Características

SurveyAnalytica es una plataforma de investigación e inteligencia del cliente basada en IA, diseñada para empresas modernas. Unifica la retroalimentación del cliente, los datos operativos y los flujos de trabajo inteligentes en un ecosistema integrado. Con potentes herramientas que abarcan el diseño de encuestas, la optimización de la experiencia del cliente, la automatización del flujo de trabajo y el análisis avanzado, SurveyAnalytica le permite escuchar, aprender y actuar a gran escala. Ya sea que esté realizando una investigación global, mejorando la experiencia del cliente posventa o implementando modelos de segmentación predictiva, nuestra plataforma se adapta a sus necesidades y crece con su negocio.

Plantillas diseñadas por profesionales

Disponemos de una amplia gama de plantillas que puedes modificar para adaptarlas a tus diversas necesidades.Formulario de participación de empleados, Prueba de revisión de productos, Cuestionario posterior al evento, Encuesta de satisfacción del cliente, Formulario de investigación de mercado, Prueba de concepto empresarial, Entrevista de salida de empleados, Formulario de comentarios anónimos, Encuesta de seguridad en el campus, Encuesta de cultura organizacional, Comentarios sobre la experiencia de capacitación y muchos más…

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Responsable del tratamiento de datos y encargado del tratamiento de datos

Al crear su cuenta de Acceso Estándar, usted y su equipo son responsables de los datos que recopilan mediante las encuestas que realizan en la plataforma. Esto significa que, como Responsable del Tratamiento de Datos, usted determina la finalidad y los medios con los que se procesan los datos de sus encuestados. Nosotros, como Survey Analytica, somos su Encargado del Tratamiento de Datos para su cuenta.

Una solución adecuada para sus necesidades cambiantes

Con su cuenta de Acceso Estándar, puede crear encuestas inteligentes que se adaptan a las respuestas específicas de cada participante. Además, puede ver y descargar informes en diferentes tipos de gráficos y tablas. Además, puede guardar en la plataforma una cantidad ilimitada de encuestas, resultados e informes para futuras consultas. Esto la convierte en la herramienta de encuestas perfecta para quienes tienen requisitos básicos que cambian con el tiempo.

Gamificado

Crea encuestas atractivas con nuestro creador de encuestas. Actualmente, admitimos 18 plantillas de preguntas diferentes y reglas ilimitadas que te ayudarán a crear encuestas atractivas. Los participantes pueden ganar dinero participando en tu encuesta y aumentar tu alcance. El creador de encuestas te permite configurar encuestas, sondeos, formularios de pago, formularios de suscripción, calificaciones y reseñas, entre otras opciones para que des rienda suelta a tu imaginación.

Crear encuesta

Multilingüe

Nuestro Creador Inteligente de Encuestas, Campañas y Páginas le permite crear encuestas, campañas y páginas multilingües, simplificando la distribución y el análisis. Para empezar, seleccione los idiomas que desee y un idioma predeterminado. Introduzca el contenido en el idioma predeterminado y nosotros nos encargaremos de las traducciones. Siempre puede sustituir nuestras traducciones por las suyas.

Automatización y flujos de trabajo impulsados por IA

Automatiza acciones. Acelera resultados.

Cree flujos de trabajo inteligentes que actúen sobre la información en tiempo real, utilizando agentes de IA, activadores e integraciones profundas.

iFlows (Flujos Lógicos Inteligentes) para la automatización de encuestas, campañas y comentarios
Agentes de IA que clasifican, resumen y responden en flujos de trabajo
Copiloto de IA conversacional para crear encuestas, análisis o campañas
Actualizaciones de CRM en tiempo real, etiquetado y alertas
Orquestación de campañas en varios pasos con personalización
Centro de integración (Salesforce, Zapier, Firebase, BigQuery, Hojas de cálculo)
Campañas de encuestas programadas y recordatorios automáticos