Beim Veröffentlichen wird Ihr gespeicherter Entwurf in das Live-Portal kopiert, das auf Ihrer benutzerdefinierten Domain bereitgestellt wird. Bis Sie veröffentlichen, kann kein Teilnehmer auf irgendwelche Inhalte zugreifen — Sie können so lange gestalten, iterieren und in der Vorschau prüfen, wie Sie möchten. Dieser Leitfaden behandelt den Veröffentlichungsablauf, was Teilnehmer beim Launch erleben, das Veröffentlichen von Updates und das Rollback.
Voraussetzungen
- Mindestens eine Seite mit einem gültigen Slug existiert im Portal
- Im Tab „Branding“ ist eine verifizierte Panel-Domain zugewiesen (nur verifizierte Domains erscheinen in der Auswahl — siehe Einrichten einer benutzerdefinierten Domain, falls erforderlich)
- Sie haben das Portal im Tab „Vorschau“ überprüft und sind mit der Erfahrung zufrieden
Veröffentlichen
- Klicken Sie im Design-Editor auf den Tab Veröffentlichen.
- Überprüfen Sie die Zusammenfassung — Domain, Seitenanzahl und aktuelle Version.
- Klicken Sie auf Veröffentlichen.
Der Portalstatus wechselt innerhalb weniger Sekunden von Entwurf zu Veröffentlicht. Ihre Domain (z. B. https://panel.acme.com) ist sofort live und bedient Teilnehmer.
Was Teilnehmer beim Launch sehen
Ein Teilnehmer, der Ihre Portal-Domain besucht, sieht den gebrandeten Anmeldebildschirm — Ihr Logo in der Kopfzeile, Ihren Anmeldetitel als fett gedruckte Überschrift und Ihre Anmeldebeschreibung als erläuternden Text darunter. Nach der Anmeldung gelangen sie auf die Standardseite des Portals und navigieren frei über das von Ihnen gestaltete Seitenmenü.
Die Authentifizierung ist mandantenspezifisch (tenant-scoped): Ein Besucher, dessen Konto zu einer anderen Organisation gehört, wird umgeleitet, selbst wenn er Ihre Domain kennt. Teilnehmer können niemals die Daten einer anderen Organisation sehen.
Die Portal-URL teilen
Ihre Portal-URL ist einfach Ihre Panel-Domain: https://panel.acme.com. Teilen Sie sie über:
- Umfrage-Einladungs-E-Mails und SMS-Nachrichten — Teilnehmer, die eine Umfrage abgeschlossen haben, können zurück zu ihrem Portal-Dashboard geleitet werden
- Willkommens-E-Mails an neue Panel- oder Programmmitglieder
- Die Website, das Intranet oder die Support-Dokumentation Ihrer Organisation
- QR-Codes für Druckmaterialien, Verpackungsbeilagen oder physische Beschilderung
- Automatisierungs-Flows — lösen Sie eine Willkommens-E-Mail mit der Portal-URL aus, sobald ein neuer Teilnehmer zu einer Kontaktliste hinzugefügt wird
Ein Live-Portal aktualisieren
Sie können ein veröffentlichtes Portal bearbeiten, ohne es offline zu nehmen. Die Live-Version bedient weiterhin Teilnehmer, während sich Ihre Änderungen im Entwurf ansammeln. Wenn Sie bereit sind, Updates zu veröffentlichen:
- Nehmen Sie Ihre Änderungen wie gewohnt im Design-Editor vor (wird laufend automatisch gespeichert).
- Sehen Sie sich die Änderungen im Tab „Vorschau“ an.
- Gehen Sie zum Tab „Veröffentlichen“ und klicken Sie erneut auf Veröffentlichen.
Das Live-Portal wechselt beim nächsten Seitenaufruf atomar zur neuen Version — keine Ausfallzeit, keine Unterbrechung für Teilnehmer, die das Portal bereits nutzen.
Versionsverlauf und Rollback
Jeder gespeicherte Zustand bleibt erhalten. So setzen Sie eine vorherige Version zurück:
- Öffnen Sie den Design-Editor und klicken Sie auf das Symbol Versionsverlauf (Uhr) in der Symbolleiste.
- Finden Sie die gewünschte Version und klicken Sie auf Wiederherstellen.
- Der wiederhergestellte Zustand wird zum neuen Entwurf.
- Sehen Sie ihn sich in der Vorschau an und klicken Sie dann auf „Veröffentlichen“, um ihn live zu schalten.
Veröffentlichung aufheben
So nehmen Sie ein Portal offline, ohne es zu löschen:
- Gehen Sie zum Tab „Veröffentlichen“ des Portals.
- Klicken Sie auf Veröffentlichung aufheben.
Teilnehmer, die die Domain besuchen, sehen eine Seite mit dem Hinweis „nicht verfügbar“. Das Design, der Versionsverlauf und die Domain-Zuweisung bleiben vollständig erhalten — Sie können jederzeit erneut veröffentlichen, um es wieder verfügbar zu machen.
Mehrere Portale verwalten
Einstellungen → Portal-Designs listet jedes Portal mit Name, Status (Entwurf / Veröffentlicht), zugewiesener Domain, Versionsnummer und letzter Änderungszeit auf. Sie können so viele Portale betreiben, wie Sie benötigen — ein Händler-Panel auf portal.acme.com, ein Mitarbeiter-Hub auf staff.acme.com und ein Partnerportal auf partners.acme.com — jedes unabhängig gestaltet, gebrandet und veröffentlicht.
Fehlerbehebung
- Die Schaltfläche „Veröffentlichen“ ist ausgegraut — es ist keine verifizierte Panel-Domain zugewiesen. Öffnen Sie den Tab „Branding“ und wählen Sie eine Domain aus dem Dropdown „Panel-Domain“, oder fügen Sie zunächst eine über Einstellungen → Domains → Teilnehmer-Panel hinzu.
- Domain zeigt nach der Veröffentlichung „nicht konfiguriert“ an — die Domain befindet sich möglicherweise noch in der ausstehenden Verifizierung. Schließen Sie zunächst die DNS-Schritte unter Einstellungen → Domains ab.
- Teilnehmer sehen nach erneuter Veröffentlichung veraltete Inhalte — der Browser hat die vorherige Version zwischengespeichert. Bitten Sie sie, ein Hard-Refresh durchzuführen (Strg+Umschalt+R unter Windows/Linux, Cmd+Umschalt+R unter Mac).
- Nach der Anmeldung landen Teilnehmer auf der falschen Seite — überprüfen Sie die Standardseiteneinstellung im Tab „Seiten“. Der Standard-Slug bestimmt, wohin Teilnehmer nach der Authentifizierung weitergeleitet werden.
- Eine Datenlisten- oder Detailkomponente zeigt einen Fehler an — der Entitätstyp oder die Spaltenkonfiguration ist wahrscheinlich falsch. Kehren Sie zum Tab „Design“ zurück, wählen Sie die Komponente aus und überprüfen Sie deren Einstellungen.
Verwandte Leitfäden