So erstellen und verwalten Sie eine Umfrage

I. Dashboard und Arbeitsbereiche

Dashboard

• Melden Sie sich über einen Webbrowser oder die App bei Ihrem Konto an.
• Die Schaltfläche „Umfrage erstellen“ befindet sich in der Mitte Ihres Startbildschirms.
• Klicken Sie auf „Umfrage erstellen“.

Arbeitsbereiche

• Die Schaltfläche „Umfrage erstellen“ befindet sich in der horizontalen Navigationsleiste zusammen mit anderen Funktionsauswahlmöglichkeiten oben auf Ihrer Arbeitsbereichsseite.
• Klicken Sie auf einer beliebigen Seite auf „Umfrage erstellen“.

II. Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode zum „Erstellen einer Umfrage“

Vorlagen

• Sobald Sie auf „Umfrage erstellen“ klicken, gelangen Sie zur Seite „Umfrage gestalten“, auf der vorgefertigte, von Fachexperten entwickelte Vorlagen angezeigt werden.

Hinweis: Sie können Fragen hinzufügen, bearbeiten, löschen und neu anordnen, um die Vorlagen anzupassen. Wählen Sie daher eine Vorlage, die Ihren Anforderungen möglichst nahekommt.

• Scrollen Sie durch die Seite, um alle Vorlagen anzuzeigen.

• Oder verwenden Sie das Suchfeld, um „Vorlage finden“, oder filtern Sie nach „Kategorie“

• Klicken Sie auf die entsprechende Vorlage, um die Umfrage anzuzeigen.

• Sobald Sie eine Vorlage angesehen haben:
  • Klicken Sie auf „Auswählen“, wenn sie Ihren Anforderungen entspricht.
  • Wenn sie Ihren Anforderungen nicht entspricht, klicken Sie auf „Abbrechen“ und wiederholen Sie den Vorgang, um eine passende Vorlage anzusehen und auszuwählen.

KI verwenden

• Auf dem Bildschirm „Umfrage gestalten“ finden Sie auf der rechten Seite der Kopfzeile die Schaltfläche „KI verwenden“. Die KI erstellt einen Entwurf mit passenden Fragen, um Ihnen bei der Gestaltung Ihrer Umfrage zu helfen.

Hinweis: Sie können Fragen hinzufügen, bearbeiten, löschen und neu anordnen, um von der KI generierte Vorlagen anzupassen. Wählen Sie also ruhig die Vorlage aus, wenn sie Ihren Anforderungen nahekommt.

• Wir können nun mit dem Assistenten chatten, um Ihre Umfrage zu erstellen. Beginnend mit dem Thema, der Zielgruppe, der Anzahl der Fragen und der Sprache.

• Wir können weiterhin mit dem Assistenten sprechen, um Fragen, Titel, Beschreibung usw. zu ändern.

Tipp: Fragen Sie nach einer größeren Anzahl von Fragen, damit Sie die besten Optionen auswählen können.

• Wenn die Entwurfsvorlage nicht präzise genug ist, können Sie Ihre Suche verfeinern, indem Sie einen genaueren „Umfragenamen“ und ein genaueres „Thema“ wählen.

Tipp: Je besser Sie Ihre Umfragebedürfnisse beschreiben, desto effektiver kann die KI Ihnen eine passende Vorlage empfehlen.

• Bestätigen Sie die aktuelle Vorlage, sobald Sie damit zufrieden sind, um mit der manuellen Feinabstimmung fortzufahren.

Importieren

Auf dem Bildschirm „Umfrage gestalten“ finden Sie auf der rechten Seite der Kopfzeile die Schaltfläche „Importieren“.

CSV-Dateiimport

Auf der linken Seite des Popups „Umfrage importieren“ finden Sie die CSV-Option.

Google Forms

Unterhalb der „CSV“-Option finden Sie die Option „Google Forms“.

Aus einer leeren Vorlage

Auf dem Bildschirm „Umfrage gestalten“ finden Sie auf der rechten Seite der Kopfzeile, neben „Importieren“, die grüne Schaltfläche „Aus einer leeren Vorlage“.

Klicken Sie auf „Aus einer leeren Vorlage“, um Ihre Umfrage von Grund auf neu zu erstellen.

Wählen Sie Ihre „Standardsprache“ und weitere erforderliche Angaben aus, um die Umfrage von Grund auf zu erstellen.

Umfrage klonen

Auf dem Bildschirm „Umfrage erstellen“ finden Sie neben „Aus Vorlagen“ die Schaltfläche „Umfrage klonen“.

Hinweis: Sie können Fragen hinzufügen, bearbeiten, löschen und neu anordnen, um Ihre geklonten Umfragen anzupassen.

Wenn Sie eine Umfrage entworfen haben und diese wiederverwenden möchten, klicken Sie auf „Umfrage klonen“

Scrollen Sie durch die Seite, um alle Ihre vorhandenen Umfragen anzuzeigen.

Oder verwenden Sie das Suchfeld, um eine Umfrage zu finden („Umfrage finden“)

Oder filtern Sie nach „Kategorie“

Klicken Sie auf die entsprechende Umfrage, um sie anzuzeigen.

III. Umfrage bearbeiten

Umfrage-Editor

Sobald Sie die Methode zum Erstellen Ihrer Umfrage ausgewählt haben, gelangen Sie zum Umfrage-Editor – unabhängig davon, ob es sich um eine vorgefertigte, KI-generierte, importierte, neue oder geklonte Vorlage handelt.

Hinweis: Wenn Sie Änderungen sehen möchten, die Sie an Vorlage, Stil und Layout vorgenommen haben, klicken Sie auf „Speichern“ und sehen Sie sich die Änderungen in der „Vorschau“ an.

Geben Sie Ihren „Umfragenamen“ ein

Hinweis: Der Umfragetitel erscheint in Ihren Umfrageübersichten. Wenn Sie ihn leer lassen, erscheint die Umfrage in Ihren Umfrageübersichten daher als Umfrage ohne Titel.

• Um den Umfragetitel vor Ihren Teilnehmern zu verbergen, können Sie im Umfrage-Builder unter „Styles“ im Bereich „Optionen“ die Option „Umfragetitel anzeigen“ deaktivieren.

• Wählen Sie im Umfrage-Builder-Modus „Umfragetitel“ aus, um Ihre bevorzugte Schriftart, Farbe, Hintergrundfarbe und mehr auszuwählen.

Klicken Sie auf „Speichern“. Die Umfrage wird jedoch automatisch alle paar Sekunden gespeichert.

Tipp: Wählen Sie für Ihre Umfrage einen einzeiligen Titel, zum Beispiel Markenbekanntheitsumfrage, Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage, Kundenfeedbackumfrage, Marktforschungsumfrage usw.

Beschreibung

Beschreiben Sie den Zweck Ihrer Umfrage.

Sie können die Umfragebeschreibung vor den Teilnehmern verbergen, indem Sie im Umfrage-Builder unter „Styles“ im Bereich „Optionen“ die Option „Umfragebeschreibung anzeigen“ deaktivieren.

Wählen oder klicken Sie im Umfrage-Builder-Modus auf „Umfragebeschreibung“, um mit unserem RichTextEditor Ihre bevorzugte Schriftart, Farbe, Hintergrundfarbe und mehr auszuwählen.

Sie können auch ein Bild oder Video in die „Umfragebeschreibung“ einbetten.

Klicken Sie auf „Speichern“.

Logo

Die Logo-Funktion steht Enterprise- und Professional-Nutzern zur Verfügung.

Klicken Sie auf ‘+ Logo’, um Ihr Logo hochzuladen und auf die „Style“-Elemente zuzugreifen. Klicken Sie hier, um mehr über Style-Elemente zu erfahren.

Wählen Sie die Ausrichtung des Logos, wie es auf Ihrer Umfrage erscheinen soll – links, mittig oder rechts

Umfrageseiten

Seitentitel und -beschreibung der Umfrage (optional). Im Umfrage-Builder können Sie für jede Seite Ihrer Umfrage einen Seitentitel sowie eine Beschreibung hinzufügen.

Tipp: Wählen Sie für den Titel einen einzeiligen Titel, der Ihren Teilnehmern ein klares Verständnis des Themas vermittelt, auf das sich die Fragen auf dieser Seite beziehen.

Wählen Sie die bevorzugte Schriftart, Farbe, Hintergrundfarbe und mehr für den Seitentitel.

Klicken Sie auf „Speichern“.

Ziehen Sie einen Fragetyp aus dem vertikalen Menü links auf Ihrer Umfrage-Erstellungsseite und legen Sie ihn ab.

Erfahren Sie hier mehr über „Fragetypen“

Klicken Sie auf „Speichern“.

Neue Seite hinzufügen

Sie können der Umfrage eine neue Seite hinzufügen, indem Sie zum Ende einer beliebigen Seite scrollen und auf die Schaltfläche ‘Seite hinzufügen’ klicken.

Seiteneinstellungen

Wenn Sie mit der Maus über die obere rechte Ecke einer Seite fahren, sehen Sie die Optionen Neu anordnen, Kopieren und Löschen.

Seitensichtbarkeit: Das Augensymbol dient zur Steuerung der Sichtbarkeit der Seite. Standardmäßig sind alle Seiten sichtbar. Diese Seiten können standardmäßig unsichtbar gemacht werden und je nach den Antworten der Teilnehmer auf verschiedene Fragen über Regeln auf Umfrageebene sichtbar gemacht werden.

Seite neu anordnen: Hilft, die Reihenfolge der Seiten zu ändern.

Seite duplizieren: Eine Kopie der Seite mit allen Fragen und Einstellungen wird erstellt und direkt nach dieser Seite eingefügt.

Seite löschen: Löscht die aktuelle Seite.

Nutzungsbedingungen

Klicken Sie am Ende der Umfrage auf ‘+ Nutzungsbedingungen’, um hier Ihre Nutzungsbedingungen, Einwilligungserklärung und Datenschutzrichtlinie hinzuzufügen.

Wählen Sie Ihre bevorzugte Schriftart, Farbe, Hintergrundfarbe und mehr.

Sie können Ihren Inhalt der Nutzungsbedingungen zu diesem Bereich hinzufügen oder einen Link zu einer Webseite mit Ihren Nutzungsbedingungen einfügen.

Rückgängig machen und Wiederholen

Mit den Schaltflächen Rückgängig/Wiederholen können Sie Ihre letzten Änderungen verwalten

Fragen neu anordnen

Verwenden Sie die Schaltflächen zum Neuanordnen von Fragen, um die Reihenfolge der Fragen zu ändern

Sie erhalten einen Überblick über die Anzahl der Seiten und die Fragensets auf jeder Seite.

Klicken Sie auf die Symbole +/- rechts neben einer Seite, um die Fragenliste für eine bestimmte Seite zu öffnen/minimieren.

Klicken Sie auf den Doppelbalken ═ links neben jeder Frage, um sie per Drag & Drop an die gewünschte Stelle zu ziehen.

Sprachen

Enterprise- und Professional-Nutzer können Umfragen in mehreren Sprachen veröffentlichen, während Personal-Nutzer Umfragen in zwei Sprachen veröffentlichen können.

Klicken Sie auf das Symbol, um die Sprachen auszuwählen, in denen Sie Ihre Umfrage veröffentlichen möchten.

Die mit Ihrem Konto verknüpfte Standardsprache ist bereits ausgewählt.

Fügen Sie weitere Sprachen über das Dropdown-Menü oder über die Suchleiste hinzu.

Style

Verwenden Sie das Style-Panel auf der rechten Seite des Builders, um die Designelemente Ihrer Umfrage auszuwählen

Hinweis: Damit Sie ein Style-Panel sehen, darf keine Frage ausgewählt sein. Wenn Sie stattdessen Frageneinstellungen sehen – klicken Sie auf den leeren Bereich im Umfrageabschnitt des Builders, um die Auswahl einer Frage aufzuheben, dann sehen Sie das Style-Panel.

Thumbnail

Wählen Sie das Bild aus, das zusammen mit dem Hyperlink (Weblink) Ihrer Umfrage angezeigt werden soll.

Hinweis: Sie können entweder ein Bild von Ihrem System „Hochladen“ oder „Auf Unsplash suchen“, um ein passendes Bild zu finden.

Falls Sie kein Thumbnail-Bild auswählen, erscheint das Survey-Analytica-Logo bei Ihrem Weblink.

Hintergrund

Klicken Sie auf die Schaltfläche ‘+ Hintergrund’ im Hauptbereich der Umfrage in der Mitte des Bildschirms, um Ihrer Umfrage einen Hintergrund zuzuweisen. Wählen Sie das Bild aus, das Sie als Hintergrund für Ihre Umfrage hinzufügen möchten.

Bild „Hochladen“.

Oder, „Auf Unsplash suchen“.

Schriftart

Klicken Sie auf das +-Symbol neben „Schriftart“, um die Schriftfamilie für Ihren Umfragetitel, die Beschreibung, den Seitentitel, die Fragen und die Optionen auszuwählen.

Farbe

Klicken Sie auf das +-Symbol neben „Farbe“, um Ihre bevorzugte Farbe und Deckkraft auszuwählen.

Layout

Wählen Sie Ihr bevorzugtes Layout.

Paginiert. Bei diesem Layout werden die Umfragefragen auf separate Seiten oder Abschnitte aufgeteilt. Jede Seite enthält in der Regel eine Teilmenge der Fragen oder Inhalte, und die Teilnehmer navigieren durch die Umfrage, indem sie durch Klicken auf „Weiter“ von einer Seite zur nächsten wechseln. Dieses Layout eignet sich ideal für längere Umfragen.
Erfahren Sie mehr über das „paginierte Layout.“

Karussell. Bei diesem Layout werden die Fragen jeweils einzeln präsentiert, und die Teilnehmer können vorwärts oder rückwärts durch die Fragen navigieren. Sobald ein Teilnehmer eine Frage beantwortet, wechselt die Umfrage innerhalb des Karussells zur nächsten Frage.
Erfahren Sie mehr über das „Karussell-Layout“.

Dialog. Bei diesem Layout werden die Fragen ähnlich wie bei Chat-Plattformen präsentiert. Die Fragen werden nacheinander gestellt, und sobald der Teilnehmer eine Frage beantwortet, wird die nächste Frage angezeigt.
Erfahren Sie mehr über das „Dialog-Layout“.

Optionen

Themes

Sobald Sie mit den Style-Einstellungen zufrieden sind, können Sie Ihr Theme im Theme-Fenster speichern, indem Sie dort ‘Theme speichern’ auswählen. Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf das Symbol oben im Builder-Bildschirm klicken.

Alternativ können Sie auch hier eines Ihrer zuvor gespeicherten Themes oder eines der vordefinierten Themes auswählen, um es auf die Umfrage anzuwenden.

Versionierung und Auditing

Klicken Sie auf diese Option, um den Versionsverlauf anzuzeigen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anzeigen“, um frühere Umfrageversionen anzuzeigen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anzeigen“, um frühere Umfrageversionen anzuzeigen.

Oder klicken Sie auf „Zur aktuellen Version zurückkehren“, um mit der neuesten Version Ihrer Umfrage fortzufahren.

Zusammenarbeit

Klicken Sie auf das Symbol neben „Kommentare“, um Ihre Umfrage mit Teammitgliedern außerhalb von SurveyAnalytica zu teilen

Im Collaboration-Popup können Sie neuen Personen per E-Mail Zugriff gewähren oder bereits gewährten Zugriff wieder entziehen.

Hinweis: Sie können mehrere Teammitglieder einladen, Ihre Umfrage zu prüfen und
Kommentare zu teilen.

Diese Nutzer können über den Umfrage-Vorschau-Link Kommentare zu Ihrer Umfrage abgeben, die dem Umfrage-Ersteller auf Fragenebene angezeigt werden.

Umfrageeinstellungen

Workspace

Wählen Sie den Workspace aus, mit dem Sie bei einer bestimmten Umfrage zusammenarbeiten möchten.

Hinweis: Verfügbar für Enterprise- und Professional-Nutzer. Erfahren Sie mehr über „Teams“.

Wählen Sie die passende Umfragekategorie aus dem Dropdown-Menü aus.

Hinweis: Jede Umfragekategorie verfügt über einen bestimmten Satz an Filtern – wählen Sie den passenden aus.

Benachrichtigungen-Umschalter

Aktivieren Sie „Benachrichtigungen“, um Umfrageantworten innerhalb der App und per E-Mail auf Ihrem Konto zu erhalten.

Öffentliche-Umfrage-Umschalter

Aktivieren Sie „Öffentliche Umfrage“, um Ihre Umfrage für die Teilnahme über SurveyAnalytica und andere Plattformen für alle zugänglich zu machen.

Standort-Erfassung-Umschalter

Aktivieren Sie „Standort erfassen“, um die Standortinformationen Ihrer Teilnehmer zu erfassen.

Offline-Antworten-erfassen-Umschalter

Aktivieren Sie „Offline-Antworten erfassen“, um Umfrageantworten ohne Internetverbindung auf Ihrem Gerät zu sammeln und zu speichern. Die Antworten werden automatisch in Ihr Konto hochgeladen, sobald Sie wieder online sind.

Hinweis: Verfügbar für Enterprise- und Professional-Nutzer.

Mehrfachantworten-erlauben-Umschalter

Aktivieren Sie „Mehrfachantworten erlauben“, damit Teilnehmer dieselbe Umfrage mehrfach beantworten können.

Teilantworten-erfassen-Umschalter

Ermöglicht dem Umfrage-Ersteller, Teilantworten für die Umfrage zu erfassen. Das bedeutet, dass die bereits beantworteten Fragen auch dann gespeichert werden, wenn der Teilnehmer nicht auf „Absenden“ klickt.

Zeitdauer in Sekunden

Wenn festgelegt, wird das Formular nach Ablauf der angegebenen Zeitdauer für den Teilnehmer automatisch abgesendet. Dies ist nützlich, um Tests auf der Plattform durchzuführen. Dem Teilnehmer wird zudem ein rückwärts laufender Timer angezeigt.

Google Analytics Measurement Id

Verknüpfen Sie Ihre Google Analytics-Id mit Ihrem SurveyAnalytica-Konto, um die Interaktion der Teilnehmer mit Ihrer Umfrage in Ihrem Google-Analytics-Konto zu verfolgen und zu überwachen.

Hinweis: Verfügbar für Enterprise- und Professional-Nutzer.

Benutzerdefinierte Variablen

Mit benutzerdefinierten Variablen können Sie Informationen als Teil einer einzelnen Umfrageantwort übermitteln, unabhängig von der Nutzerinteraktion. Diese Informationen können auch zur Personalisierung der Umfrage genutzt werden. Sobald wir eine benutzerdefinierte Variable mit einem Namen und einer Beschreibung hinzufügen, wird der Name als Query-Parameter an die Teilnahme-URL der Umfrage angehängt. So können wir beliebige Informationen übergeben – der Name der benutzerdefinierten Variable könnte etwa „name“ sein & die Beschreibung „Name“, und wenn wir dies speichern, sieht die Freigabe-/Teilnahme-URL der Umfrage etwa so aus: https://surveys.surveyanalytica.com/s/<id>/?name=[name]. Wir können nun [name] durch einen Benutzernamen ersetzen, um die Antwort eines Nutzers nachzuverfolgen, ohne ihn nach seinem Namen zu fragen.

Lesen Sie diesen Blog für weitere Informationen.

Inhalte mit der Anpassung von Umfrageelementen individuell gestalten

Fragen hinzufügen, ändern und löschen

Mehrfachauswahl

Einfachauswahl

Rangfolge

Freitext

Eingeschränkter Text

Datum

Schieberegler

Ja/Nein

NPS

CSAT-Bewertung

Dropdown

Matrix

Bildauswahl

Datei hochladen

Videorecorder

Telefonnummer

Zahlung

Termin

Product Cards

Multiple Textboxes

Signature

Question Content

Fragetitel. Fügen Sie einen passenden Titel für Ihre Frage hinzu. Verwenden Sie die Leiste ‚Style’ über dem Fragetitel, um Ihre bevorzugte Schriftart, Farbe, Hintergrundfarbe, Textausrichtung und andere Formatierungsoptionen auszuwählen.

Fragetyp. Unterhalb des Fragetitels sehen Sie Ihre ausgewählte Frage: ’Multiple choice’. Sie können den Fragetyp ’Multiple choice’ hier in einen anderen Fragetyp ändern.

Optionen hinzufügen. Um einer Frage Optionen hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche ‘+ option’.
Fügen Sie einen passenden Titel hinzu. Verwenden Sie die Leiste ‚style’ über dem Fragetitel, um Ihre bevorzugte Schriftart, Farbe, Hintergrundfarbe, Textausrichtung und mehr auszuwählen.
Wiederholen Sie dies für jede Option.

Question Settings

Weightage. Das Zuweisen von Gewichtungen oder Werten zu Antworten unterstützt die statistische Auswertung der Umfrage. Dies ist wichtig, um Erkenntnisse zu gewinnen, und ist auch für Quizze und Tests relevant.
Erfahren Sie mehr über Weightage

Split survey. Wenn Sie ‚Split survey’ aktivieren, dienen die Antwortmöglichkeiten Ihrer Teilnehmer für diese Frage als Kennung, um die Teilnehmer durch den Rest der Umfrage zu führen.
Verfügbar für zahlende Nutzer

Description. Mit Description können Sie unterhalb Ihres Fragetitels eine Beschreibung mit Bild, Video und weiteren Rich-Text-Funktionen hinzufügen. Dies kann relevant sein, wenn Sie die Frage erläutern möchten oder die Antworten auf die Frage auf dem Inhalt der Beschreibung basieren sollen.

Visible. Alle hinzugefügten Fragen sind standardmäßig sichtbar, d. h. sie sind für die Teilnehmer sichtbar. Wird dies deaktiviert, wird die Frage ausgeblendet und kann basierend auf Regeln wieder sichtbar gemacht werden.

Mandatory. Alle hinzugefügten Fragen sind standardmäßig verpflichtend, d. h. ein Teilnehmer muss diese Frage beantworten. Wenn Sie sie optional machen möchten, deaktivieren Sie diesen Schalter.

Piping. Mit Piping können Sie die Antworten der vorherigen Frage als Optionen in diese Frage einspeisen. Piping erlaubt auch das Bearbeiten von Code, mit dem Sie benutzerdefinierte Endpunkte/APIs außerhalb der Plattform aufrufen können, um Antwortoptionen zu generieren.

Disabled. Wenn Sie diese Option aktivieren, wird die Frage deaktiviert, und der Benutzer sieht diese Frage, kann jedoch nicht darauf antworten. Dies kann nützlich sein, um einen berechneten Wert aus Piping und Auto Apply anzuzeigen.

Auto Apply. Mit Auto Apply können Sie eine Standardoption/-antwort für die jeweilige Frage festlegen, die der Benutzer ändern kann. Wenn Disabled zusammen mit Auto Apply aktiviert ist, kann der Benutzer diese Option nicht ändern.

Randomize. Wenn aktiviert, wird die Reihenfolge der Optionen für den Benutzer/Teilnehmer randomisiert.

Rules and Logic

Rules and Logic können auf Umfrageebene und auf Fragenebene erstellt werden.

Survey Level Rules

Survey Level Rules können Sie sehen, indem Sie auf die Schaltfläche Rules auf der rechten Seite des Survey-Editors neben der Schaltfläche Style klicken.

Sobald wir darauf klicken, sehen wir die Liste der Regeln und eine Schaltfläche zum Hinzufügen einer neuen Survey Rule.

Add Survey Rule

Sobald wir auf Create Rule klicken, öffnet sich der Regel-Editor. Der Regel-Editor verfügt über folgende Eigenschaften:

Title

Ein selbsterklärender Titel für die Regel, damit Sie oder Ihr Team den Zweck der Regel auch in Zukunft verstehen können.

Trigger Question

Ein Dropdown zur Auswahl einer Frage, bei deren Antwort die Regel ausgelöst werden soll.

Logic

Wie soll die Trigger Question validiert werden. Wir unterstützen derzeit Equals, Selection Matches, Selection Matches One, Selection Does not match any of und Selection Matches All als Vergleichsarten für die Antwort der Trigger Question.

+ Condition

Ermöglicht das Hinzufügen weiterer Bedingungen über eine Verknüpfung. Zum Beispiel, dass Antworten aus mehreren Fragen zusammen als Auslöser fungieren sollen.

Action

Dies ist die Aktion, die ausgeführt werden soll, wenn der Trigger unsere Bedingungen erfüllt. Wir unterstützen derzeit folgende Actions:

Show Page

Eine ausgeblendete/unsichtbare Seite anzeigen.

Hide Page

Eine sichtbare Seite aus der Seitenliste ausblenden.

Top of Page

Den Benutzer an den Anfang einer sichtbaren Seite bringen.

Navigate to Question on a Page

Den Benutzer zu einer Frage auf einer bestimmten Seite führen.

End the Survey

Es werden keine weiteren Fragen angezeigt, das Umfrageformular wird abgeschickt und die Antwort wird erfasst, indem die Endseite angezeigt wird.

Abandon the Survey

Für das Umfrageformular wird keine Antwort erfasst, und dem Benutzer wird eine Dankesseite angezeigt.

Filter Question Answer Choices

Wir können die möglichen Antwortmöglichkeiten für eine Zielfrage filtern. Dies wird verwendet, um Antwortmöglichkeiten einer Zielfrage auszublenden.

Filter Question

Eine Zielfrage ausblenden.

Show Question

Eine Zielfrage anzeigen.

Show Question Answer Choices

Ausgeblendete Antwortmöglichkeiten einer Zielfrage anzeigen.

Question Level Rules

Question Level Rules finden Sie über das Logik-Symbol am unteren Rand jeder Frage im Survey Builder, oder Sie können sie über den Frage-Editor auf der rechten Seite des Survey Builders für jede Frage aktivieren.

Regel hinzufügen

Sobald wir auf Regel erstellen klicken, öffnet sich der Regel-Editor. Der Regel-Editor verfügt über folgende Eigenschaften:

Titel

Ein selbsterklärender Titel für die Regel, damit Sie oder Ihr Team den Zweck der Regel auch später noch verstehen.

Auslösefrage

Ein Fragen-Dropdown zur Auswahl einer Frage, bei deren Antwort die Regel ausgelöst werden soll.

Logik

Wie die Auslösefrage validiert werden soll. Wir unterstützen derzeit die Vergleichsarten Entspricht, Auswahl entspricht, Auswahl entspricht einer der folgenden, Auswahl entspricht keiner der folgenden und Auswahl entspricht allen für die Antwort auf die Auslösefrage.

Aktion

Dies ist die Aktion, die ausgeführt werden soll, wenn der Auslöser unsere Bedingungen erfüllt. Wir unterstützen derzeit folgende Aktionen:

Seite anzeigen

Eine ausgeblendete/unsichtbare Seite anzeigen.

Seite ausblenden

Eine sichtbare Seite aus der Seitenliste ausblenden.

Zum Seitenanfang

Den Nutzer an den Anfang einer sichtbaren Seite bringen.

Zu einer Frage auf einer Seite springen

Den Nutzer zu einer Frage auf einer bestimmten Seite bringen.

Umfrage beenden

Es werden keine weiteren Fragen angezeigt, das Umfrageformular wird abgeschickt und die Antwort erfasst, wobei die Endseite angezeigt wird.

Umfrage abbrechen

Es wird keine Antwort für das Umfrageformular erfasst, und dem Nutzer wird eine Dankesseite angezeigt.

Antwortmöglichkeiten einer Frage filtern

Wir können die möglichen Antwortmöglichkeiten einer Zielfrage filtern. Dies dient dazu, Antwortmöglichkeiten einer Zielfrage auszublenden.

Frage filtern

Eine Zielfrage ausblenden.

Frage anzeigen

Eine Zielfrage anzeigen.

Antwortmöglichkeiten einer Frage anzeigen

Ausgeblendete Antwortmöglichkeiten einer Zielfrage anzeigen.

Konfiguration und Gestaltung der Umfrage-Endseite

Derzeit werden 4 Arten von Umfrage-Endseiten unterstützt. Diese können auf dem Bildschirm zur Umfrageveröffentlichung konfiguriert werden, der über die Umfragenavigation erreichbar ist.

1. Dankesseite.
2. Ergebnisseite.
3. Umfrageanfang
4. Externer Link

Dankesseite

Die Dankesseite bietet, wie der Name schon sagt, dem Nutzer einfach einen Dankeshinweis. Dies kann mithilfe eines Rich-Text-Editors erstellt werden.

Ergebnisseite

Die Ergebnisseite als Endseite eignet sich dazu, dem Teilnehmer das Umfrageergebnis anzuzeigen. Dies wird üblicherweise für Test- und Quiz-Formulare verwendet. Der Teilnehmer sieht eine Zusammenfassung des Tests oder Quiz, an dem er teilgenommen hat. Die Bewertung basiert auf den Gewichtungen, die auf Frage- und Antwortebene konfiguriert wurden.

Umfrageanfang

Dies führt die Umfrage im Kiosk- oder Agentenmodus aus. Das bedeutet, dass beim Absenden einer Umfrageantwort das Formular wieder zum Anfang der Umfrage zurückkehrt, mit einer Dankesnachricht als Popup, damit die nächste Antwort nahtlos erfasst werden kann. Die Popup-Nachricht ist mit unserem RichTextEditor vollständig anpassbar.

Externer Link

Der externe Link wird verwendet, um Nutzer nach Beendigung oder Abbruch der Umfrage auf eine externe Seite weiterzuleiten.

Wir müssen lediglich die externe URL angeben, an die der Nutzer weitergeleitet werden soll, sowie die Fragen oder benutzerdefinierten Variablen auswählen, die wir mitsenden möchten.

Hinweis: Die Menge, die über „Felder im externen Link senden“ übermittelt werden kann, ist durch die von den aktuellen HTTP-Standards unterstützte URL-Länge begrenzt, da diese Frage-Antwort-Informationen über URL-Query-Parameter gesendet werden.

Umfrageplanung

Die Umfrageplanung hilft Ihnen, die Umfrage zu einem bestimmten Zeitpunkt zu starten und zu stoppen. Die Umfrageplanung ist über die Seite zur Umfrageveröffentlichung zugänglich. Wenn konfiguriert, werden außerhalb dieser Daten keine Antworten erfasst.

Umfrage-Feedback-Erfassung

Dies ist eine Reihe von Fragen, die Sie Ihren Teilnehmern stellen können, um Informationen über Ihre Umfrage zu erhalten. Ob ihnen die Umfrage gefallen hat und, falls nicht, was verbessert werden könnte.

Umfrageantwort-Download für Teilnehmer

Wenn Sie diesen Schalter auf dem Bildschirm zur Umfrageveröffentlichung aktivieren, können Teilnehmer ihre Umfrageantwort auf den Umfrage-Endseiten herunterladen.

Test & Vorschau

SurveyAnalytica unterstützt Sie dabei, Ihre Umfrage und alle ihre Funktionen zu testen, bevor Sie die Umfrage öffentlich veröffentlichen. Dies ist über den Vorschaubildschirm der Umfrage möglich, den Sie über Weiter im Umfrage-Builder/Editor oder über Vorschau in der oberen Umfragenavigation erreichen.

Der Vorschaubildschirm bietet folgende Funktionen.

Themes

Wir können unsere Gestaltungsänderungen als eigene Themes speichern oder zuvor gespeicherte Themes oder von der Plattform bereitgestellte Themes anwenden.

Gestaltung

Mit der Gestaltung können Sie Ihre Umfrage vollständig stylen und branden.

Bitte sehen Sie sich dieses kurze Video an, wie man einen dezenten Hintergrund hinzufügt und weiter gestaltet.

Miniaturbild

Durch das Festlegen eines Miniaturbilds können Sie ein Bild einstellen, das sichtbar ist, wenn Sie die Umfrage als Link mit anderen teilen. Das Bild ersetzt das Standardbild (SurveyAnalytica-Logo) durch das von Ihnen festgelegte Miniaturbild.

Schriftart

Mit den Schriftarteinstellungen können Sie eine andere Schriftart wählen. Wir unterstützen so gut wie alle möglichen Schriftarten. Wir können außerdem Größe und Form der Schriftarten für verschiedene Elemente ändern sowie das Element unterstreichen.

Farbe

Mit den Farbeinstellungen können Sie unterschiedliche Farben für verschiedene Elemente der Umfrage wählen. Deckkraft bzw. Transparenz kann für verschiedene Elemente wie Hintergrund, Fragebox, Fortschrittsbalken und Nutzungsbedingungen festgelegt werden. Das Ändern der Deckkraft kann zu wunderschönen Effekten führen. So kann beispielsweise das Setzen der Deckkraft der Nutzungsbedingungen auf null diese vollständig ausblenden. Farben für einzelne Elemente können ebenfalls auf Einzelelement-Ebene mit dem RichTextEditor festgelegt werden, was diese globalen Einstellungen überschreibt.

Layout

Layouts verändern, wie die Umfrage/das Formular dem Nutzer angezeigt wird. Wir unterstützen derzeit drei Ansichten.

Klassisch/Paginiert

Dies ist das Standard-Layout für die Umfrage. Fragen werden auf Seiten verteilt, und jede Seite hat ihren eigenen Titel und ihre Beschreibung. Es wird jeweils eine sichtbare Seite mit allen sichtbaren Fragen und sichtbaren Antwortmöglichkeiten angezeigt (siehe Regeln, um zu verstehen, wie die Sichtbarkeit zur Laufzeit geändert wird). Sobald ein Teilnehmer/Befragter alle Fragen auf einer bestimmten Seite beantwortet hat, kann er auf Weiter klicken, um zur nächsten sichtbaren Seite zu gelangen. Bei einer einseitigen Umfrage sieht der Nutzer die Schaltfläche Absenden, um seine Antwort einzureichen.

Konversationell

Dieses Layout bietet ein Chat-ähnliches Erlebnis wie bei einem Chatbot. Dem Nutzer wird jeweils eine Frage angezeigt. Nach der Beantwortung wird die nächste Frage sichtbar. Der Nutzer kann weiterhin zu den älteren Fragen zurückscrollen.

Karussell

Dieses Layout bietet ein Karussell-Erlebnis mit Weiter- und Zurück-Schaltflächen am unteren Rand und jeweils einer Frage. Nutzer müssen die Schaltflächen „Weiter“ und „Zurück“ anklicken, um zwischen den Fragen zu navigieren. Bei der letzten sichtbaren/gültigen Frage erscheint anstelle von „Weiter“ die Schaltfläche „Absenden“, um die Antwort zu übermitteln.

Optionen

Es gibt einige Gestaltungsoptionen, die in keine bestimmte Kategorie fallen und daher unter Optionen zusammengefasst sind.

Umfrageelemente

Hier bieten wir die Möglichkeit, weitere Elemente wie den Text der Absenden-Schaltfläche, die Fehlermeldung bei fehlenden Pflichtfragen, den Titel der Fragennummer usw. zu ändern, um die vollständige Kontrolle über das Umfragedesign zu haben. Da Umfragen mehrsprachig sein können, kann der Nutzer diese Elemente in allen Umfragesprachen bearbeiten.

Vorschau

Die Vorschau ermöglicht es dem Nutzer, die Umfrage in der Mobil- und Desktop-Ansicht zu testen. Dies hilft dabei, die verschiedenen Regeln, die Fragendarstellung und die Gestaltung vor dem Start einer Umfrage vollständig zu testen. Wenn Sie die Umfrage mit Ihrer Führungsebene oder Teams teilen möchten, die nicht auf der Plattform sind, können Sie die Kollaborationsfunktion nutzen, um sie mit ihnen zu teilen.

Zusammenarbeit und Kommentare

Auf die Zusammenarbeit kann über das Symbol „+ Nutzer“ in der oberen Symbolleiste der Vorschauseite zugegriffen werden. Damit können Sie die Entwurfsversion der Umfrage mit Ihrem Team oder anderen Personen teilen, die keinen Zugang zu SurveyAnalytica haben. So müssen Sie nicht viele Lizenzen erwerben, nur um mit Ihrem Team bei der Überprüfung Ihrer Umfrage zusammenzuarbeiten. Bitte sehen Sie sich dieses kurze Video zur Nutzung dieser Funktion an. Dabei wird ebenfalls keine Antwort für Sie erfasst, sodass Sie Ihr Umfrageantwortkontingent nicht beim Testen verschwenden. Dies ist auch sehr nützlich, um Änderungen an bereits live geschalteten Umfragen vorzunehmen, da Sie die neuen Änderungen testen können, ohne sie zu veröffentlichen (mehr über die Veröffentlichung einer laufenden Umfrage erfahren Sie hier) und live zu stellen.

Rückgängig/Wiederholen

Wie der Name schon sagt, hilft dies dabei, Änderungen rückgängig zu machen und wiederherzustellen

Mobil-/Desktop-Ansicht

Der Wechsel zwischen diesen Ansichten zeigt die Umfragevorschau in diesen Abmessungen an.

Daten

Der Reiter „Daten“ in der rechten Navigation ermöglicht es Ihnen, Ihre benutzerdefinierten Variablen im Vorschaumodus zu testen. Dieser Reiter ist nur sichtbar, wenn benutzerdefinierte Variablen für die Umfrage konfiguriert sind. Wie zu sehen ist, spiegelt das Festlegen eines Werts in der benutzerdefinierten Variable (in diesem Fall “Abhay”) das Feld automatisch in der Umfragebeschreibung wider (Personalisierung). Mehr über benutzerdefinierte Variablen erfahren Sie hier.

Umfrage veröffentlichen

Mit „Umfrage veröffentlichen“ können Sie Ihre aktuelle Entwurfsversion live schalten. Alle an einer Umfrage vorgenommenen Änderungen werden nur an der Entwurfsversion der Umfrage vorgenommen. Diese Änderungen müssen veröffentlicht werden, um die Umfrage live zu schalten, falls sie noch nicht live ist, oder um sie andernfalls in der bereits live geschalteten Umfrage widerzuspiegeln. Dies erfolgt über den Reiter „Veröffentlichen“, der über die obere Umfragenavigation zugänglich ist.

Umfrage teilen

Sobald wir die Umfrage über die Schaltfläche „Veröffentlichen“ auf dem Veröffentlichungsbildschirm live geschaltet haben, können wir die Umfrage nun über verschiedene Kanäle teilen. Dies ist über den Bildschirm „Teilen“ möglich, der über die obere Navigation des Umfrage-Editors zugänglich ist.

Die Seite zeigt eine Liste von Links für verschiedene Kanäle, die Anzahl, wie oft der Link geöffnet wurde, und wie viele Antworten über einen bestimmten Link erfasst wurden. Jeder Link kann unabhängig gesteuert werden, was eine bessere Kontrolle über die Teilnahmekanäle ermöglicht. Außerdem kann die Qualität der Antworten von einem Link bewertet werden, und ein Kanal, der Antworten von geringer Qualität liefert, kann deaktiviert werden.

Derzeit gibt es 9 Arten von Verteilungskanälen:

Umfrage herunterladen

Wie der Name schon sagt, können Sie die Umfrage als PDF herunterladen. Drucken Sie sie aus und verteilen Sie sie an die Teilnehmer, oder teilen Sie sie mit Personen, damit diese ihre Rückmeldungen mit Ihnen teilen können. Dabei werden jedoch keine Regeln angewendet, da es sich um eine statische Darstellung handelt. Sie ist auch nicht personalisierbar. Die über diesen Mechanismus erfassten Antworten müssen als Excel- oder CSV-Datei über den Reiter „Analytics-Antworten“ auf die Plattform hochgeladen werden.

E-Mail

Mit „E-Mail teilen“ können Sie die Umfrage direkt aus der Anwendung heraus teilen. Wir können ganz einfach eine bereits vorhandene Kontaktliste erstellen oder auswählen, um die Umfrage zu verteilen. Mehr über Kontaktlisten erfahren Sie hier. Der E-Mail-Versand kann in allen unterstützten Sprachen einer bestimmten Umfrage erfolgen.

Oben zeigen wir alle E-Mail-Verteilungskennzahlen der Umfrage für den jeweiligen Link an. Es zeigt

Versendet: Alle E-Mails, die versendet wurden. Dies ist die Gesamtzahl der Versendungen. Wenn diese E-Mail-Verteilung mehrmals zum Versenden von E-Mails verwendet wurde, würden alle diese Versendungen addiert.

Bounce: Anzahl der harten Bounces. Falls eine E-Mail nicht an eine E-Mail-Adresse gesendet werden konnte, wird dies in den Bounce-Kennzahlen erfasst. Außerdem zeigt die E-Mail-Adresse in der Kontaktliste den Status Bounce an, sodass Sie bei dieser E-Mail-Adresse Maßnahmen ergreifen können.

Zustellungen: Wie der Name schon sagt, wie viele E-Mails erfolgreich an die Ziel-E-Mail-Adresse zugestellt wurden.

Öffnungen: Wie viele Ihrer zugestellten E-Mails von den Nutzern geöffnet wurden.

Klicks: Wie oft der Umfragelink in der E-Mail von den Teilnehmern angeklickt wurde.

Beschwerden: Wie der Name schon sagt, zeigt diese Kennzahl, wie viele Personen Ihre E-Mail als Spam markiert und sich über Ihre E-Mail beschwert haben. Dies wird ebenfalls als Status für Ihren jeweiligen Datensatz/Ihre E-Mail in der jeweiligen Kontaktliste angezeigt.

Absendername und Absender-E-Mail:

Absendername und E-Mail werden verwendet, um die E-Mail von der angegebenen E-Mail-Adresse zu senden, und der Name wird als Absender angezeigt. Kostenpflichtige Konten können ihre eigenen E-Mail-Domains verwenden, um diese E-Mails zu versenden.

E-Mail-Betreff:

Der E-Mail-Betreff, der zum Versenden einer bestimmten E-Mail verwendet wird. Dies ist der Betreff für die Standard-E-Mail einer bestimmten Sprache. E-Mail-Betreffs können auch auf Ebene der Erinnerungs-E-Mail-Vorlage festgelegt werden.

Zeitplan:

Mit „Zeitplan“ können Sie die E-Mail zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit planen oder in einer bestimmten Häufigkeit versenden. Dies ist nützlich für die Durchführung von Längsschnittumfragen. Der Vorteil ist, dass automatisch Änderungen an den Vorlagen und Kontaktlisten erkannt werden, um E-Mails mit den aktualisierten Vorlagen an neue Kontakte zu senden.

E-Mail-Anhang:

Die E-Mail-Anhänge können verwendet werden, um dem Nutzer Anhänge als Teil der E-Mail zu senden. Dies ist sehr nützlich für geplante Berichte, die aus Umfrage-Analytics erstellt wurden.

Vorlage:

E-Mail-Vorlagen sind der eigentliche E-Mail-Inhalt, der in der E-Mail übermittelt wird. Dieser kann vollständig basierend auf den Kontaktlisteninformationen (Teil des Kontaktdatensatzes), Umfrageantwortdaten zu verschiedenen Fragen oder benutzerdefinierten Variablen angepasst werden.

Erinnerung:

Dies dient zum Versenden von Erinnerungs-E-Mails. Dies ist nützlich für Szenarien, in denen Sie den Nutzer daran erinnern möchten, an der Umfrage teilzunehmen. Dieser E-Mail-Inhalt kann sich vollständig vom Hauptinhalt der E-Mail unterscheiden. Auch der Betreff kann unterschiedlich sein. Sie müssen angeben, nach wie vielen Tagen die Erinnerung gesendet wird. Es können auch Werte kleiner als 1 verwendet werden.

Web-Link

Web-Links sind nützlich, wenn Sie die Umfrage eigenständig mit potenziellen Teilnehmern teilen möchten. Der Link kann kopiert und über einen beliebigen Kanal Ihrer Wahl versendet werden.

Umschalter „Antwortüberschreibung deaktivieren“

Standardmäßig sind alle Umfragen so eingestellt, dass Befragte mehrfach antworten können, wobei nur die letzte Antwort gespeichert wird. Diese Funktion sorgt dafür, dass dem Nutzer eine Meldung angezeigt wird, wenn er bereits an der Umfrage teilgenommen hat.

QR-Code

Sie können einen teilbaren QR-Code für die Umfrage erstellen, der dann in Printmedien, OTT-Kanälen usw. für die direkte Teilnahme geteilt werden kann.

Website

Mit der Website-Freigabe können Sie die Umfrage auf verschiedene Weisen in Ihre Website oder eine Webseite einbetten. Damit können Sie einen Code generieren, der in Ihre Website oder Webseite eingebettet werden kann. Sie können ein Design festlegen und die Sichtbarkeit der Umfrage anhand von Regeln automatisieren.

Design

Sie können aus 6 verschiedenen Designs wählen, um die Umfrage in Ihre Webseite/Website einzubetten.

Integrationsmodus

Standard: Dabei wird die vollständige Umfrage per iFrame direkt an der Stelle eingebettet, an der Sie den Einbettungscode platzieren.

Neue Seite: Dabei wird an der Einbettungsstelle eine Schaltfläche angezeigt. Ein Klick auf diese Schaltfläche öffnet die Umfrage auf einer neuen Seite.

Popup: Dabei wird an der Einbettungsstelle eine Schaltfläche angezeigt. Ein Klick auf diese Schaltfläche öffnet die Umfrage in einem Popup.

Slider: Dabei wird an der Einbettungsstelle eine Schaltfläche angezeigt. Ein Klick auf diese Schaltfläche öffnet die Umfrage in einem Slider.

Popover: Dabei wird an der Einbettungsstelle eine Schaltfläche angezeigt. Ein Klick auf diese Schaltfläche öffnet die Umfrage in einem Overlay.

Seitenreiter: Dabei wird an der Einbettungsstelle eine Schaltfläche angezeigt. Ein Klick auf diese Schaltfläche öffnet die Umfrage seitlich in einem Overlay.

Design-Elemente

Folgende Anpassungen sind für diese Integrationsmodi möglich

Schaltflächentext

Dies ist der Text, der auf der Schaltfläche erscheint.

Position der Schaltfläche

Dies ist die Position, an der die Schaltfläche sichtbar ist. „Eingebettet“ bedeutet, dass die Schaltfläche dort erscheint, wo der Einbettungscode platziert wird. Alle anderen Positionen verwenden das feste Positionierungsattribut im HTML und werden automatisch an der jeweiligen Position auf der Seite dargestellt, unabhängig davon, wo der HTML-Code eingebettet wurde.

Textfarbe

Dies ist die Farbe des Schaltflächentexts. Sie können sie an das Design der Seite anpassen, in die die Umfrage eingebettet wird.

Hintergrundfarbe der Schaltfläche

Dies ist die Hintergrundfarbe der Schaltfläche. Sie können sie an das Design der Seite anpassen, in die die Umfrage eingebettet wird.

Randradius

Wir können auch den Randradius der Schaltfläche ändern, um ihn an die Gestaltung der Schaltfläche anzupassen.

Regeln

Mithilfe von Regeln können wir automatisieren, wie die Umfrage dem Nutzer angezeigt wird. Ohne Regeln muss die Umfrage vom Nutzer durch Klicken auf die Schaltfläche aktiviert werden. Möchten Sie dem Nutzer die Umfrage jedoch anzeigen, wenn er die Website verlässt oder eine bestimmte Änderung auf der Website eingetreten ist, können Sie mit dieser Funktion den Nutzer zur Teilnahme an der Umfrage auffordern.

Aktuell unterstützen wir folgende automatisierte Auslöser:

Seitenaufruf

Wenn eine bestimmte Seite geladen wird. Sie müssen die Seiten-URL angeben, und die Umfrage öffnet sich automatisch, sobald diese URL auf Ihrer Website aufgerufen wird.

Bei Exit-Intent

Wenn der Nutzer beabsichtigt, Ihre Website zu verlassen, indem er auf das Schließen-Symbol des Browsers klickt, öffnet sich die Umfrage automatisch.

Geplant

Nach einer festgelegten Zeitspanne, nachdem eine bestimmte Seite aufgerufen wurde.

Scrollen

Wenn der Nutzer beginnt, die Seite zu scrollen, in die die Umfrage eingebettet wurde.

Code abrufen

Dadurch wird der Einbettungscode bzw. das Skript generiert, das der Nutzer in seine Website einbetten muss.

Hinweis: Hierfür sind gewisse Kenntnisse in HTML, CSS und JS erforderlich.

Soziale Medien

Messaging-Apps

Diese Funktion befindet sich derzeit in der Beta-Phase und ist standardmäßig nicht verfügbar. Wir unterstützen das Teilen von Umfragen über Teams, Slack, Whatsapp und Facebook Messenger.

Shopify

Über den Shopify-Kanal können Sie die Umfrage zu Ihrem Shopify-Webshop hinzufügen.

Nahtlose Echtzeit-Integrationen

Mit Echtzeit-Integrationen können Sie Workflows erstellen, um Ihre Umfrage über verschiedene Kanäle zu teilen oder eine Aktion bei einer Umfrageantwort auszulösen.

Umfrageeinschränkungen

Umfrageeinschränkungen sind eine Möglichkeit, die Teilnahme an der Umfrage einzuschränken. Standardmäßig sind alle Umfragen/Formulare für jeden zugänglich, der über den Umfragelink verfügt. Dies können wir ändern, indem wir Umfrageeinschränkungen festlegen. Umfrageeinschränkungen können, wie in diesem Screenshot zu sehen, im Bildschirm zur Umfrageveröffentlichung festgelegt werden.

Sobald wir auf die Einschränkungen klicken, öffnet sich ein Overlay mit der Auflistung aller auf die Umfrage/das Formular angewendeten Einschränkungen.

Ein Klick auf „Hinzufügen“ öffnet das Overlay zur Erstellung von Einschränkungen. Die Umfrageteilnahme kann derzeit anhand von E-Mail-Domain, E-Mail, Standort, registriertem Nutzer oder Mobilnummer eingeschränkt werden.

E-Mail-Domain: Wir können mehrere E-Mail-Domains angeben; die Teilnehmer werden aufgefordert, sich mit ihrer E-Mail-Adresse anzumelden, und die E-Mail-Domain wird überprüft, bevor ein Teilnehmer Zugriff auf das Umfrageformular erhält – andernfalls wird dem Nutzer eine Meldung angezeigt.

E-Mail: Wir können mehrere E-Mail-Adressen angeben; die Teilnehmer werden aufgefordert, sich mit ihrer E-Mail-Adresse anzumelden, und die E-Mail-Adresse wird überprüft, bevor ein Teilnehmer Zugriff auf das Umfrageformular erhält – andernfalls wird dem Nutzer eine Meldung angezeigt.

Standort: Wir können einen Standort (Breiten- und Längengrad) sowie einen Entfernungsradius von diesem Standort angeben. Der Standort eines Teilnehmers wird dann beim Öffnen der Umfrage überprüft, und nur wenn alle Anforderungen erfüllt sind, wird die Umfrage dem Nutzer angezeigt – andernfalls wird dem Nutzer eine Meldung angezeigt.

Wiederholbare Abschnitte

Benötigen Sie eine Umfrageseite, auf der ein Befragter mehrere Einträge derselben Art ausfüllen kann — mehrere Produktretouren in einer RMA, mehrere Kinder in einem Antrag auf Leistungen, eine Liste von Vermögenswerten für ein Audit? Fassen Sie die entsprechenden Fragen in einem Abschnitt zusammen, aktivieren Sie den Umschalter Wiederholbar, und Ihre Befragten erhalten eine Schaltfläche „Weiteren hinzufügen“.

Siehe die vollständige Anleitung: Wiederholbare Abschnitte in Umfragen.