Politica de Privacidad
Fecha de vigencia: 1 de abril de 2026 | Ultima actualizacion: 2 de abril de 2026 Esta Politica de Privacidad describe como Cosmoneural Private Limited, que opera bajo la marca SurveyAnalytica ("SurveyAnalytica", "Empresa", "Nosotros", "Nos", "Nuestro/a"), recopila, utiliza, almacena, comparte y protege su informacion personal cuando Usted utiliza la plataforma SurveyAnalytica, incluido el sitio web en surveyanalytica.com, APIs, aplicaciones moviles, widgets de encuestas integrados y todos los servicios relacionados (colectivamente, la "Plataforma"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos de conformidad con las leyes de proteccion de datos aplicables en todo el mundo, incluido el GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, PIPEDA y otras regulaciones aplicables. Por favor, lea esta Politica de Privacidad detenidamente. Al utilizar la Plataforma, Usted reconoce que ha leido y comprendido esta Politica de Privacidad. Si no esta de acuerdo, por favor no utilice la Plataforma.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO
1.1 Cuando Somos el Responsable del Tratamiento
SurveyAnalytica actua como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recopilamos directamente de Usted, incluidos:
- Informacion de registro de cuenta (nombre, correo electronico, telefono, organizacion)
- Informacion de facturacion y pagos
- Datos de uso y analitica sobre como Usted interactua con la Plataforma
- Datos de comunicacion (solicitudes de soporte, comentarios, correspondencia)
- Datos de cookies y seguimiento recopilados a traves del sitio web de la Plataforma
1.2 Cuando Somos el Encargado del Tratamiento
SurveyAnalytica actua como Encargado del Tratamiento de los Datos del Cliente que Usted recopila a traves de la Plataforma, incluidos:
- Respuestas de encuestas y formularios enviadas por sus encuestados
- Datos de listas de contactos que Usted carga o gestiona en la Plataforma
- Datos de campanas y mensajes (comunicaciones por correo electronico, SMS, WhatsApp)
- Analitica e informacion derivada de sus datos de encuestas
Como Encargado del Tratamiento, procesamos estos datos unicamente conforme a sus instrucciones y de acuerdo con nuestros Terminos de Servicio y Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA). Usted, como creador de la encuesta o responsable de la carga de datos, es el Responsable del Tratamiento de estos datos y es responsable de obtener el consentimiento adecuado de los encuestados y los interesados.
1.3 Contacto del Responsable del Tratamiento
Cosmoneural Private Limited WeWork DLF Forum, Cybercity, Phase III Gurugram, Haryana 122002, India Delegado de Proteccion de Datos: privacy@surveyanalytica.com
2. INFORMACION QUE RECOPILAMOS
2.1 Informacion que Usted Proporciona Directamente
- Informacion de la Cuenta: Nombre, direccion de correo electronico, numero de telefono, nombre de la organizacion, cargo e imagen de perfil cuando Usted registra una cuenta.
- Informacion de Facturacion: Datos de tarjeta de pago, direccion de facturacion e historial de transacciones. La informacion de pago es procesada y almacenada por Stripe, nuestro procesador de pagos; nosotros no almacenamos numeros completos de tarjetas de pago.
- Contenido: Encuestas, formularios, campanas, plantillas, flujos de trabajo y otro contenido que Usted crea en la Plataforma.
- Listas de Contactos: Datos de contacto (nombres, direcciones de correo electronico, numeros de telefono, campos personalizados) que Usted carga o gestiona en la Plataforma.
- Comunicaciones: Informacion que Usted proporciona cuando se comunica con soporte, envia comentarios o participa en investigaciones.
2.2 Informacion Recopilada Automaticamente
- Informacion del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo y version del navegador, resolucion de pantalla y configuracion de idioma.
- Datos de Registro: Direccion IP, marcas de tiempo de acceso, paginas visitadas, URL de referencia y acciones realizadas en la Plataforma.
- Datos de Uso: Funciones utilizadas, patrones de creacion de encuestas, metricas de rendimiento de campanas y datos de interaccion.
- Datos de Cookies: Informacion recopilada a traves de cookies y tecnologias similares (consulte la Seccion 8 para mas detalles).
2.3 Informacion de Terceros
- Inicio de Sesion Unico (SSO): Cuando Usted se registra o inicia sesion utilizando Google, Microsoft o Apple, recibimos su nombre, direccion de correo electronico e imagen de perfil de estos proveedores.
- Integraciones: Cuando Usted conecta servicios de terceros (por ejemplo, Slack, HubSpot, Salesforce), podemos recibir datos de dichos servicios segun lo autorice Usted.
- Procesador de Pagos: Stripe nos proporciona confirmacion de transacciones, estado de pago y detalles de facturacion limitados.
2.4 Datos de Categorias Especiales
No recopilamos intencionalmente datos de categorias especiales o datos personales sensibles (como informacion de salud, origen racial o etnico, opiniones politicas, creencias religiosas, datos biometricos u orientacion sexual). Si Usted decide recopilar dichos datos a traves de encuestas o formularios que cree en la Plataforma, Usted es el unico responsable de garantizar que cuenta con una base legal valida y el consentimiento explicito de los encuestados.
3. COMO UTILIZAMOS SU INFORMACION
3.1 Para Proporcionar y Operar la Plataforma
- Crear y gestionar su cuenta
- Procesar encuestas, campanas y flujos de trabajo
- Proporcionar analitica, reportes e informacion
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Proporcionar soporte al cliente y responder a consultas
3.2 Para Mejorar y Desarrollar la Plataforma
- Analizar patrones de uso para mejorar funciones y experiencia de usuario
- Realizar investigacion y desarrollo internos
- Generar referencias comparativas e informacion agregada y anonimizada
- Probar nuevas funciones y funcionalidades
3.3 Para Comunicarnos con Usted
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (facturacion, seguridad, actualizaciones de la plataforma)
- Enviar comunicaciones de marketing (unicamente con su consentimiento explicito de suscripcion)
- Responder a sus solicitudes de soporte y comentarios
3.4 Para Garantizar la Seguridad y el Cumplimiento
- Detectar, prevenir y abordar fraudes, abusos y amenazas de seguridad
- Hacer cumplir nuestros Terminos de Servicio y Politica de Uso Aceptable
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables, ordenes judiciales y requisitos regulatorios
3.5 Base Legal para el Tratamiento (Usuarios bajo el GDPR)
Para usuarios en la UE/EEE/Reino Unido, tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Ejecucion del Contrato (Art. 6(1)(b)): Tratamiento necesario para prestar los servicios de la Plataforma que Usted solicito.
- Interes Legitimo (Art. 6(1)(f)): Tratamiento para seguridad, prevencion de fraude, mejora del servicio y analitica interna, cuando nuestros intereses no prevalezcan sobre sus derechos.
- Consentimiento (Art. 6(1)(a)): Tratamiento para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales, basado en su consentimiento explicito de suscripcion.
- Obligacion Legal (Art. 6(1)(c)): Tratamiento requerido para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. COMO COMPARTIMOS SU INFORMACION
No vendemos su informacion personal. No compartimos su informacion personal para publicidad conductual entre contextos. Compartimos su informacion unicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
4.1 Subencargados y Proveedores de Servicios
Contratamos subencargados de confianza para ayudar a prestar la Plataforma. Cada subencargado esta vinculado por acuerdos de procesamiento de datos que les exigen proteger sus datos. Una lista actualizada de subencargados esta disponible en surveyanalytica.com/legal/subprocessors. Las categorias principales incluyen:
- Infraestructura en la Nube: Google Cloud Platform (alojamiento y procesamiento de datos)
- Procesamiento de Pagos: Stripe (transacciones de pago)
- Entrega de Correo Electronico: Proveedores de servicios de correo electronico de terceros (entrega de campanas)
- Servicios de Inteligencia Artificial: Google Gemini, OpenAI (funciones impulsadas por IA — los datos no se utilizan para entrenar sus modelos generales)
- Analitica: Google Analytics (analitica de uso del sitio web, con anonimizacion de IP habilitada)
- Comunicacion: Twilio (entrega de SMS y WhatsApp)
4.2 Creadores de Encuestas y Encuestados
Las respuestas de las encuestas se comparten con el creador de la encuesta que la desplego. SurveyAnalytica no accede, vende ni utiliza los datos de respuestas de encuestas excepto segun sea necesario para prestar los Servicios.
4.3 Requisitos Legales
Podemos divulgar su informacion cuando lo exija la ley, una orden judicial, citacion o solicitud gubernamental, o cuando creamos de buena fe que la divulgacion es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, o para detectar y prevenir el fraude.
4.4 Transferencias Comerciales
En caso de una fusion, adquisicion o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, sus datos pueden ser transferidos como parte de la transaccion. Le notificaremos por correo electronico y/o mediante un aviso destacado en la Plataforma antes de que sus datos esten sujetos a una politica de privacidad diferente.
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
5.1 Donde Almacenamos los Datos
Nuestra infraestructura principal esta alojada en Google Cloud Platform. Los datos pueden almacenarse y procesarse en centros de datos ubicados en la India, los Estados Unidos, la Union Europea y otras regiones donde operan nuestra infraestructura y nuestros subencargados.
5.2 Garantias de Transferencia
Cuando transferimos datos personales internacionalmente, implementamos las garantias adecuadas segun lo requiera la ley aplicable:
- Clausulas Contractuales Tipo (SCCs) de la Comision Europea para transferencias desde la UE/EEE a paises sin una decision de adecuacion.
- Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (IDTA) o Adenda del Reino Unido a las SCCs de la UE para transferencias desde el Reino Unido.
- Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) con todos los subencargados, incorporando los mecanismos de transferencia aplicables.
- Medidas tecnicas y organizativas complementarias (cifrado, seudonimizacion, controles de acceso) para garantizar una proteccion adecuada.
5.3 Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Cuando corresponda, nos apoyamos en subencargados que han certificado su cumplimiento con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) para transferencias a los Estados Unidos.
6. RETENCION DE DATOS
6.1 Periodos de Retencion
- Datos de la Cuenta: Se conservan mientras su cuenta este activa, mas 30 dias despues del cierre de la cuenta para permitir la exportacion y recuperacion de datos.
- Datos del Cliente (encuestas, respuestas, contactos): Se conservan mientras su cuenta este activa. Tras la cancelacion, Usted dispone de 30 dias para exportar sus datos, despues de lo cual se eliminan permanentemente.
- Registros de Facturacion: Se conservan durante 7 anos segun lo requieren las regulaciones fiscales y contables.
- Datos de Registro y Analitica de Uso: Se conservan hasta 24 meses, luego se agregan o eliminan automaticamente.
- Comunicaciones de Soporte: Se conservan hasta 3 anos despues de la resolucion para garantia de calidad y resolucion de disputas.
- Registros de Consentimiento de Marketing: Se conservan mientras el consentimiento sea valido, mas 3 anos despues de la revocacion para documentacion de cumplimiento.
6.2 Eliminacion
Cuando los datos se eliminan, nos aseguramos de que se retiren de nuestras bases de datos activas y sistemas de respaldo dentro de los 90 dias. Algunos datos pueden conservarse por mas tiempo si lo exige la ley o para la resolucion de disputas.
7. SUS DERECHOS
Dependiendo de su ubicacion, Usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuniquese con privacy@surveyanalytica.com.
7.1 Derechos bajo el GDPR (UE/EEE/Reino Unido)
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre Usted.
- Derecho de Rectificacion: Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresion (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminacion de sus datos personales, sujeto a los requisitos legales de retencion.
- Derecho a la Limitacion del Tratamiento: Solicitar que dejemos temporal o permanentemente de tratar sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica (CSV, JSON).
- Derecho de Oposicion: Oponerse al tratamiento basado en interes legitimo o para fines de marketing directo.
- Derecho a no ser Objeto de Decisiones Automatizadas: Solicitar la revision humana de decisiones tomadas unicamente por medios automatizados que le afecten significativamente.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en el consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
- Derecho a Presentar una Reclamacion: Presentar una reclamacion ante su autoridad de proteccion de datos local.
7.2 Derechos bajo la CCPA/CPRA (California, EE. UU.)
- Derecho a Saber: Solicitar la divulgacion de las categorias y piezas especificas de informacion personal que hemos recopilado.
- Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminacion de la informacion personal que hemos recopilado.
- Derecho a Corregir: Solicitar la correccion de informacion personal inexacta.
- Derecho a Optar por no Participar en la Venta/Comparticion: No vendemos ni compartimos su informacion personal para publicidad conductual entre contextos. No se requiere optar por no participar.
- Derecho a la No Discriminacion: No discriminaremos a Usted por ejercer sus derechos de privacidad.
- Derecho a Limitar el Uso de Informacion Personal Sensible: Solicitar que limitemos el uso de informacion personal sensible a lo necesario para prestar los Servicios.
Los residentes de California pueden designar un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre. Podemos requerir verificacion de identidad antes de procesar las solicitudes.
7.3 Derechos bajo la LGPD (Brasil)
- Confirmacion y acceso a sus datos personales.
- Correccion de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Anonimizacion, bloqueo o eliminacion de datos innecesarios o excesivos.
- Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos.
- Eliminacion de datos tratados con su consentimiento.
- Informacion sobre las entidades con las que se han compartido sus datos.
- Informacion sobre la posibilidad y las consecuencias de negar el consentimiento.
- Revocacion del consentimiento.
7.4 Derechos bajo PIPEDA (Canada)
Los usuarios canadienses tienen derecho a acceder a su informacion personal, solicitar correcciones y retirar el consentimiento para el tratamiento no esencial. Para realizar una solicitud, comuniquese con privacy@surveyanalytica.com.
7.5 Derechos bajo Otras Regulaciones
Si Usted se encuentra en una jurisdiccion con derechos especificos de proteccion de datos no enumerados anteriormente (por ejemplo, POPIA de Sudafrica, PDPA de Singapur, APPI de Japon, DPDP Act de la India), puede ejercer sus derechos conforme a dichas leyes comunicandose con privacy@surveyanalytica.com. Responderemos de conformidad con la ley aplicable.
7.6 Plazos de Respuesta
- Solicitudes bajo el GDPR: Responderemos dentro de los 30 dias. Las solicitudes complejas pueden extenderse hasta 60 dias adicionales con previo aviso.
- Solicitudes bajo la CCPA/CPRA: Responderemos dentro de los 45 dias. Las solicitudes complejas pueden extenderse hasta 45 dias adicionales con previo aviso.
- Solicitudes bajo la LGPD: Responderemos dentro de los 15 dias.
- Todas las demas solicitudes: Responderemos dentro de los 30 dias o segun lo requiera la ley aplicable.
8. COOKIES Y TECNOLOGIAS DE SEGUIMIENTO
8.1 Que Son las Cookies
Las cookies son pequenos archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies y tecnologias similares (balizas web, pixeles, almacenamiento local) para proporcionar, asegurar y mejorar la Plataforma.
8.2 Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Estrictamente Necesarias
Necesarias para que la Plataforma funcione. Estas incluyen cookies de autenticacion, cookies de sesion y cookies de seguridad. No pueden ser desactivadas.
Cookies Funcionales
Recuerdan sus preferencias (idioma, region, configuracion de visualizacion) para proporcionar una experiencia personalizada. Usted puede desactivarlas, pero algunas funciones pueden no funcionar como se espera.
Cookies de Analitica
Nos ayudan a comprender como los usuarios interactuan con la Plataforma, que paginas se visitan y como se utilizan las funciones. Utilizamos Google Analytics con anonimizacion de IP habilitada. Estas cookies solo se configuran con su consentimiento.
Cookies de Marketing
Se utilizan para ofrecer anuncios relevantes y medir la efectividad de las campanas. Estas cookies solo se configuran con su consentimiento explicito y no se utilizan en la aplicacion principal de la Plataforma.
8.3 Consentimiento de Cookies
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, se le presentara un banner de consentimiento de cookies que le permitira aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Usted puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a traves del enlace de configuracion de cookies en el pie de pagina de nuestro sitio web. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse ya que son esenciales para el funcionamiento de la Plataforma.
9. FUNCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y PROCESAMIENTO DE DATOS
9.1 Como las Funciones de Inteligencia Artificial Utilizan Sus Datos
Nuestras funciones impulsadas por inteligencia artificial (asistente de diseno de encuestas, generacion de contenido, informacion analitica, automatizacion de flujos de trabajo) pueden procesar sus datos a traves de proveedores de servicios de inteligencia artificial de terceros. Detalles importantes:
- Los datos enviados a los servicios de inteligencia artificial se utilizan unicamente para generar el resultado especifico que Usted solicito (por ejemplo, preguntas de encuesta sugeridas, informacion analitica).
- No utilizamos sus Datos del Cliente para entrenar, ajustar o mejorar ningun modelo de inteligencia artificial de proposito general.
- Los proveedores de servicios de inteligencia artificial (Google Gemini, OpenAI) estan contractualmente prohibidos de utilizar sus datos para el entrenamiento de modelos.
- Los datos procesados por inteligencia artificial estan sujetos a las mismas protecciones de seguridad y privacidad que todos los demas Datos del Cliente.
9.2 Exclusion Voluntaria de las Funciones de Inteligencia Artificial
No esta obligado a utilizar las funciones de inteligencia artificial. Todas las funciones impulsadas por inteligencia artificial son opcionales y estan claramente etiquetadas. Si prefiere que sus datos no sean procesados por servicios de inteligencia artificial, simplemente no utilice las funciones de inteligencia artificial.
10. PRIVACIDAD DE LOS MENORES
La Plataforma no esta dirigida a menores de 16 anos (o la edad aplicable de consentimiento digital en su jurisdiccion). No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si Usted utiliza la Plataforma para crear encuestas o formularios que puedan ser completados por menores, Usted es responsable de cumplir con las leyes de privacidad de menores aplicables, incluida la Ley de Proteccion de la Privacidad en Linea de los Ninos de EE. UU. (COPPA), el Age Appropriate Design Code del Reino Unido y regulaciones similares. Usted debe obtener el consentimiento parental verificable cuando sea necesario. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos dichos datos de forma inmediata. Si Usted cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor comuniquese con privacy@surveyanalytica.com.
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
11.1 Medidas de Seguridad
Implementamos medidas tecnicas y organizativas solidas para proteger sus datos, incluidas:
- Cifrado en transito utilizando TLS 1.2 o superior para toda la transmision de datos.
- Cifrado en reposo utilizando AES-256 para todos los datos almacenados.
- Controles de acceso basados en roles con el principio de minimo privilegio.
- Autenticacion multifactor para sistemas internos.
- Evaluaciones de seguridad periodicas, pruebas de penetracion y escaneo de vulnerabilidades.
- Registro de auditorias y monitoreo de todos los accesos a datos y eventos del sistema.
- Practicas de ciclo de vida de desarrollo seguro de software (SDLC).
- Capacitacion en seguridad y verificacion de antecedentes de los empleados.
11.2 Respuesta ante Violaciones de Datos
En caso de una violacion de datos personales confirmada:
- Notificaremos a los Responsables del Tratamiento afectados (nuestros clientes) sin demora indebida y dentro de las 72 horas posteriores a tener conocimiento de la violacion.
- Proporcionaremos detalles de la violacion, incluida la naturaleza de los datos afectados, el numero aproximado de interesados y las medidas adoptadas para mitigar la violacion.
- Cooperaremos con los Responsables del Tratamiento en el cumplimiento de sus obligaciones de notificacion a las autoridades de supervision y a las personas afectadas.
- Mantenemos un plan de respuesta ante incidentes que se prueba y actualiza periodicamente.
12. MARKETING POR CORREO ELECTRONICO Y CUMPLIMIENTO ANTISPAM
Cumplimos con las leyes aplicables contra el correo no deseado y de marketing electronico, incluidas:
- CAN-SPAM Act (Estados Unidos): Todos los correos electronicos de marketing incluyen un mecanismo claro de cancelacion de suscripcion, nuestra direccion postal fisica e informacion precisa del remitente.
- CASL (Canada): Obtenemos consentimiento expreso o implicito antes de enviar mensajes electronicos comerciales a destinatarios canadienses.
- GDPR (UE/EEE/Reino Unido): Las comunicaciones de marketing requieren consentimiento explicito de suscripcion.
- Spam Act 2003 (Australia): Los mensajes comerciales incluyen identificacion del remitente y un mecanismo funcional de cancelacion de suscripcion.
Como usuario de la Plataforma que envia campanas a sus contactos, Usted es responsable de garantizar que sus comunicaciones cumplan con las leyes antispam aplicables en las jurisdicciones de sus destinatarios.
13. SENALES DE NO RASTREAR
Algunos navegadores incluyen una funcion de "No Rastrear" (DNT) que indica a los sitios web que el usuario no desea ser rastreado. No existe un estandar uniforme sobre como los sitios web deben responder a las senales DNT. Actualmente, no respondemos a las senales DNT, pero proporcionamos controles de consentimiento de cookies que le permiten gestionar sus preferencias de seguimiento.
14. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros que no son operados por nosotros. No somos responsables de las practicas de privacidad de estos terceros. Le recomendamos que revise las politicas de privacidad de cualquier servicio de terceros antes de proporcionarles su informacion personal.
15. CAMBIOS A ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD
- Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente para reflejar cambios en nuestras practicas, tecnologias, requisitos legales u otras razones operativas.
- Los cambios materiales se comunicaran por correo electronico a su direccion de correo electronico registrada y/o mediante un aviso destacado en la Plataforma con al menos 30 dias de antelacion antes de que entren en vigor.
- Los cambios no materiales (por ejemplo, formato, aclaraciones) pueden entrar en vigor inmediatamente tras su publicacion.
- La fecha de "Ultima actualizacion" en la parte superior de esta Politica de Privacidad indica cuando fue revisada por ultima vez.
- Su uso continuado de la Plataforma despues de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituye su aceptacion de la Politica de Privacidad revisada.
16. CONTACTENOS
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Politica de Privacidad o nuestras practicas de datos, por favor comuniquese con nosotros:
- Delegado de Proteccion de Datos: privacy@surveyanalytica.com
- Soporte General: support@surveyanalytica.com
- Departamento Legal: legal@surveyanalytica.com
- Direccion Postal: Cosmoneural Private Limited, WeWork DLF Forum, Cybercity, Phase III, Gurugram, Haryana 122002, India
Para usuarios de la UE/EEE: Usted tiene derecho a presentar una reclamacion ante su autoridad de proteccion de datos local si considera que se han violado sus derechos de proteccion de datos. Una lista de las autoridades de supervision de la UE esta disponible en https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Para usuarios del Reino Unido: Puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Informacion (ICO) en https://ico.org.uk. Para residentes de California: Para solicitudes relacionadas con la CCPA/CPRA, tambien puede comunicarse con nosotros de forma gratuita (detalles disponibles previa solicitud en privacy@surveyanalytica.com).