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El módulo de Analytics en SurveyAnalytica transforma tus datos sin procesar — de encuestas, campañas, conjuntos de datos y listas de contactos — en información procesable. Ofrece múltiples vistas, incluyendo respuestas tabulares, paneles visuales, análisis de tendencias, analítica de texto, tablas dinámicas, información basada en IA y segmentación. Navega a cualquier encuesta, campaña o conjunto de datos y haz clic en Analyze para abrir el Analytics Wrapper.
La interfaz de Analytics ofrece varias vistas distintas accesibles a través de la barra de navegación en la parte superior del área de analítica:
El Dashboard es un diseño de cuadrícula totalmente personalizable donde puedes organizar gráficos, métricas y visualizaciones. Las características clave incluyen:
Visualiza todas las respuestas recopiladas o registros de datos en formato tabular. Las características incluyen:
Analiza cómo cambian tus datos a lo largo del tiempo. La vista de Tendencias admite múltiples granularidades temporales:
Puedes establecer el intervalo de tendencia a través del parámetro de consulta en la URL ?trend=WEEK o mediante el selector de tendencia en la interfaz.
Para encuestas y conjuntos de datos que contienen respuestas de texto libre (tipos de pregunta FREE_TEXT, TEXT_BOX, MULTI_TEXT_BOX), la vista de Analítica de Texto ofrece:
Crea tabulaciones cruzadas de tus datos. La vista de Pivot te permite:
Una vista resumida que muestra las métricas y resultados clave de tus datos de un vistazo.
Accede a las predicciones de machine learning directamente dentro del contexto de analítica. Esta vista de carga diferida se conecta a modelos entrenados y muestra los resultados de las predicciones superpuestos a tus datos. Consulta el artículo de Predictive Analytics para más detalles.
SurveyAnalytica incluye un asistente de chatbot con IA dentro de la interfaz de analítica. Accede a él haciendo clic en el icono del asistente de IA. El chatbot puede:
Además, el Insights Wizard ofrece un análisis guiado con IA que te acompaña en la exploración de datos con sugerencias contextuales y creación automática de gráficos.
La vista de Segments dentro de Analytics ofrece segmentación tanto basada en reglas como impulsada por IA. Esto se explica en detalle en el artículo dedicado de Segmentación Avanzada.
Todas las vistas de analítica admiten filtrado global:
Desde la vista de Analytics, puedes crear y gestionar informes. Haz clic en el icono de informe para:
Comparte tu panel de analítica con miembros del equipo o partes interesadas externas. La función de compartir crea un enlace compartible o invita a usuarios específicos a ver el panel.
Exporta tus datos de analítica en múltiples formatos:
Cuando un modelo tiene configuradas múltiples fuentes de datos (el campo dataSources), el Analytics Wrapper opera automáticamente en modo de analítica conjunta, combinando datos de múltiples encuestas, conjuntos de datos o campañas en una vista unificada. Esto se detalla en el artículo de Analítica Conjunta.
El módulo de analítica funciona con múltiples tipos de fuentes: