Anmeldung in zwei Schritten
Jede Person kann einen zweiten Anmeldeschritt per Authenticator-App oder SMS hinzufügen.
Kontakte und Listen
Kontakte und Listen: der Zielgruppenspeicher hinter jeder Kampagne, jedem Ablauf und jeder Studie
Kontaktlisten mit eigenen Feldern, CSV-Import und -Export, dynamische Listen und Segmente, Einwilligungs- und Abmeldeverwaltung, Zustellstatus pro Liste und Kanal sowie Abläufe, die Listen aktuell halten. Eine Interessentendatenbank aus Listen, Abläufen und Segmenten – ganz ohne separates CRM.
Kostenloser Plan. Keine Kreditkarte erforderlich.
Aarushiya Healthtech ist ein fiktives Unternehmen zur Veranschaulichung.
- Benutzerdefinierte Felderpro Liste
- Dynamische Listenaus Regeln
- Zustellstatuspro Liste und Kanal
- Abläufehalten Listen aktuell
Listen und Felder
Listen mit eigenen Feldern, in Minuten importiert
Statische Listen mit selbst definierten Feldern („Manage fields“), CSV-Import mit 'add all unmapped as new fields', Export, Massenbearbeitung, Schnellbearbeitung, Suche nach Telefon und E-Mail, Klonen sowie Kontakte, die aus dem Posteingang oder von einem Ablauf hinzugefügt werden.
- Senden Sie einen Schritt an mehrere Listen; Empfänger werden nach E-Mail oder Telefonnummer dedupliziert, Kontakte ohne Adresse werden übersprungen.
- Fügen Sie die Personen hinter ausgewählten Konversationen einer Kontaktliste hinzu – für eine spätere Kampagne oder einen Ablauf.
AarushiyaAarushiya importiert 486 AH-W3-Käufer mit Land, Produkt und Kaufdatum als Feldern.
Erfordert einen kostenpflichtigen Plan: Professional · EnterprisePläne ansehen
Alles in Listen und Felder2
- Mehrere Listen, dedupliziertProfessional · EnterpriseSenden Sie einen Schritt an mehrere Listen; Empfänger werden nach E-Mail oder Telefonnummer dedupliziert, Kontakte ohne Adresse werden übersprungen.
- Absender einer Kontaktliste hinzufügenFügen Sie die Personen hinter ausgewählten Konversationen einer Kontaktliste hinzu – für eine spätere Kampagne oder einen Ablauf.
Aarushiya Healthtech ist ein fiktives Unternehmen zur Veranschaulichung.
Dynamische Listen und Segmente
Dynamische Listen und Segmente, die aktuell bleiben
Dynamische Listen aus Regeln zu Feldern, Antworten und Aktivitäten, vor dem Speichern als Vorschau prüfbar; Segmente aus Analysen, auf Listen angewendet; Listen, die mitwachsen, während Abläufe Kontakte taggen, bewerten und verschieben.
- Definieren Sie Segmente mit Feldregeln und speichern Sie sie zur Wiederverwendung in der gesamten Analyse.
- Sprechen Sie statische Kontaktlisten oder dynamische Listen an, deren UND/ODER-Filter beim Versand neu ausgewertet werden.
- Trainieren Sie ein Modell mit logistischer Regression oder Random Forest, das jede Antwort einem Segment zuordnet.
- Angewendete Segmente erscheinen als Spalte in den Antworten, in CSV- und Excel-Downloads und in Karten zur Segmentverteilung.
Aarushiya'India buyers who rated setup 1 or 2 and have not been called' ist eine dynamische Liste, an die das Serviceteam jeden Montag sendet.
Erfordert einen kostenpflichtigen Plan: Professional · EnterprisePläne ansehen
Alles in Dynamische Listen und Segmente4
- Statische und dynamische ZielgruppenProfessional · EnterpriseSprechen Sie statische Kontaktlisten oder dynamische Listen an, deren UND/ODER-Filter beim Versand neu ausgewertet werden.
- Regelbasierte SegmenteProfessional · EnterpriseDefinieren Sie Segmente mit Feldregeln und speichern Sie sie zur Wiederverwendung in der gesamten Analyse.
- Prädiktive SegmenteProfessional · EnterpriseTrainieren Sie ein Modell mit logistischer Regression oder Random Forest, das jede Antwort einem Segment zuordnet.
- Segmente in Antworten und DownloadsProfessional · EnterpriseAngewendete Segmente erscheinen als Spalte in den Antworten, in CSV- und Excel-Downloads und in Karten zur Segmentverteilung.
Listenstatus
Wissen, wie eine Liste zustellt, bevor Sie senden
Pro Liste und pro Kanal (E-Mail, WhatsApp, SMS, alle): Zustellstatus mit Trend-Sparkline, eine Bewertung mit Stufe, Grund und Maßnahme sowie die Kontakte, die ein Versand nach Grund überspringen würde (bekannte Rückläufer, Beschwerden, abgemeldet, inaktiv, unterdrückt, ungültig, nicht prüfbar). Ergebnisse nach Liste für jede Kampagne: gesendet, zugestellt, geöffnet, geklickt, unzustellbar, Öffnungs- und Klickraten. Ein 14-Tage-Reputationsdiagramm mit Warn- und Pausenstufen.
- Sehen Sie Rückläufer- und Beschwerderaten für E-Mail und WhatsApp in einem 14-Tage-Diagramm, mit Warn- und Pausenalarmen.
AarushiyaDie UK-Liste zeigt 2,1 % Rückläufer und 14 Kontakte, die ein Versand überspringen würde; das Team bereinigt sie vor der Produkteinführung.
Erfordert einen kostenpflichtigen Plan: Professional · EnterprisePläne ansehen
Alles in Listenstatus3
- Statusübersicht der KontaktlistenProfessional · EnterpriseSehen Sie vor dem Versand den Zustellstatus jeder Kontaktliste pro Kanal mit einer Trend-Sparkline.
- Ergebnisse nach KontaktlisteProfessional · EnterpriseVergleichen Sie Zustellung und Engagement über die Kontaktlisten, die eine Kampagne erreicht hat.
- Reputationsansicht für E-Mail und WhatsAppProfessional · EnterpriseSehen Sie Rückläufer- und Beschwerderaten für E-Mail und WhatsApp in einem 14-Tage-Diagramm, mit Warn- und Pausenalarmen.
Aarushiya Healthtech ist ein fiktives Unternehmen zur Veranschaulichung.
Einwilligung und Abmeldungen
Einwilligung, Abmeldungen und „STOP“ – für Sie erledigt
Abmeldelinks und -seite in 8 Sprachen, STOP-Antworten per SMS und WhatsApp werden zu Abmeldungen, unzustellbare und beschwerdeführende Kontakte werden vom Versand ausgeschlossen, Zielgruppen berücksichtigen die Einwilligung.
- Jede E-Mail erhält einen signierten Abmeldelink und Kopfzeilen für Abmeldung per Klick; eine gehostete Seite in acht Sprachen verarbeitet Abmeldungen.
- Gebouncte, beschwerdeführende und abgemeldete Kontakte werden beim Versand automatisch aus E-Mail-Zielgruppen ausgeschlossen.
Erfordert einen kostenpflichtigen Plan: Professional · EnterprisePläne ansehen
Alles in Einwilligung und Abmeldungen2
- Abmeldung mit einem KlickProfessional · EnterpriseJede E-Mail erhält einen signierten Abmeldelink und Kopfzeilen für Abmeldung per Klick; eine gehostete Seite in acht Sprachen verarbeitet Abmeldungen.
- Automatische EmpfängerunterdrückungProfessional · EnterpriseGebouncte, beschwerdeführende und abgemeldete Kontakte werden beim Versand automatisch aus E-Mail-Zielgruppen ausgeschlossen.
Listen in Abläufen
Listen, die mit Abläufen zusammenarbeiten
Ein hinzugefügter, geänderter oder verschobener Kontakt startet einen Ablauf; Abläufe fügen Kontakte aus Antworten, Bestellungen und Nachrichten hinzu, aktualisieren und taggen sie; zeitgesteuerte Abrufe halten Listen mit Tabellen und Systemen synchron.
- Starten Sie einen Ablauf, wenn ein Kontakt in einer ausgewählten Liste hinzugefügt, aktualisiert oder entfernt wird.
AarushiyaJede Garantieregistrierung fügt den Käufer zu 'AH-W3 owners' hinzu, und der Onboarding-Ablauf startet.
Erfordert einen kostenpflichtigen Plan: Professional · EnterprisePläne ansehen
Alles in Listen in Abläufen2
- Kontaktlisten-AuslöserProfessional · EnterpriseStarten Sie einen Ablauf, wenn ein Kontakt in einer ausgewählten Liste hinzugefügt, aktualisiert oder entfernt wird.
- Kontaktlisten aktualisierenProfessional · EnterpriseFügen Sie Kontakte einer Liste hinzu, aktualisieren oder entfernen Sie sie – abgeglichen über ein eindeutiges Feld, sodass Wiederholungen aktualisiert statt dupliziert werden.
Kundengeschichte · Mahindra First Choice Wheels · Kfz-Aftermarket
Automatisierte Nachfassaktionen, die Kunden zurückgebracht haben
Abläufe vergaben Treuepunkte an Kunden, die ihren Service gut bewertet hatten, und schickten jedem von ihnen anschließend personalisierte Prämien und Serviceangebote per E-Mail.
Geschichte lesen- 30%
- mehr Engagement im Treueprogramm
- 20%
- mehr wiederholte Servicebesuche
Sicherheit, die Sie im Produkt sehen
Wer Kontakte sehen und exportieren darf
Geben Sie jeder Person eine Arbeitsbereichsrolle – „Admin“, „Surveyor“ oder „Agent“ –, passend zu dem, was ihre Aufgabe erfordert.
Häufige Fragen von Käufern
Ist das ein CRM?
Kontakte und Listen sind der Zielgruppenspeicher hinter jeder Kampagne, jedem Ablauf und jeder Studie. Eine Interessentendatenbank entsteht aus Listen, Abläufen und Segmenten – ganz ohne separates CRM.
Wie importiere ich Kontakte?
Importieren Sie eine CSV-Datei in eine Liste mit den von Ihnen definierten Feldern; mit 'add all unmapped as new fields' werden nicht zugeordnete Spalten zu neuen Feldern. Kontakte können auch aus dem Posteingang oder von einem Ablauf hinzugefügt werden.
Was ist eine dynamische Liste?
Eine statische Liste ist eine feste Menge von Kontakten. Eine dynamische Liste speichert UND/ODER-Filter, bei Bedarf verschachtelt, und ermittelt im Moment des Versands, wer passt.
Gelten Abmeldungen listenübergreifend?
Personen melden sich über eine gehostete Seite ab und werden bei späteren E-Mail-Sendungen ausgelassen. Der Kontaktstatus schließt abgemeldete, beschwerdeführende und inaktive Kontakte aus, und die Unterdrückungsliste Ihrer Organisation stoppt dauerhafte Rückläufer. Eine E-Mail-Abmeldung entfernt niemals einen Telefonkontakt.
Welchen Plan brauche ich?
Dynamische Listen, Segmente, Listenstatus, Ergebnisse nach Kontaktliste, die Reputationsansicht, automatische Unterdrückung, Abmeldeverwaltung sowie der Kontaktlisten-Auslöser und die Aktionen in Abläufen sind in Professional und Enterprise enthalten.
Starten Sie mit Kontakten und Listen
Kostenloser Plan. Keine Kreditkarte erforderlich.