sie Bestehensgrenze und Versuchslimit fest und wählen Sie, ob das beste, das letzte oder das durchschnittliche Ergebnis zählt.1 bis 100 Versuche.
- Timer und gesperrte AbschnitteZeitlimits für den gesamten Test, jeden Abschnitt oder jede Frage, optional ohne Zurückblättern.
- Schutz vor Tab-Wechsel und KopierenWarnung bei Tab-Wechseln und automatisches Absenden nach einer festgelegten Anzahl; Kopieren, Einfügen und Rechtsklick sperren.1 bis 10 Warnungen.
- Bewertung von FreitextantwortenFreitextantworten werden danach bewertet, wie nah sie an Ihrer Musterantwort liegen.
- Kompetenz-Tags und ErklärungenVersehen Sie Fragen mit Kompetenzen für Ergebnisse pro Fähigkeit und zeigen Sie nach dem Test Erklärungen zu den Antworten.
- Ergebnisse zurückhalten und freigebenHalten Sie Ergebnisse zur Prüfung verborgen und geben Sie sie dann für alle oder für einzelne Kandidaten frei.
- PDF-ZertifikateStellen Sie PDF-Zertifikate mit Name und Ergebnis der befragten Person sowie einer eindeutigen Zertifikatsnummer aus.
- Bestenliste mit optionaler AnonymitätOrdnen Sie Teilnehmende in einer Bestenliste, auf Wunsch mit verborgenen Namen.
- Tests speichern und fortsetzenDer Testfortschritt angemeldeter Kandidaten wird alle 30 Sekunden gespeichert, damit sie dort weitermachen können, wo sie aufgehört haben.Alle 30 Sekunden gespeichert.
- Lösungsschlüssel bleibt verborgenBei Tests und Quizzen werden Gewichtungen und erwartete Antworten aus der Kopie der Umfrage entfernt, die Teilnehmende laden.
- Verspätete Abgaben markiertEin Test, der mehr als 30 Sekunden nach dem Zeitlimit abgegeben wird, wird als Zeitüberschreitung markiert, mit den überzogenen Sekunden.30 Sekunden Kulanzzeit.
- Bewertung in der Sprache der Teilnehmenden, neu berechnet bei ÄnderungenFreitextantworten werden in der Sprache der Teilnehmenden mit der Musterantwort verglichen, und Punktzahl und Bestehen werden neu berechnet, wenn eine Antwort bearbeitet wird.
- Bearbeitungszeit und GleichstandJedes Ergebnis hält fest, wie lange der Test gedauert hat, und bei Gleichstand in der Rangliste gewinnt die schnellere Antwort.
- A4-Zertifikate, hoch oder querZertifikate sind A4-PDFs im Hoch- oder Querformat mit Diagrammen und QR-Code, und Sie oder die teilnehmende Person können den Download-Link erneuern.Jeder Download-Link gilt 7 Tage und lässt sich erneuern.
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Bestellungen und Zahlungen
Bestellungen und Zahlungen direkt im Formular
Produktkarten mit Fotos, 54 Verkaufseinheiten, Abzeichen, Preise nach Gebietsschema und Währung (16 Währungen ohne Nachkommastellen), Live-Bestand mit Reservierungen, Stripe Checkout auf Ihr eigenes Konto, Belege und Rechnungen, Bestellnummern, Rückerstattungen nach Posten oder Betrag, Stornierungen mit Wiedereinlagerung, Zahlungsanfechtungen und abgebrochene Bezahlvorgänge werden festgehalten.
- Verkaufen Sie direkt aus dem Formular mit Produktkarten, die Fotos, Preise in mehreren Währungen, Bestand und Hinweise auf niedrigen Bestand zeigen.
- Der Bestand wird beim Absenden reserviert, bei Zahlung verbucht und freigegeben, wenn eine Zahlung fehlschlägt oder abläuft.
- Jede Bestellung erhält eine vom Server vergebene Bestellnummer und eine Bestätigungsseite, die erst erscheint, wenn Stripe die Zahlung bestätigt hat.
AarushiyaAH-W3-Armbänder und Ladestationen werden über das Nachkauf-Formular verkauft; 'Only 8 left' erscheint bei zehn oder weniger.
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Alles in Bestellungen und Zahlungen16
- Produktkarten mit BestandProfessional · EnterpriseVerkaufen Sie direkt aus dem Formular mit Produktkarten, die Fotos, Preise in mehreren Währungen, Bestand und Hinweise auf niedrigen Bestand zeigen.Hinweis auf niedrigen Bestand ab 10 Einheiten oder weniger.
- Stripe Checkout auf Ihr KontoProfessional · EnterpriseZahlungsfragen öffnen Stripe Checkout, und das Geld geht direkt auf Ihr eigenes verbundenes Stripe-Konto.Einmalzahlungen in ganzen Währungseinheiten.
- Optionale Stripe-Belege und -RechnungenSchalten Sie Stripe-E-Mail-Belege und -Rechnungen pro verbundenem Zahlungskonto ein oder aus.
- Bestand während der Zahlung reserviertDer Bestand wird beim Absenden reserviert, bei Zahlung verbucht und freigegeben, wenn eine Zahlung fehlschlägt oder abläuft.
- Bestellnummern und BestätigungsseiteJede Bestellung erhält eine vom Server vergebene Bestellnummer und eine Bestätigungsseite, die erst erscheint, wenn Stripe die Zahlung bestätigt hat.
- Rückerstattungen, Stornierungen und WiedereinlagerungErstatten Sie nach Posten oder Betrag oder stornieren Sie die Bestellung, und wählen Sie, ob Artikel zurück in den Bestand gehen.
- Zahlungsstreitigkeiten an BestellungenStripe-Disputes erscheinen an der Bestellung mit der Frist für Ihre Antwort.
- Bezahlte Antworten vor Löschung geschütztAntworten mit erfolgter Zahlung können nicht versehentlich gelöscht werden – bezahlte Bestellungen bleiben erhalten.
- Erstattungen mit dokumentiertem GrundJede Erstattung braucht einen Grund und erhält eine Gutschrift, wenn Rechnungen aktiviert sind; Erstattungen im Stripe-Dashboard aktualisieren die Bestellung ebenfalls.
- Beträge auf dem Server geprüftDer Server berechnet den zu zahlenden Betrag neu und lehnt eine Abgabe ab, deren Summe im Browser verändert wurde.
- Bestellübersicht in der AnalyseSehen Sie Bestellungen nach Status, Umsatz pro Währung als brutto, erstattet und netto, nie über Währungen addiert, und verkaufte Stückzahlen abzüglich Erstattungen.
- Bestelländerungen starten Ihre AbläufeProfessional · EnterpriseWenn eine Zahlung oder Erstattung eine Bestellung ändert, läuft der Ablauf der Umfrage erneut als Aktualisierung mit der Bestelländerung.
- Mehrere Produktkarten, eine BestellungEine Bestellung kann mehrere Produktkarten im Formular umfassen, und eine Antwort des ID Generator kann als Bestellnummer dienen.
- Abgebrochene Bezahlvorgänge bleiben erhaltenEin fehlgeschlagener oder abgelaufener Bezahlvorgang bleibt dokumentiert, reservierter Bestand wird freigegeben, und die Person kann erneut absenden.
- Vorlagen für BestellformulareBeginnen Sie ein Bestellformular mit den Vorlagen Product Purchase, Donation, Event Ticket Payment oder Service Payment.
- Bestellungen in der AntworttabelleDie Antworten zeigen Bestellnummer, Bestell- und Zahlungsstatus und Betrag als sortierbare Spalten, mit Erstatten und Stornieren in jeder Zeile.
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Sprachen
Fragen Sie in 191 Sprachen, auch von rechts nach links
Einmal schreiben, Sprachen hinzufügen, jeder Text wird beim Speichern übersetzt, Ihre Korrekturen bleiben erhalten, Platzhalter sind geschützt, die Sprache der Befragten kommt aus dem Browser und ist umschaltbar, RTL für Arabisch, Hebräisch, Persisch und Urdu.
- Wählen Sie Umfragesprachen aus 191; zwei pro Umfrage im Free-Plan, bis zu zehn in Professional und Enterprise.
- Fragen, Optionen, Schaltflächen und Abschlussseiten werden beim Speichern übersetzt – Ihre manuellen Korrekturen und Platzhalter bleiben erhalten.
- Befragte erhalten ihre Browsersprache oder wählen selbst; Arabisch, Hebräisch, Persisch und Urdu werden von rechts nach links gelesen.
AarushiyaDie Einrichtungsumfrage erscheint für die fünf Einführungsländer auf Englisch, Hindi, Deutsch, Arabisch, Französisch und Spanisch.
Alles in Sprachen6
- Mehrsprachige Umfragen aus 191 SprachenWählen Sie Umfragesprachen aus 191; zwei pro Umfrage im Free-Plan, bis zu zehn in Professional und Enterprise.Free: 2 Sprachen pro Umfrage. Professional und Enterprise: bis zu 10.
- Automatische Übersetzung beim SpeichernFragen, Optionen, Schaltflächen und Abschlussseiten werden beim Speichern übersetzt – Ihre manuellen Korrekturen und Platzhalter bleiben erhalten.
- Sprache der Befragten und Rechts-nach-linksBefragte erhalten ihre Browsersprache oder wählen selbst; Arabisch, Hebräisch, Persisch und Urdu werden von rechts nach links gelesen.
- Schaltflächen und Meldungen in jeder SpracheWeiter, Zurück, Absenden, Fehlermeldungen und der Text der Bedingungen erscheinen in der Sprache jeder antwortenden Person.
- Standardsprache ändernÄndern Sie die Standardsprache einer Umfrage jederzeit, mit einem Hinweis, wenn einige Texte noch nicht übersetzt sind.
- Kampagnen, WhatsApp-Formulare und Fragenbanken in jeder SpracheAuch Kampagnen, WhatsApp-Formulare und Fragenbanken sind mehrsprachig, jeweils mit eigenen Spracheinstellungen.
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Markengestaltung und Abschlussseiten
Ihr Erscheinungsbild – bis zur Dankesseite
33 Designs, eigene Farben, Logo und 1.539 Schriften, 4 Layouts (seitenweise, eine Frage nach der anderen, Dialog, Karten), Hintergründe, eigene Domain, 13 Vorlagen für Abschlussseiten mit übernommenen Ergebnissen, Zertifikate, Weiterleitungen und Barrierefreiheitsoptionen für Befragte. Eigene Variablen aus dem Link oder der Kampagne personalisieren Fragen, Texte und die Dankesseite.
- Wählen Sie aus 33 Designs und 1.539 Google Fonts, legen Sie Farben und Logo fest und speichern Sie Ihr eigenes Design.
- Klassische Seiten, eine Frage nach der anderen, Dialog im Chat-Stil oder Karussell – pro Umfrage wählbar.
- Zeigen Sie Ergebnisse, Namen, NPS, Zertifikatslinks, Bestellübersichten und bedingten Text auf Dankesseiten – mit 40 Formeln in 8 Gruppen.
AarushiyaEin gespeichertes 'Aarushiya'-Design sorgt dafür, dass die Umfrage in jedem Land gleich aussieht.
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- Umfragedesigns und Gestaltung →
- Eigene Domains →
- Ergebnisseiten und Abschlussseiten →
- Marke und Domain in Portalen →
Alles in Markengestaltung und Abschlussseiten11
- Designs, Schriften und gespeichertes MarkendesignWählen Sie aus 33 Designs und 1.539 Google Fonts, legen Sie Farben und Logo fest und speichern Sie Ihr eigenes Design.
- Ihr eigenes Logo auf UmfragenProfessional · EnterpriseFügen Sie Ihr Firmenlogo zu Umfragen hinzu.
- Vier Umfrage-LayoutsKlassische Seiten, eine Frage nach der anderen, Dialog im Chat-Stil oder Karussell – pro Umfrage wählbar.
- Umfragen auf Ihrer eigenen DomainProfessional · EnterpriseBetreiben Sie Umfragelinks unter Ihrer eigenen Webadresse statt unter der SurveyAnalytica-Domain.
- Gestaltete AbschlussseitenProfessional · EnterpriseGestalten Sie Dankesseiten aus Vorlagen, personalisiert mit Namen, Ergebnissen und bedingtem Text.13 Vorlagen, 40 Formeln.
- Weiterleitung nach dem AbschlussProfessional · EnterpriseLeiten Sie Teilnehmende nach dem Abschluss auf Ihre eigene Website weiter, mit der Sitzungs-ID und ausgewählten Antworten.
- 40 Formeln für AbschlussseitenProfessional · EnterpriseZeigen Sie Ergebnisse, Namen, NPS, Zertifikatslinks, Bestellübersichten und bedingten Text auf Dankesseiten – mit 40 Formeln in 8 Gruppen.
- Barrierefreiheitsoptionen für BefragteTeilnehmende können beim Antworten hohen Kontrast, größere Schrift, unterstrichene Links, mehr Zeilen- und Zeichenabstand, reduzierte Bewegung, deutlichere Fokusrahmen und Ansagen für Screenreader einschalten.
- Neustart für die nächste PersonEnden Sie auf der Startseite, damit ein Kiosk oder gemeinsames Tablet für die nächste Person bereit ist.
- Block für GeschäftsbedingungenFügen Sie der Umfrage einen Text mit Geschäftsbedingungen hinzu, nach Ihren Vorstellungen gestaltet und mit der übrigen Umfrage übersetzt.
- Textstile, Ein-/Ausblenden und Hintergründe von UnsplashGestalten Sie zehn Textrollen, blenden Sie Fortschrittsbalken, Fragennummern und andere Elemente ein oder aus, und wählen Sie Hintergründe von Unsplash.
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Verteilung
Erreichen Sie Menschen über WhatsApp, E-Mail, QR, Ihre Website, Ihren Shop oder offline
Weblink, QR in Ihren Farben (PNG/SVG), E-Mail an Listen mit Erinnerungen, WhatsApp-Formulare, die sich im Chat öffnen (Meta WhatsApp Flows) oder als Link, 8 Einbettungsmodi auf 10 Plattformen mit Auslösern und einer Ereignis-API, Teilen in sozialen Medien, Blöcke für den Shopify-Shop, druckfertiges PDF und Offline-Erhebung durch Außendienstmitarbeitende. Jeder Erhebungskanal zählt eigene Öffnungen und Antworten. Soziale Kanäle, Ihre Website und App mit Einbettungsvorlagen und Verhaltensregeln (wo, wann und wem das Formular erscheint) sowie Ihr Shopify-Shop. E-Mail- und WhatsApp-Erhebungskanäle planen den Versand zu einem Datum oder per Cron und ergänzen Erinnerungen.
- Senden Sie die Umfrage über WhatsApp als natives Formular im Chat, mit Foto- und Dokumentfeldern und einem Formular pro Sprache und Nummer, oder als Link zur vollständigen Umfrage.
- Senden Sie die Umfrage nach Zeitplan per E-Mail an Kontaktlisten, mit einem persönlichen Link pro Kontakt, Erinnerungen nur an Personen, die noch nicht geantwortet haben, und Zustell-, Öffnungs-, Klick- und Bounce-Raten.
- Betten Sie in acht Stilen ein, ausgelöst beim Laden, Scrollen, nach Verzögerung oder bei Exit-Intent, auf WordPress, Wix, Shopify, Webflow und mehr.
- Posten Sie die Umfrage auf Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Slack, Teams und Messenger und sehen Sie die Ergebnisse jedes Beitrags.
- Platzieren Sie die Umfrage über den App-Block auf Seiten Ihres Shopify-Shops.
AarushiyaDer QR-Code auf der Beilage in der AH-W3-Verpackung öffnet die Garantieregistrierung; die E-Mail-Erinnerung geht nur an Besitzer, die sich noch nicht registriert haben.
Erfordert einen kostenpflichtigen Plan: Professional · EnterprisePläne ansehen
- Umfrage teilen: Erhebungskanäle und WhatsApp-Formulare →
- Kanäle in Kampagnen →
- Shopify in Arbeitsabläufen →
Alles in Verteilung12
- Links und gestaltete QR-CodesTeilen Sie Umfragelinks und QR-Codes in Ihren Farben, jeweils als eigener Erhebungskanal erfasst.
- WhatsApp-Formulare direkt im ChatSenden Sie die Umfrage über WhatsApp als natives Formular im Chat, mit Foto- und Dokumentfeldern und einem Formular pro Sprache und Nummer, oder als Link zur vollständigen Umfrage.
- E-Mail-Versand mit ErinnerungenSenden Sie die Umfrage nach Zeitplan per E-Mail an Kontaktlisten, mit einem persönlichen Link pro Kontakt, Erinnerungen nur an Personen, die noch nicht geantwortet haben, und Zustell-, Öffnungs-, Klick- und Bounce-Raten.
- Website-Einbettungen und Pop-upsBetten Sie in acht Stilen ein, ausgelöst beim Laden, Scrollen, nach Verzögerung oder bei Exit-Intent, auf WordPress, Wix, Shopify, Webflow und mehr.8 Stile, 10 Plattformen einschließlich mobiler Apps.
- Umfragen in Ihrer mobilen AppZeigen Sie Umfragen in iOS-, Android-, React-Native- und Flutter-Apps über eine WebView.
- Umfragen in sozialen Medien und Chats teilenPosten Sie die Umfrage auf Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Slack, Teams und Messenger und sehen Sie die Ergebnisse jedes Beitrags.
- Platzierung im Shopify-ShopPlatzieren Sie die Umfrage über den App-Block auf Seiten Ihres Shopify-Shops.
- Offline-Erhebung im AußendienstAußendienstmitarbeitende erfassen Antworten auf Tablet oder Smartphone ohne Empfang; die Antworten werden synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht.
- Öffnungen und Antworten pro ErhebungskanalJeder Link, jeder QR-Code und jeder Kanal zählt eigene Öffnungen und Antworten.
- Google Analytics für UmfragenProfessional · EnterpriseSenden Sie Seitenaufrufe und Absendeereignisse der Umfrage an Ihre Google-Analytics-Property.
- Ereignis-API für EinbettungenZeigen, verbergen oder schließen Sie eine eingebettete Umfrage aus dem Code Ihrer Seite und reagieren Sie auf ihre Ereignisse ready, height und submitted.
- Regeln für eingebettete UmfragenZeigen Sie eine eingebettete Umfrage nur auf ausgewählten Seiten-URLs, angemeldeten Besuchern oder nach einem eigenen Attribut, und blenden Sie sie aus, sobald jemand geantwortet hat.
Aarushiya Healthtech ist ein fiktives Unternehmen zur Veranschaulichung.
Zugriff und Einstellungen
Entscheiden Sie, wer antworten darf, wie oft und bis wann
Offen oder beschränkt (Firmendomain, E-Mail-Liste, Telefon + OTP, Umkreis um einen Standort, registrierte Nutzer), Antwort- und Versuchslimits, Enddaten, Quoten, Gutscheine, Nachverfolgung (Standort, Sitzungen, URL-Variablen, GA/GTM), eine Antwort pro angemeldeter Person oder mehrere erlauben, Vorschau und teilbare Vorschau für externe Prüfer. Eine Antwort pro Person über alle Geräte: Kommt der Link von dieser Plattform, wird die Person über ihre Identität erkannt – dieselbe Person auf Smartphone und Laptop ist also eine befragte Person.
- Legen Sie ein Antwortlimit mit einem Stichprobenrechner bei 90, 95 oder 99 % Konfidenz fest und schließen Sie die Umfrage automatisch, sobald es erreicht ist.
- Erfassen Sie optional, wo jede Antwort abgegeben wurde.
- Beschränken Sie Antworten auf angemeldete Personen, Ihre E-Mail-Domain, gelistete E-Mail-Adressen oder Mobilnummern oder einen Standort.
- Erlauben Sie eine Antwort pro Person oder mehrere Antworten bis zu einem Limit.
AarushiyaDie Mitarbeiter-Pulsbefragung akzeptiert nur Anmeldungen mit aarushiya.example; die Käuferstudie schließt bei 400 Antworten und verteilt 200 Gutscheincodes.
Erfordert einen kostenpflichtigen Plan: Professional · EnterprisePläne ansehen
Alles in Zugriff und Einstellungen15
- Beschränkungen, wer antworten darfBeschränken Sie Antworten auf angemeldete Personen, Ihre E-Mail-Domain, gelistete E-Mail-Adressen oder Mobilnummern oder einen Standort.
- Anmeldung der Befragten mit Google, Apple, MicrosoftBei beschränkten Umfragen melden sich Befragte mit ihrem Google-, Apple- oder Microsoft-Konto an.
- Öffentliche Umfragen ohne AnmeldungLassen Sie jeden mit dem Link antworten, ohne sich anzumelden.
- Start- und EnddatumLegen Sie fest, wann eine Umfrage startet und keine Antworten mehr annimmt.
- Antwortlimits mit automatischem SchließenProfessional · EnterpriseLegen Sie ein Antwortlimit mit einem Stichprobenrechner bei 90, 95 oder 99 % Konfidenz fest und schließen Sie die Umfrage automatisch, sobald es erreicht ist.
- Prämien und Gutscheine für BefragteProfessional · EnterpriseBelohnen Sie Befragte mit hochgeladenen oder generierten Gutscheincodes, angezeigt auf der Dankesseite.
- Eine Antwort oder WiederholungenErlauben Sie eine Antwort pro Person oder mehrere Antworten bis zu einem Limit.
- Antworten nach dem Absenden bearbeitenLassen Sie Teilnehmende ihre Antworten nach dem Absenden über einen einmal nutzbaren Bearbeitungslink ändern, so lange Sie es festlegen.
- Erfassung unvollständiger AntwortenSpeichern Sie die bisher gegebenen Antworten, wenn jemand vor dem Abschluss abbricht.
- Standort der Antwort erfassenErfassen Sie optional, wo jede Antwort abgegeben wurde.
- Limits auf dem Server durchgesetztAntwortlimits, Versuchslimits und Produktbestand werden auf dem Server geprüft, nicht nur im Browser.
- Kollektoren ein- oder ausschaltenSchließen Sie einen einzelnen Kollektor, ohne die Umfrage zurückzuziehen; das Zurückziehen stoppt alle Kollektoren auf einmal.
- Eigene Meldung für nicht BerechtigteWer eine Einschränkung nicht erfüllt, sieht Ihre eigene Meldung, in jeder Sprache der Umfrage.
- Besuchssitzungen mit ReferrerJeder Besuch wird als Sitzung mit Link, Referrer und Sprache erfasst.Sitzungen werden 90 Tage aufbewahrt.
- Wiederholte Antworten pro Kollektor stoppenSchalten Sie bei einem Kollektor Disable Response Override ein, und ein Kontakt, der über seinen persönlichen Link schon geantwortet hat, sieht einen Hinweis statt der Umfrage.
Aarushiya Healthtech ist ein fiktives Unternehmen zur Veranschaulichung.
Nachverfolgung
Jede Antwort kann etwas auslösen
Beim Absenden: Benachrichtigungen, E-Mails und WhatsApp an die befragte Person, Aufgaben für Ihr Team, Google Sheets, Excel, Mailchimp, Shopify, Webhooks, PDF pro Antwort und jeder Ablauf, den Sie gestalten. Die KI liest Text-, Datei- und Videoantworten auf Stimmung, Themen und Entitäten. Umfragen verketten: Nach einer Einsendung warten, eine Bedingung prüfen und die nächste Umfrage auf demselben oder einem anderen Kanal senden; bei jeder Einsendung eine Bestätigungs-E-Mail verschicken.
- Benachrichtigen Sie Ihr Team per E-Mail bei jeder neuen Antwort; Admins erhalten zusätzlich eine Benachrichtigung in der App.
- Textantworten erhalten eine von sechs Stimmungsstufen, von sehr negativ über gemischt bis sehr positiv, mit einem Wert von -1 bis 1 in der Analyse.
- KI klassifiziert hochgeladene Bilder, PDFs und Videoantworten, auch den Ton in Videos, findet Entitäten darin und liefert eine Zusammenfassung oder den vollständigen Text.
- Korrigieren Sie eine Stimmung oder Entität in der Textanalyse, und von da an gilt Ihre Korrektur; das Original bleibt erhalten.
- Ein multimodaler Schritt in einem Ablauf listet auf, was in einer Videoantwort zu sehen ist, mit Zeitstempeln.
AarushiyaEin negativer Kommentar zur Einrichtung erzeugt eine Rückruf-Aufgabe und teilt dem Käufer per WhatsApp mit, dass sich jemand melden wird.
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Alles in Nachverfolgung8
- Teamhinweise bei neuen AntwortenBenachrichtigen Sie Ihr Team per E-Mail bei jeder neuen Antwort; Admins erhalten zusätzlich eine Benachrichtigung in der App.
- Sechs StimmungsstufenProfessional · EnterpriseTextantworten erhalten eine von sechs Stimmungsstufen, von sehr negativ über gemischt bis sehr positiv, mit einem Wert von -1 bis 1 in der Analyse.
- Uploads und Videos von KI gelesenProfessional · EnterpriseKI klassifiziert hochgeladene Bilder, PDFs und Videoantworten, auch den Ton in Videos, findet Entitäten darin und liefert eine Zusammenfassung oder den vollständigen Text.
- Ihre Korrekturen haben VorrangKorrigieren Sie eine Stimmung oder Entität in der Textanalyse, und von da an gilt Ihre Korrektur; das Original bleibt erhalten.
- Was in einem Video zu sehen ist, und wannProfessional · EnterpriseEin multimodaler Schritt in einem Ablauf listet auf, was in einer Videoantwort zu sehen ist, mit Zeitstempeln.
- Trigger Survey ResponseProfessional · EnterpriseStarten Sie einen Ablauf, wenn eine Antwort erstellt, aktualisiert oder gelöscht wird, mit ihren KI-Ergebnissen, und verzweigen Sie nach Stimmung, Klassen, Entitäten, Inhalt oder Segmenten.
- 26 Ablaufvorlagen für UmfragenProfessional · EnterpriseBeginnen Sie mit fertigen Abläufen für Umfragen wie Detractor Follow-Up Escalation, WhatsApp NPS Routing und Survey to Google Sheets.26 Vorlagen.
- Aktionen bei jeder AbgabeProfessional · EnterpriseSenden Sie eine SMS über unseren Absender oder Ihr eigenes Telnyx- oder Twilio-Konto, rufen Sie Webhooks mit Basic- oder OAuth-Anmeldung auf, tragen Sie in Mailchimp mit Double-Opt-in ein, aktualisieren Sie Shopify oder starten Sie einen KI-Agenten.
Aarushiya Healthtech ist ein fiktives Unternehmen zur Veranschaulichung.
Kundengeschichte · Car&Bike · Autohandel
Umfragen, zugeschnitten auf das, was jeder Kunde gekauft hat
Jeder Kunde erhielt eine Umfrage zu dem, was er gekauft hatte, Folgefragen richteten sich nach seinen Antworten, und negatives Feedback eröffnete automatisch ein Service-Ticket.
Geschichte lesen- 40%
- höhere Abschlussrate bei Umfragen
- 25%
- höhere Kundenzufriedenheitswerte nach feedbackbasierten Serviceänderungen
Sicherheit, die Sie im Produkt sehen
Versionsverlauf mit Namen
Durchsuchen Sie die gespeicherten Versionen einer Umfrage und kehren Sie zu jeder früheren zurück.
Jede Version wird 30 Tage aufbewahrt.
Bezahlte Bestellungen bleiben erhalten
Antworten mit erfolgter Zahlung können nicht versehentlich gelöscht werden – bezahlte Bestellungen bleiben erhalten.
Mit einer bereits geschriebenen Vorlage starten
Umfrage nach dem Kauf
Diese Vorlage verwenden →NPS-Umfrage
Diese Vorlage verwenden →Formular für Garantieansprüche
Diese Vorlage verwenden →Rücksendegenehmigung
Diese Vorlage verwenden →Produktbestellformular
Diese Vorlage verwenden →Wissenstest zur Produktschulung
Diese Vorlage verwenden →Häufige Fragen von Käufern
Welchen Plan brauche ich?
Im Free-Plan können Sie Umfragen erstellen und teilen, einschließlich Logik und Quiz. Professional und Enterprise ergänzen Bestellformulare und Zahlungen, Fragen-Code, Linkwerte, eigenes Logo und eigene Domain, Gestaltung von Abschlussseiten und Weiterleitungen, Google Analytics, Antwortlimits und Prämien.
Wie funktionieren Zahlungen?
Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto. Das Formular öffnet Stripe Checkout, die Zahlung geht direkt auf Ihr Konto, und der Kunde kehrt zum Formular zurück. Preise werden in ganzen Währungseinheiten festgelegt, etwa ₹499 oder $12, und jede Zahlung ist eine Einmalzahlung.
Kann ein WhatsApp-Formular alle meine Fragen nutzen?
Senden Sie die Umfrage über WhatsApp als Formular, das sich im Chat öffnet, oder als Link zur vollständigen Umfrage. Formulare im Chat übernehmen Ihre Fragen, Regeln und wiederholbaren Abschnitte; der Editor listet jede Regel auf, die in WhatsApp nicht ausgeführt werden kann.
Wo läuft der Fragen-Code?
Im Browser der befragten Person, bis zu 10 Sekunden pro Frage. Rufen Sie Endpunkte auf, die für den Zugriff aus dem Browser gedacht sind, und halten Sie geheime Schlüssel aus dem Code heraus. Kann der Code nicht ausgeführt werden, nutzt die Frage ihre Formel oder ihre festen Optionen.
Wie viele Sprachen kann eine Umfrage haben?
Zwei im Free-Plan und bis zu 10 in Professional und Enterprise, ausgewählt aus 191 Sprachen.
Kann ich Fragen trotz Sprungregeln mischen?
Antwortoptionen lassen sich immer mischen. Die Reihenfolge von Fragen und Seiten bleibt wie gestaltet, wenn eine Umfrage Sprungregeln hat – so bleibt jeder Pfad korrekt.
Wer kann offline erheben?
Außendienstmitarbeitende erfassen Antworten auf Tablet oder Smartphone ohne Empfang. Die Antworten bleiben auf dem Gerät und werden gesendet, sobald es wieder online ist; im „Sync Center“ sehen Sie, was noch aussteht.
Können Befragte eine abgesendete Antwort bearbeiten?
Lassen Sie Befragte ihre Antworten nach dem Absenden ändern. Legen Sie ein Bearbeitungsfenster in Stunden fest oder lassen Sie es leer für unbegrenzte Zeit.
Tragen meine Umfragen ein SurveyAnalytica-Kennzeichen?
Ja. Umfragen zeigen in der Fußzeile einen kleinen Link „Powered by SurveyAnalytica“.
Wie importiere ich ein Google-Formular?
Verbinden Sie ein Google-Konto, wählen Sie ein Formular und importieren Sie es in den Editor – auf Wunsch mit seinen bisherigen Antworten. Oder laden Sie eine CSV mit Fragen hoch: eine Zeile pro Frage und Sprache, mit Seiten- und Fragennummern, sodass eine mehrsprachige Umfrage in einer Datei ankommt.
Erstellen Sie noch heute Ihr erstes Formular
Starten Sie mit einem Satz, einer Vorlage oder einem Google-Formular und teilen Sie es auf jedem Kanal.
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