X (Twitter) + SurveyAnalytica
Tweets, Erwähnungen, DMs, Likes und Follows als Trigger — Posten mit automatischem Thread-Splitting als Aktion.
Verbinden Sie ein X-Konto, und Workflow-Trigger decken Tweet-Erstellung (inklusive Antworten, Zitaten, Retweets und Erwähnungen), Löschungen, Direktnachrichten, Likes, Follows und Blocks ab. Die Posting-Aktion schreibt über die v2-API mit automatischem Thread-Splitting bei 280 Zeichen, Bild-Upload und Reply-to-Unterstützung — und ausgehende Threads werden als Konversationen nachverfolgt.
Workflow-Trigger
Tweet-Events
Tweets, Antworten, Zitate, Retweets und Erwähnungen — mit Polling-Modus für geplante Prüfungen.
Direktnachrichten
Eingehende DMs als Workflow-Trigger.
Engagement-Events
Likes, Follows/Unfollows, Blocks und Mutes.
Workflow-Aktionen
Posten & Threads
Beiträge werden jenseits von 280 Zeichen automatisch in Threads aufgeteilt, mit Medien-Upload und Reply-to-Zielen.
Im Kontext antworten
Aus einem Workflow auf einen bestimmten Tweet antworten.
Konversations-Tracking
Ausgehende Posts und Threads werden als Konversationsnachrichten mit Korrelations-IDs gespeichert.
So fließen die Daten
Eingehende Events triggern Flows; ausgehendes Posten läuft über die v2-API mit idempotenter Zustellung. X erscheint über einen eigenen Kanal-Adapter in der Kanalliste des Posteingangs; Lifecycle-Trigger laufen über den kanalbezogenen X-Trigger.
Verbindung: OAuth 2.0 mit automatischer Token-Erneuerung; Webhook-Challenges werden mit dem Consumer-Secret-HMAC des Kontos beantwortet.
Praxisbeispiel: Erwähnungs-Monitoring in Ihrem CX-Loop
Trigger: Eine Erwähnung Ihres Handles geht ein.
Schritt: Die Stimmung wird klassifiziert; negative Erwähnungen öffnen eine Aufgabe mit verlinktem Tweet.
Aktion: Die Lösungszusammenfassung wird als Antwort-Thread gepostet — bei Überlänge automatisch aufgeteilt.
Fertige Flow-Templates
Installieren Sie ein mitgeliefertes Template und passen Sie es an — kein Aufbau von Grund auf nötig.
Einrichtung
1.
Verbinden Sie Ihr X-Konto per OAuth unter Account → Integrations.
2.
Wählen Sie Tweet-, DM- oder Engagement-Trigger-Events.
3.
Nutzen Sie die Post-Aktion — Threading und Medien werden für Sie erledigt.
Häufige Fragen
Werden lange Beiträge unterstützt?
Ja — Inhalte jenseits von 280 Zeichen werden automatisch in einen sauberen Thread aufgeteilt, wobei jede Antwort korrekt verkettet ist.
Können Workflows auf Likes und Follows reagieren?
Ja — Favorite-, Follow-/Unfollow-, Block- und Mute-Events sind allesamt Trigger-Typen.